02Mar, 2022
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Les balises pour personnaliser vos rapports et emails

Chaque champ de votre formulaire est défini par un identifiant, par exemple ##client##. Nous appellerons ce code une balise. Celle-ci vous permet de personnaliser vos exports Word, Excel et vos emails.

Règles générales

Tout d’abord, quelques informations sur les balises :

  • Chaque champ a une balise “racine“ construite sur le nom du champ : ##nom_du_champ##. La racine est modifiable jusqu’au premier enregistrement du formulaire qui suit sa création.
  • Chaque balise peut être complétée par un “suffixe“ : ##nom_du_champ:time## par exemple
  • Il ne peut y avoir 2 balises identiques dans un même formulaire
  • Elles s’utilisent dans les documents Word personnalisés , Excel personnalisés et les e-mails
  • Egalement, vous pouvez les utiliser dans le nom des fichiers d’exportation

Astuce : Contrairement à la balise block, la balise fonctionne dans l’entête et le pied de page du document Word.

Le format de la balise

Elle se construit toujours de cette manière : ##nom_du_champ##. Il ne peut y avoir d’espace dans une balise. Aussi, un _ s’insère automatiquement entre chaque mot.

Il peut arriver que l’on ajoute un suffixe à une balise pour personnaliser l’information. Par exemple : ##photo-100×100## pour définir les dimensions d’une photo.

Les balises se trouvent dans le menu Aide de chaque champ. Pour y accéder il faut rentrer dans le champ en cliquant sur le  Accès aux paramètres du champ

Rendez-vous dans l'onglet Aide pour trouver la balise de l'élément.

Note : Après enregistrement du formulaire si vous modifiez le nom d’un champ, sa balise, elle, ne se modifie pas. Ainsi vous n’aurez pas à changer les balises sur le(s) fichier(s) d’export personnalisé.

Attention : Le formalisme de la balise doit absolument être respecté sinon les informations saisies ne pourront s’afficher correctement dans votre export. 

L’ensemble des balises du formulaire se trouve dans les Options du formulaire, onglet Information. La 1ère partie affiche les balises propres au formulaire, la seconde propose des balises spéciales.

Balises du formulaire

Note : Après avoir enregistré votre formulaire une première fois, nous vous proposons de télécharger un exemple Word ou Excel depuis le menu Exports en cliquant sur + Ajouter un nouvel export. Ensuite vous n’aurez plus qu’à cliquer sur la touche Télécharger l’exemple. Ainsi vous obtenez un fichier qui contient toutes les balises de votre formulaire.

Astuce : Que ce soit dans les Options du formulaire ou dans les Options des champs, lorsque vous survolez une balise, elle change de couleur. Un simple clic gauche dessus équivaut à Copier. Ainsi vous pouvez ensuite la coller dans un fichier d’export.

Les balises pour réaliser votre document

Les balises spéciales permettent d’aller encore plus loin dans la personnalisation. Vous retrouverez l’ensemble des informations suivantes à la fin de l’onglet Information.

Attention : Pour que les balises fonctionnent, il faut impérativement que l’ensemble des caractères soit de la même taille, de la même couleur et dans la même police.

Ajouter des données spéciales

Les balises pour les données spéciales sont reconnaissables grâce au _ placé juste derrière les deux ##. Par exemple : ##_balise##

  • ##_last_name## : nom de l’utilisateur
  • ##_first_name## : prénom de l’utilisateur
  • ##_phone## : téléphone de l’utilisateur
  • ##_email## : email de l’utilisateur
  • ##_recipient_last_name## : nom du destinataire
  • ##_recipient_first_name## : prénom du destinataire
  • ##_recipient_email## : email du destinataire
  • ##_login## : identifiant de l’utilisateur
  • ##_answer_time## : date et heure d’enregistrement de la donnée
  • ##_answer_time:dateonly## : date d’enregistrement de la donnée
  • ##_answer_time:timeonly## : heure d’enregistrement de la donnée
  • ##_generation_time## : date de génération de l’export personnalisé
  • ##_update_time## : date et heure de la dernière modification de la donnée
  • ##_id## : identifiant unique
  • ##_record_number## : n° de réponse pour cette donnée (identifiant)
  • ##_line_number## : permet d’afficher les lignes dans un tableau
  • ##_user_refn##: permet d’obtenir le champ utilisateur personnalisé n
  • ##_history## : permet d’obtenir l’historique de votre donnée
  • ##_line_number:tableau1## : permet d’afficher les lignes d’un tableau lorsque plusieurs tableaux sont présents dans le rapport ; tableau1 étant la balise du tableau concerné
  • ##id_du_champ[n]## : permet de récupérer la saisie d’un élément d’une ligne précise dans un tableau. Si vous avez une case à cocher dans votre tableau et que vous voulez récupérer sa valeur à la ligne 3, vous pouvez maintenant utiliser la balise ##case_a_cocher[3]##
    Afin de récupérer la saisie d’un élément de type multiple, vous devrez organiser votre balise comme suit : ##id_du_champ[n]:y##, n étant le numéro de ligne et y étant le numéro du média. Par exemple, si vous souhaitez récupérer votre 3ème dessin à la ligne 2 de votre tableau, vous utiliserez cette balise : ##dessin[2]:3##
  • ##id_du_champ:caption## : permet de récupérer l’intitulé d’un champ
  • ##_start_time## : planning – date de début de l’événement
  • ##_end_time## : planning – date de fin de l’événement
  • ##_company_code## : affiche le code entreprise
  • ##_form_id## : affiche l’id du formulaire
  • ##_export_id## : affiche l’id de l’export
Les balises des éléments multiples (Photo, Schéma, Dessin et Pièce jointe)
  • ##element:n## : élément n

n correspondant au numéro de l’élément. La numérotation commence à 1.

Si votre utilisateur insère 3 photos, il vous faudra alors indiquer dans votre fichier d’export les balises suivantes :  ##photo:1##, ##photo:2##, ##photo:3## .

Astuce : Vous pouvez utiliser un tableau pour une meilleure présentation de vos éléments multiples

Les balises Date et heure

Lorsque vous récupérez l’information d’un champ Date et heure, le format par défaut est : jj/mm/aaaa hh:mm. Vous pouvez personnaliser l’affichage de cette information à l’aide des balises ci-dessous.

Si la balise de notre élément est ##date_et_heure##

  • ##date_et_heure## : format numérique (01/01/2022 13:29)
  • ##date_et_heure:dateonly## : permet d’afficher uniquement la date (01/01/2022)
  • ##date_et_heure:timeonly## : permet d’afficher uniquement l’heure (13:29)
  • ##date_et_heure:short## : format texte court (1er Jan. 2022 à 13:29)
  • ##date_et_heure:medium## : format texte moyen (1er janvier 2022 à 13:29)
  • ##date_et_heure:long## : format texte long ( Samedi 1er Janvier 2022 à 13:29)
  • ##date_et_heure:iso## : format iso (2022-01-01 13:29)
  • ##date_et_heure:dateonly:iso## : permet d’afficher seulement la date au format iso (2022-01-01)

D’autres balises sont également disponibles. N’hésitez pas à consulter cette astuce pour en découvrir plus !

Les balises Géolocalisation

Générales

Si la balise de notre élément est ##geolocalisation## :

  • ##geolocalisation## : affiche les coordonnées GPS avec un lien
  • ##geolocalisation:latitude## et ##geolocalisation:longitude## : permettent d’obtenir latitude et longitude
  • ##geolocalisation:altitude## : permet d’obtenir l’altitude en même temps que la géolocalisation. 
  • ##geolocalisation:dms## : permet d’obtenir la latitude et la longitude au format dms (degré minutes secondes)
  • ##geolocalisation:latitude:dms## : permet d’obtenir la latitude au format dms (degré minutes secondes)
  • ##geolocalisation:longitude:dms## : permet d’obtenir la longitude au format dms (degré minutes secondes)
  • ##geolocalisation:altitude:dms## : permet d’obtenir l’altitude au format dms. Cependant, le résultat est identique à celui obtenu avec la balise ##geolocalisation:altitude## puisque ce sont des mètres. 
  • ##geolocalisation:link## : affiche un lien qui renvoie vers une carte lorsque l’on clique dessus
  • ##geolocalisation:time## : indique l’heure de la géolocalisation
  • ##geolocalisation:qrcode## : permet d’obtenir un QR Code qui, une fois imprimé et scanné, permettra d’ouvrir une application GPS avec les coordonnées renseignées dans Kizeo Forms
  • ##geolocalisation:map-z12-largeurxhauteur-satellite## : permet d’afficher une map type satellite

z12 correspond au zoom effectué sur la carte du monde. Pour que vous ayez une idée : 1 affiche la carte du monde et 18 affiche la rue correspondante. 12 affiche plus ou moins le quartier

largeurxhauteur permet de dimensionner l’image. Vous pouvez saisir 200×200 par exemple

satellite correspond au type de carte. Vous avez le choix entre roadmap (le type de carte par défaut), satellite (image satellite depuis Google Earth), hybrid (une combinaison entre roadmap et satellite) et enfin terrain (affiche une carte physique basée sur les informations du terrain)

Note : vous pouvez n’utiliser qu’un seul de ces éléments à la fois :  ##geolocalisation:map-z12-satellite##

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre tutoriel sur la géolocalisation.

Les champs qui peuvent être géolocalisés et horodatés automatiquement

Les champs Photo, Signature, Tag NFC et Code-barres peuvent prendre automatiquement la géolocalisation lors de l’ajout de la photo si l’option ‘Prendre la localisation automatique’ est activée sur le champ. Vous trouverez l’option dans l’onglet Avancé de chacun des champs cités précédemment.

Cette géolocalisation peut être affichée dans votre document personnalisé. Pour cela il vous suffit d’apposer sur votre fichier d’export les balises suivantes :##balise_du_champ:latitude## et ##balise_du_champ:longitude##.
Par exemple, à l’aide des balises ##photo_magasin:latitude## et ##photo_magasin:longitude##, vous pouvez afficher la géolocalisation lors de la prise de photo du champ Photo magasin du formulaire Bon de commande.

Ces champs peuvent être marqués par la date et l’heure à laquelle l’information a été prise : ##balise_du_champ:time##.
Vous pouvez également combiner cette balise avec les différents formats de dates en ajoutant :iso par exemple : ##balise_du_champ:time:iso##.

Note : Vous devez cocher la case “Prendre la localisation automatiquement“ dans les options de votre élément, onglet Avancé.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre tutoriel sur l’horodatage et la géolocalisation.

Les balises Photos, Dessins et Signatures

Définir la taille en pixels de vos images (photo simple, dessin simple, signature)
  • ##balise_du_champ## : si on ne veut pas se préoccuper de la taille
  • ##balise_du_champ-largeurxhauteur## : si on veut définir la largeur et la hauteur
  • ##balise_du_champ-largeurx## : si on veut définir uniquement la largeur
  • ##balise_du_champ-xhauteur## : si on veut définir uniquement la hauteur

/!\ Vous pouvez renseigner au choix la hauteur et/ou la largeur de l’image. La valeur non renseignée sera calculée automatiquement de façon à conserver les proportions de votre photo. Par exemple, si vous souhaitez qu’une signature fasse 100 pixels de haut, insérez la balise de votre signature accolée à x100 soit ##signature-x100##.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre tutoriel sur les photos dans les rapports personnalisés.

Définir la taille en pixels de vos photos multiples, dessins multiples
  • ##balise_du_champ:n##: si on ne veut pas se préoccuper de la taille
  • ##balise_du_champ:n-largeurxhauteur## : si on veut définir la largeur et la hauteur
  • ##balise_du_champ:n-largeurx## : si on veut définir uniquement la largeur
  • ##balise_du_champ:n-xhauteur## : si on veut définir uniquement la hauteur

n correspond au numéro de l’image. La numérotation commence à 1.

Astuce : Pour une meilleure présentation de vos photos multiples nous vous recommandons d’utiliser un tableau !

Afficher la date et l'heure de prise de vos photos

Si la balise de notre élément est ##photo##,

  • ##photo:time##: permet d’afficher la date et l’heure auxquelles on insère la photo dans de la donnée
  • ##photo:time:short## : pour afficher la date et l’heure au format texte court (1er Fév. 2022)
  • ##photo:time:medium##: pour afficher la date et l’heure au format texte moyen (1er février 2022)
  • ##photo:time:long## : pour afficher la date et l’heure au format texte long (Mardi 1er Février 2022)
  • ##photo:time:iso## : pour afficher la date et l’heure au format iso (2022-02-01)

D’autres balises sont également disponibles. N’hésitez pas à consulter cette astuce pour en découvrir plus.

Afficher la date et l'heure de saisie de vos signatures

Si la balise de notre élément est ##signature##,

  • ##signature:time## : permet d’afficher la date et l’heure de l’enregistrement de la signature
  • ##signature:time:short## : pour afficher la date et l’heure au format texte court (1er Fév. 2022)
  • ##signature:time:medium## : pour afficher la date et l’heure au format texte moyen (1er février 2022)
  • ##signature:long## : pour afficher la date et l’heure au format texte long (Mardi 1er Février 2022)
  • ##signature:time:iso## : pour afficher la date et l’heure au format iso (2022-02-01)

D’autres balises sont également disponibles. N’hésitez pas à consulter cette astuce pour en découvrir plus.

Afficher la latitude et la longitude de prise de vos photos et signatures

Si les balises de nos éléments sont ##photo## et ##signature##,

##photo:latitude##et ##photo:longitude## : permet d’afficher la latitude et la longitude de la prise de photo.
##signature:latitude##et ##signature:longitude## : permet d’afficher la latitude et la longitude de la signature.

Note : Vous devez cocher la case “Prendre la localisation automatiquement“ dans les options de votre élément, onglet Avancé.

Afficher un lien vers vos photos et signatures

Si les balises de nos éléments sont ##photo## et ##signature##,

##photo:link## : permet d’obtenir un lien vers la photo lorsque l’on clique dessus.
##signature:link## : permet d’obtenir un lien vers la signature lorsque l’on clique dessus.

Les balises Code-barres/QR Code

Affichage de vos code-barres, au format 128B

Si la balise de notre élément est ##code_barre##,

##code_barre:128## : si on ne veut pas se préoccuper de la taille.
##code_barre:128-largeurxhauteur## : si on veut définir la largeur et la hauteur.

Affichage de vos code-barres, au format QR Code

Si la balise de notre élément est ##code_barre##,

  • ##code_barre:qrcode## : si on ne veut pas se préoccuper de la taille
  • ##code_barre:qrcode-largeurxhauteur## : si on veut définir la largeur et la hauteur
  • ##code_barre:time## : permet d’afficher l’heure du scan du code-barre
Affichage de vos différents champs au format 128B et QR Code

Vous pouvez désormais utiliser ces deux formats avec les champs suivants :

  • Champ de saisie
  • Zone de texte
  • Slider
  • Tag NFC
  • Calcul
  • Référence
  • Compteur

Pour ce faire, si la balise de notre champ est ##champ##,
##champ:128## : si on veut matérialiser son champ au format 128B.
##champ:qrcode## : si on veut matérialiser son champ au format QR Code.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre tutoriel dédié au Code-barres et QR codes.

Les balises Case à cocher

Affichage de vos cases à cocher

Si la balise de notre élément est ##case_a_cocher##,

##case_a_cocher:Oui:Non## : Oui apparaîtra si la case est cochée et Non dans le cas contraire.
##case_a_cocher:☑:☐## : il y aura soit une case cochée soit une case vide.

Vous pouvez également définir la couleur d’affichage de votre case à cocher en fonction de la réponse.

##case_a_cocher:Oui:## : Oui apparaîtra en vert si la case est cochée.
##case_a_cocher::Non## : Non apparaîtra en rouge si la case n’est pas cochée.

N’hésitez pas à consulter notre tutoriel dédié à l’affichage de la case à cocher pour en savoir plus.

Affichage de vos champs liste et choix au format case à cocher

Vous pouvez faire apparaitre une case cochée ou non cochée devant les différents éléments d’une liste. Par exemple, notre liste contient les éléments suivants : Train, Voiture, Avion et la balise du champ est ##liste## :

##liste-Train:☑:☐## : Si l’élément Train est sélectionné, une case cochée ☑︎ apparaitra devant sinon il y aura une case vide ☐.
##liste-Voiture:☑:☐## : Si l’élément Voiture est sélectionné, une case cochée ☑︎ apparaitra devant, sinon il y aura une case vide ☐.
##liste-Avion:☑:☐## : Si l’élément Avion est sélectionné, une case cochée ☑︎ apparaitra devant sinon il y aura une case vide ☐.
/!\ Si les éléments de la liste ou du champ choix sont des groupes de mots, il faut impérativement définir un Code pour chaque élément sinon les balises ne fonctionneront pas.

Par exemple (Code:Elément) : 

  • A:Avion de tourisme
  • T:Train à grande vitesse
  • V:Voiture de course

Dans notre exemple, la balise suivante permettra d’afficher une case cochée ☑︎ si l’élément “Voiture de course“ est sélectionné, sinon il y aura une case vide ☐ :##liste-V:☑:☐##

Pour plus de détails n’hésitez pas à consulter le tutoriel Liste avec codes et celui dédié à l’affichage des cases à cocher.

Les balises Liste et Choix

Générales

Si la balise de notre élément est ##liste##,

  • ##liste:id## : affiche l’id de la liste externe.
  • ##liste-élément:☑:☐## : permet d’afficher une case cochée ou une case vide devant le ou les éléments de la liste (n’hésitez pas à consulter notre tutoriel dédié à l’affichage des cases à cocher pour plus d’informations)
  • ##liste:label## : permet de forcer le libellé (L’Excel personnalisé affiche par défaut le code)
  • ##liste:code## : permet de forcer le code (Le Word personnalisé affiche par défaut le libellé)
  • ##liste-Avion:X:## : pour afficher une croix (X) à la place de l’élément Avion

Note : Si les éléments de votre liste sont des groupes de motspar exemple “Avion de tourisme“, “Train à grande vitesse“ ou “Voiture de course“, il faut impérativement définir un Code pour utiliser certaines balises.

Pour définir un Code, allez dans les options de votre champ liste ou choix et saisissez les éléments sous le format Code:Elément.
Par exemple (Code:Elément) :

  • A:Avion de tourisme
  • T:Train à grande vitesse
  • V:Voiture de course

La syntaxe pour faire une croix (X) quand la valeur sélectionnée = “Avion de tourisme“ sera donc : ##liste-A:X:##
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre tutoriel : La liste avec codes.

Définir une couleur d'affichage

Vous pouvez définir la couleur d’affichage de chaque élément. Par exemple, vous avez une liste avec codes composée des trois éléments suivants (Code:Elément) :

  • T:Train
  • V:Voiture
  • A:Avion

Attention : Pour ce faire, vous devez avoir impérativement attribué un code à chaque élément de la liste. Pour plus de détails n’hésitez pas à consulter le tutoriel Liste avec codes.

Le format des balises suivantes vous permettra de définir une couleur pour chaque élément :

  • ##liste-T:Train:## : si l’on souhaite que l’élément Train apparaisse en vert s’il est sélectionné
  • ##liste-V:Voiture:## : si l’on souhaite que l’élément Voiture apparaisse en rouge s’il est sélectionné
  • ##liste-A:Avion:## : si l’on souhaite que l’élément Avion apparaisse en bleu s’il est sélectionné

L'affichage d'images

Vous pouvez également faire apparaître des caractères Unicode en guise de réponse. Le site Unicode Table vous propose les caractères compatibles avec notre système.

Information importante : Sur Mac, pour que ces images s’affichent dans votre rapport, la balise correspondante doit être dans une police particulière qui est “MS Reference Sans Serif“.

Autrement ils fonctionnent correctement sur PC, et sur PDF sur Mac.

La syntaxe pour faire apparaître ✈︎ quand la valeur = Avion :

  • Catégorie : ##liste-Avion:✈︎:##
Les balises liste à puces et sauts de lignes

Ces différentes balises fonctionnent avec les champs Liste et Choix. Si les balises de nos champs sont ##liste## et ##choix## :

  • Dans un document Word personnalisé :

##liste:break## et ##choix:break## : permettent d’afficher les éléments sélectionnés les uns en dessous des autres.

  • Dans un document Excel personnalisé :

##liste:break## et ##choix:break## : permettent de faire apparaître des sauts de lignes entre les éléments de vos champs Liste et Choix
##liste:unordered## et ##choix:unordered## : permettent d’avoir un élément de vos champs Liste et Choix par ligne, précédé d’un tiret
##liste:ordered## et ##choix:ordered## : permettent d’avoir un élément de vos champs Liste et Choix par ligne, précédé d’une numérotation

Les balises liste hiérarchique

Vous avez une liste hiérarchique et vous voulez afficher dans votre document Word ou Excel personnalisé tout ou partie de la hiérarchie. Les balises ci-dessous vous permettront de le faire.

Prenons pour exemple la liste hiérarchique suivante :
FR-fr:France\83:Var\83700:Saint-Raphaël et la balise de notre champ est ##liste##.

  • La syntaxe pour afficher l’ensemble de la hiérarchie est : ##liste:path##

Dans le Word personnalisé, vous obtiendrez : « France / Var »
Tandis que dans l’Excel personnalisé vous aurez : « FR-fr / 83 »

  • La syntaxe pour afficher l’ensemble de la hiérarchie + la valeur est : ##liste:fullpath##

Dans le Word personnalisé, vous obtiendrez : « France / Var / Saint-Raphaël »
Tandis que dans le l’Excel personnalisé vous aurez : « FR-fr / 83 / 83700 »

  • La syntaxe pour afficher chaque élément de la hiérarchie est la suivante : ##liste:path-1##, ##liste:path-2##, etc…

Dans le Word personnalisé vous obtiendrez :

  • ##liste:path-1## affichera « France »
  • ##liste:path-2## affichera « Var »

Dans l’Excel personnalisé vous aurez :

  • ##liste:path-1## affichera « FR-fr »
  • ##liste:path-2## affichera « 83 »

Astuces :

  • Pour afficher le Code aussi bien dans les exports Word que Excel, vous pouvez utiliser les variantes suivantes : ##liste:pathcode-1## / ##liste:fullpathcode##
  • Pour afficher le libellé aussi bien dans les exports Word que Excel, vous pouvez utiliser les variantes suivantes : ##liste:pathlabel-1## / ##liste:fullpathlabel##

Les balises Tableaux

Pour plus d’informations sur la gestion des tableaux dans les exports personnalisés, rendez-vous sur notre tutoriel sur la personnalisation des tableaux dans Word et Excel.

La balise block pour afficher, masquer un tableau ou un bloc de paragraphe

Cette balise permet d’afficher ou de masquer une partie de votre document Word ou votre email qui contiendrait du texte, des tableaux, des images etc…
Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page tutoriel sur la balise block.


Pour aller plus loin…


N’hésitez pas à commenter cet article !

Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, suggestions et remarques !


Il y a 180 commentaires

  • Morgan GUIGUE

    02 Fév, 2024

    Bonjour,
    Pourquoi les valeurs inhérentes aux balises liées aux « calculs » ne s’affichent-elles pas dans les rapports ?
    Le champ calcul est une solution intéressante pour l’affichage conditionnel. Auquel cas, les balises liées aux calculs ont également un fort intérêt quant à l’adaptation du formatage des fichiers Word.
    Est-ce lié à une erreur de ma part, un dysfonctionnement, une fonctionnalité non prévue ?
    Dans l’attente de vous lire, très cordialement.

    • Nathalie Castagnier

      22 Fév, 2024

      Bonjour Morgan,
      Si des éléments ne s’affichent pas correctement sur votre export personnalisé, cela mérite d’être analysé.
      Je vous invite donc à contacter notre support via l’adresse support@kizeo.com en précisant votre code entreprise, le nom du formulaire, celui du modèle d’export, ainsi que l’ID d’une donnée.
      Je vous souhaite de passer une belle journée.
      Nathalie

  • Benjamin L.

    02 Nov, 2023

    Bonjour, est ce possible d’afficher dans un rapport qu’une partie d’un texte que l’on aurait saisi. Un peu comme la fontion « droite » ou « gauche »dans excel. Par exemple, l’opérateur saisi « Benjamin » dans le champ, et je veux faire apparaitre que les 3 premières lettres dans le rapport, soit « Ben ». Est ce possible s’il vous plait ? Où comment garder les formules excel fonctionnels dans un tableau excel lorsque l’on saisie en mode tableau dans Kizeo. Merci

    • Bastien Galzot

      02 Nov, 2023

      Bonjour Benjamin,

      Vous pouvez obtenir ces résultats indirectement en utilisant une liste externe référentielle. Vous pourrez alors sélectionner le prénom complet en « label » (Benjamin) et restituer un matricule en ref (Ben). Vous n’aurez qu’a retranscrire uniquement la balise « ref » sur votre fichier d’export.

      Pour plus d’informations à ce sujet, je vous invite à consulter notre tutoriel dédié à la liste externe référentielle.

      Excellente journée,

      Bastien.

  • Nicolas PEAN

    14 Juin, 2023

    Bonjour,

    Les balises block sont-elles utilisables dans un Export Personnalisé ?

    Merci

  • ALANIESSE

    13 Juil, 2022

    Bonjour,
    Est-il possible de modifier le nom des balises ?
    Merci

    • Yannick Audigier

      13 Juil, 2022

      Bonjour Bastien,
      Le seul moment où il est possible de modifier le nom d’une balise est quand vous venez de positionner le champ dans votre formulaire et que vous n’avez pas encore enregistré.
      Une fois que vous avez appuyé sur « enregistrer », le nom donné à la balise n’est plus modifiable.
      Il est automatiquement défini en fonction du nom du champ au moment du premier enregistrement.

      En vous souhaitant une bonne journée.
      Cordialement,

      Yannick

  • Sylvain F

    30 Juin, 2022

    Bonjour,
    Est-il possible d’attribuer un couleur en fonction d’une valeur. Exemple si le champs est < à 50 alors ce dernier s'affiche en rouge ?
    Merci d'avance,

    • Nathalie Castagnier

      01 Juil, 2022

      Bonjour Sylvain,
      Il est tout à fait possible de définir la couleur d’affichage des éléments d’une liste par exemple.
      Je vous invite à consulter notre tutoriel Aide balises : personnalisez vos rapports et emails qui vous aidera à personnaliser votre export selon le type de champs utilisés.
      Passez une belle journée.
      Nathalie

  • DONDEL

    16 Juin, 2022

    Bonjour,
    Dans mon formulaire, j’utilise le module « tableau » pour saisir des données et prendre des photos.
    Dans la mise en page de mon export personnalisé sous word, je n’arrive pas à utiliser les balises des photos (mais également textes) en dehors d’une présentation tableau. Je souhaiterai pouvoir les positionner librement dans word.
    Existe t’il un moyen de contourner cet usage?
    Cordialement

    • Nathalie Castagnier

      16 Juin, 2022

      Bonjour David,
      Le principe de l’élément Tableau est de faire des saisies répétées. Ainsi, dans l’export Word personnalisé, la ligne des balises doit être placée dans un tableau pour se répéter autant de fois qu’il y a de lignes saisies.
      De ce fait, il n’est pas possible de placer les balises à l’extérieur du tableau.
      Je vous souhaite de passer une agréable journée.
      Cordialement

  • Chloé CHOQUART

    31 Mar, 2022

    Bonjour,
    Dans les options de mon formulaire je n’ai pas la rubrique « EXPORT »

    • Nathalie Castagnier

      04 Avr, 2022

      Bonjour Chloé,
      Pour accéder à la configuration des exports, il faut :
      – Aller sur la page Mes formulaires
      – Cliquer sur la touche Modifier
      – Cliquer sur l’onglet Configuration des exports qui se trouve en haut à droite de la page et qui est représenté par le dossier avec la flèche.
      J’espère avoir répondu à votre question.
      Passez une très belle journée.

  • Kevin

    23 Mar, 2022

    Bonjour,
    J’ai mis dans mon formulaire un dessin nommé ##dessin1##. Lorsque je l’exporte sur Word celui-ci n’est pas la bonne taille. J’ai donc essayé de définir les pixels par exemple ##dessin1-1920×1080## ,ça me passe ma balise en balise inutile et cela se traduit par ##dessin1:1920×1080## et non mon dessin.
    Y a t’il une méthode pour agrandir mon dessin sur Word ?

    Cordialement,
    Kevin

    • Yannick Audigier

      23 Mar, 2022

      Bonjour Kévin,
      Afin que nous puissions analyser plus précisément votre demande, merci de contacter notre équipe support via l’adresse mail: support@kizeo.com
      Merci d’indiquer dans votre mail les éléments suivants:

      – Votre code entreprise
      – Le nom et/ou l’ID de votre formulaire
      – le nom de votre rapport personnalisé

      Je vous souhaite de passer une bonne journée.

      Cordialement,
      Yannick

  • Yann

    15 Juin, 2021

    Bonjour,
    est ce possible d’afficher une image dans un formulaire sur base d’une liste externe ?
    le but est que les données soient saisies via le formulaire mis à maj dans la liste externe via le web service (déjà implémenté)
    mais je ne sais pas comment faire pour l’image.
    merci

    • Patrick Carloni

      29 Juin, 2021

      Bonjour Yann,

      à aujourd’hui, il n’est pas possible de mettre des images dans une liste externe. Seules des informations au format texte sont possibles.

      Je vous souhaite une bonne fin de journée.

  • pascal

    11 Juin, 2021

    Bonjour,

    Lors de l’impression en pdf depuis un formulaire Excel d’un code barre avec l’option taille ##barcode:128-largeurxhauteur##
    le code barre change bien de taille mais le code barre est tronqué. Il n’y pas d’adaptation de l’image à la taille du code barre , il manque donc des barres. Nous ne pouvons donc pas le relire. Ce qui est diffèrent avec un Qrcode qui peut faire 10×10 ou 50×50 mais il est complet. Avez vous une solution ?

    • Kurt Carpels

      11 Juin, 2021

      Bonjour,

      Au vu de la spécificité de votre demande, je vous invite à contacter notre équipe Support via l’adresse mail: support@kizeo.com, en précisant votre code entreprise, le nom du formulaire et le nom de votre modèle Excel.

      Je vous souhaite un agréable weekend.

      Kurt

  • Kevin

    20 Avr, 2021

    Bonjour,
    Quel est le nombre maximal de champs accepté par un formulaire Kizeo ?
    Cordialement

    • Kurt Carpels

      21 Avr, 2021

      Bonjour Kevin,

      Il n’y a pas de maximum a proprement parler.
      Cependant il faut garder à l’esprit qu’une quantité « déraisonnable » pourrait avoir un impact pour l’utilisation côté utilisateur, mais également pour l’envoi de données.

      Excellente journée,

      Kurt

  • Pierre-Em

    16 Avr, 2021

    Bonjour,
    J’utilise dans mon formulaire un Texte fixe, j’ai récupéré sa balise pour la mettre dans mon rapport Excel. Est ce que je peux transformer le texte de ma balise dans mon Excel ? Exemple:
    Texte fixe : Non Applicable
    Balise : ##na##
    Demande de texte affiché dans excel : NA
    j’ai essayé ça ##na-Non_Applicable:NA## mais ca ne fonctionne pas. Pouvez vous m’aider svp?

    • Charles Leconte

      16 Avr, 2021

      Bonjour,

      Si c’est le champ zone de texte ou le champ texte fixe qui est utilisé pour renseigner l’information, il ne sera pas possible de modifier le texte affiché dans le word.

      La syntaxe utilisée pourrait fonctionner avec les champs « Case à cocher », « Liste », « Choix ».

      Si besoin, je vous invite à nous envoyer un mail avec le détail de la demande à support@kizeo.com en nous précisant code entreprise, nom du formulaire et nom de l’export en question.

      Bon week-end,
      Charles

  • François

    18 Mar, 2021

    bonjour,
    Sur mon modèle Excel, j’ai utilisé une forme contenant une balise. Dans le rapport final, la valeur saisie dans le champ n’apparait pas.
    Auriez-vous une solution pour faire apparaitre cette valeur par dessus une image?

    Cordialement

    • Kurt Carpels

      18 Mar, 2021

      Bonjour,

      Au vu de la spécificité de votre demande, pourriez-vous nous contacter directement à support@kizeo.com?
      N’hésitez pas à nous communiquer votre code entreprise, le nom du formulaire ainsi que le nom de l’export concerné.

      Excellente journée à vous,

      Kurt

  • Jennifer

    05 Mar, 2021

    Bonjour,

    Je souhaiterais savoir si est possible de remplacer le texte affiché lorsqu’une case est cochée.
    Par exemple :
    ##cocher_si_alerte_:PRIORITAIRE:NON_PRIORITAIRE##

    Je cherche à afficher le mot « PRIORITAIRE » ou bien « ALERTE » sur le word généré si la case est cochée.

    Merci

    • Charles Leconte

      05 Mar, 2021

      Bonjour Jennifer,

      Oui il est possible de personnaliser dans le Word le texte affiché lorsqu’une case est cochée.

      Si le mot souhaité est ALERTE alors la syntaxe est la suivante : ##cocher_si_alerte_:ALERTE:NON_PRIORITAIRE##

      Entre les premiers « : » et les seconds, c’est l’information qui sera affichée si la case est cochée. Après les seconds « : » c’est l’information qui sera affichée si la case n’est pas cochée.

      J’espère être clair.

      Bonne fin de semaine,
      Charles

  • Hélène

    21 Jan, 2021

    Bonjour,
    Est-il possible d’imbriquer des balises (dans Word) ?
    exemple : ##SAMI-S:satisfaisant:SAMI-A:acceptable:SAMI-M:moyen:insuffisant »
    Si la réponse est « S » alors afficher l’image « satisfaisant », sinon si la réponse est « A » alors afficher l’image « acceptable », sinon si la réponse est « M », afficher l’image « moyen », si non afficher l’image « insuffisant ». (il n’y que 4 choix possibles, via liste à code et cases à cocher)
    A bientôt

    • Kurt Carpels

      21 Jan, 2021

      Bonjour Hélène,

      En effet cela est possible, en passant par les balises block.
      Je vous invite à y consulter la partie: « Comment afficher une partie de votre document Word ou e-mail selon la sélection d’un ou plusieurs éléments dans un champ Liste ou Choix ? »

      Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse support@kizeo.com

      Excellente journée à vous,

  • Sylvain

    16 Nov, 2020

    Bonjour,
    Lors de l’export sur Word de mon formulaire, j’aimerai que le « level_label » apparaisse séparément de la selection « label ».
    Je n’arrive pas trouver les balises associées.
    J’ai essayé:
    – pour level_label: ##liste:level_label##
    – pour label : ##liste:label##
    seul « label » apparait correctement.

    pourriez vous m’aider ?

    • Charles Leconte

      17 Nov, 2020

      Bonjour Sylvain,

      La syntaxe pour afficher chaque élément de la hiérarchie est la suivante : ##liste:path-1##, ##liste:path-2##, etc…

      Vous trouverez tous les détails dans la rubrique « Les balises liste et choix » puis « Les balises liste hiérarchique » du tutoriel.

      Bonne journée,
      Charles

  • Parapiglia

    05 Nov, 2020

    Bonjour,
    J’ai mis en place un formulaire de demande d’intervention SI sur Kizeo au sein de ma société.
    Cependant, je souhaiterais que sur mon rapport à l’export les colonnes level_label de ma liste externe hiérarchique apparaissent sur ma ligne  » Type d’intervention  » et pas seulement « label » .
    Merci à vous et bonne journée.
    Cordialement.

    • Kurt Carpels

      05 Nov, 2020

      Bonjour,

      Pour cela, rendez-vous dans la partie « Les balises liste et choix: » / « Les balises liste hiérarchique » de ce tutoriel.
      Vous y verrez que la syntaxe pour cela est: ##liste:path##

      Excellente journée.

      Kurt

  • Robert-Triaud

    17 Sep, 2020

    Bonjour,
    Comment peut-on mettre deux photo dans la même cellule excel et qu’elles soient pas superposé? j’ai essayé avec la balise ##balise_de_l’élément:n## mais je n’arrive pas…
    Cordialement

    • Charles Leconte

      17 Sep, 2020

      Bonjour monsieur Triaud,

      A aujourd’hui il n’est pas possible de placer plusieurs photos dans la même cellule Excel, une seule est acceptée.

      Bonne fin d’après-midi,
      Charles

  • Robert-Triaud

    17 Sep, 2020

    Bonjour,
    Est ce qu’il est possible de d’adapter la taille de ma cellule excel en fonction de la taille de ma photo? et de réduire au maximum la cellule si je choisie de ne pas prendre de photo?
    cordialement

    • Charles Leconte

      17 Sep, 2020

      Bonjour monsieur Triaud,

      Ce n’est pas la cellule excel qui s’adapte à la taille de la photo mais la photo qui doit s’adapter à la taille de la cellule. Cela est possible en ajoutant la syntaxe « -largeurxhauteur » à la fin de la balise du média.

      Voir la rubrique « Définir la taille en pixels de vos images (photo simple, dessin simple, signature) » de ce tutoriel.

      Bonne fin d’après-midi,
      Charles

  • Robert-Triaud

    17 Sep, 2020

    Bonjour,
    Je voudrais centrer mes photos dans les cellules exel, comment je fais?
    Cordialement

    • Charles Leconte

      17 Sep, 2020

      Bonjour monsieur Triaud,

      Les médias sont apposés dans Excel par rapport au coin supérieur gauche. Il vous faut donc choisir la taille de votre cellule puis adapter la photo en utilisant la syntaxe « -largeurxhauteur » à la fin de la balise du média.

      Voir la rubrique « Définir la taille en pixels de vos images (photo simple, dessin simple, signature) » de notre tutoriel.

      Bonne fin d’après-midi,
      Charles

  • Thomas

    27 Août, 2020

    Bonjour,
    Comment récupérer en balise le Titre ?
    Ex: Récupérer le Titre d’un choix, et à côté le choix réalisé.
    Merci

    • Kurt Carpels

      27 Août, 2020

      Bonjour,

      La balise suivante permet de récupérer l’intitulé d’un champ: ##id_du_champ:caption##

      En espérant avoir répondu à votre question.

      Excellente journée.

      Kurt

  • Grégory Padé

    20 Mai, 2020

    Bonjour,
    Est il possible actuellement de modifier le nom du lien hypertexte créer avec la balise ##geolocalisation:link## ?
    Merci

  • Senamaud

    15 Avr, 2020

    Bonjour,

    Est-il possible d’avoir une balise qui permet de récupérer l’utilisateur qui a modifier le formulaire?

    Lorsque j’utilise #_last_name# j’ai uniquement le nom de famille de celui qui a créé le formulaire.

    Cordialement

    • Kurt Carpels

      17 Avr, 2020

      Bonjour,

      A ce jour il n’existe pas de balise qui permette de récupérer les informations de l’utilisateur ayant apporté des modifications sur le formulaire.

      Excellent week-end,

      Kurt

  • Louis Frotey

    06 Fév, 2020

    Bonjour,

    Je souhaiterais afficher le libellé d’un « Slider » dans un rapport Word et pas seulement le résultat sectionné dans le formulaire de ce « Slider ».
    Cela permettrait d’avoir à modifier le libellé uniquement dans le formulaire afin d’être sur de la concordance avec la rapport Word.

    Existe-t-il une balise pour afficher ce libellé ?

    Merci d’avance

    • Adeline

      06 Fév, 2020

      Bonjour,

      Si je comprends bien votre demande, ce que vous appelez « libellé » c’est le titre du champ? Si c’est bien cela, les balises ne permettent uniquement d’afficher les informations saisies sur le champ, il n’y a pas de balises pour les titres des champs. Il faut l’écrire en dur sur le modèle Word.

      Cordialement

  • Mr creusot

    17 Déc, 2019

    Bonjour,
    je souhaiterais intégrer certains élément du rapport (référence avec date et heure) lors d’une prise de photos est-ce possible?
    je n’arrive pas à voir les informations des balises sur les rapports (PDF, Excel, CSV) pourtant j’ai insérer des balises de date et heure sur certains champs de mon formulaire
    Merci,

    • Adeline

      23 Déc, 2019

      Bonjour,

      Pour intégrer les informations date et heure dans votre export personnalisé, je vous invite à regarder le tutoriel sur le sujet en cliquant ici.

      Si vous rencontrez des difficultés à mettre en œuvre vos exports personnalisés, je vous invite à nous contacter au support par téléphone ou mail afin que nous puissions regarder votre formulaire en détail et vous aider à avancer.

      Cordialement

  • Julien Raymond

    03 Déc, 2019

    Bonjour,
    J’aimerai créer un fichier d’export personnalisé qui me permettrais de charger toutes les donnée renvoyé par un technicien. Dans ce formulaire le technicien peux déposer des photos grâce au champs photos mais je ne vois aucun moyen d’importer toutes les photos déposé par le technicien.
    Je ne sais pas à l’avance si il va prendre 1, 2 ou X photos. J’ai vu la balise d’élément multiple mais il faut indiquer chaque photo indépendamment comme ##photo:1## , ##photo:2##, etc…
    N’y à t’il pas une option de cette balise qui permettrais d’afficher toutes les photos ? Comme pourrais faire une balise ##photo:all## ?

    Merci d’avance.

    • Adeline

      03 Déc, 2019

      Bonjour,

      Il y a 2 façons d’avoir des prises de photos multiples, mettre un champ photo et cocher l’option pour les photos multiples, mais dans l’export vous devez effectivement anticiper le nombre maximum de photos et mettre les balises correspondantes, sinon vous pouvez mettre un élément tableau contenant un élément photo (ne pas cocher l’option photo multiple) et dans votre export il suffit de mettre un cellule de tableau et y coller la balise du champ photo, la multiplicité des saisies du tableau générera automatiquement les multiples photos la génération de l’export.

      Si ma réponse n’est pas claire, n’hésitez pas à me contacter au support pour en discuter.
      Cordialement

  • Noémie

    30 Oct, 2019

    Bonjour,
    Est-il possible de faire apparaitre une balise, directement dans l’un titre du formulaire en lui même.
    Par exemple, inclure la balise ##nom##, dans le titre d’un champ de saisie « Nombre de documents possédé par ##nom## ».
    Vous remerciant par avance.

    • Charles Leconte

      30 Oct, 2019

      Bonjour madame,

      A aujourd’hui il n’est pas possible d’ajouter une balise dans le titre d’un formulaire ou le titre d’un champ.

      Bonne après-midi à vous,
      Charles

  • Ferriere

    26 Août, 2019

    Bonjour,
    Je veux envoyer un mail à une personne selectionnée dans une référence (à partir d’une liste externe).
    Je souhaiterai que ce champ référence soit toujours caché dans le formulaire.
    Cependant, lorsqu’il est caché, le mail ne s’envoie pas.
    En destinataire du mail, j’ai mis la balise de la référence.
    Que faire ?

    • Adeline

      26 Août, 2019

      Bonjour,

      Si votre champ est toujours caché, il est nécessaire de cocher la case « Envoyer même si le champ est caché » qui se trouve dans les options du formulaire, en bas de l’onglet « destinataire » de votre scénario email.

      Cordialement

  • Louis Frotey

    20 Août, 2019

    Bonjour,

    Je souhaiterai savoir quelle balise permet de savoir si une photo a été prise ou non ?
    J’aimerai, à l’aide de « _block », afficher la photo prise si il y en a une ou bien afficher une image « no photo » si aucune photo n’a été prise.

    Merci d’avance !

    • Adeline

      20 Août, 2019

      Bonjour,

      Je vous invite à consulter le paragraphe « Comment afficher un tableau ou un bloc de paragraphe suivant la saisie ou non d’un média de type multiple? » du tutoriel sur les balises block qui vous indiquera comment faire apparaitre l’image de votre choix si le champ photo est vide.

      Si vous rencontrez des difficultés à le mettre en place, n’hésitez pas à nous contacter au support au 04 90 23 67 60 pour que nous puissions vous accompagner.
      Cordialement

  • Rachel

    08 Août, 2019

    Bonjour,
    J’aimerais afficher chaque élément d’une liste dans des cellules différentes sur un rapport excel. Est-ce possible ?
    J’arrive à afficher les éléments avec un saut de ligne ou un tiret mais pas en passant à la ligne suivante.
    Pourriez-vous m’aider svp ?
    Merci par avance

    • Charles Leconte

      08 Août, 2019

      Bonjour madame,

      Je pense que vous parlez du chapitre « Les balises liste à puces et sauts de lignes » de ce tutoriel ?

      Il n’est pas possible de faire passer chaque élément d’une liste à la ligne suivante dans un fichier excel. En revanche cela fonctionne dans un fichier word.

      Bonne fin de journée à vous,
      Charles

  • IMBAULT

    07 Août, 2019

    Bonjour,

    J’ai deux questions à vous poser:
    – la première, j’ai utilisé les codes pour un choix dans un formulaire. Cependant dans mon rapport en PDF, avec la balise du choix s’affiche le code alors que je voudrais afficher la proposition complète. Comment faut-il faire?

    – la deuxième, j’ai réalisé un rapport personnalisé avec excel. Dans mon formulaire, j’ai la possibilité de faire des photos, cependant dans mon rapport, les photos ne s’affichent pas correctement centré dans les cellules et les cellules ne modifient pas leur taille en fonction de la présence ou non de un ou plusieurs photo. Cela est-il normal?

    Je vous remercie d’avance pour votre réponse.
    Cordialement.

    • Charles Leconte

      07 Août, 2019

      Bonjour monsieur,

      Pour afficher le libellé et non le code il vous faut utiliser le code :label dans votre balise. Les informations dans le paragraphe « Les balises liste et choix » rubrique « Générales » de ce tutoriel.

      Concernant votre seconde question : oui cela est normal, il vous faut anticiper la présence des photos. Il vous faut agrandir la cellule pour que la photo apparaisse correctement. Vous pouvez aussi adapter la taille de la photo à la taille de la cellule : lorsque vous redimensionnez une cellule dans Excel, vous avez l’information en pixels qui apparait, vous pouvez l’utiliser pour afficher le média à la même taille (voir paragraphe « Les balises photos, dessins et signatures » de ce même tutoriel).

      J’espère être clair. Bonne soirée à vous.

  • Bernard Fournier

    26 Juil, 2019

    Bonjour,
    Dans un tableau excel,l’utilisation des balises fait elle perdre la mise en forme conditionnelle des cellules?
    Merci de votre réponse

    • Adeline

      26 Juil, 2019

      Bonjour,

      Excel étant un logiciel Windows, Kizeo ne peut faire que des requêtes simples dans celui-ci.

      Lors de la génération de l’export nous demandons à Excel de remplacer les balises par les informations saisies dans le formulaire, nous n’avons aucune possibilité de gérer les calculs, les mises en forme ou les graphiques d’Excel. Quand vous en intégrez dans votre modèle, nous ne pouvons garantir la conservation de ces paramétrages par Excel.
      Nous vous invitons donc à plutôt utiliser les balises de mise en forme, les calculs et les graphiques de Kizeo Forms.

      Je reste à votre disposition si besoin.
      Cordialement

  • Vincent

    12 Juil, 2019

    Bonjour,
    Comment pourrait-on afficher l’itinéraire ou calculer la distance entre deux géolocalisations ?
    Merci

    • Adeline

      15 Juil, 2019

      Bonjour,

      Oui c’est possible, pour cela je vous invite à suivre le tutoriel sur le sujet en cliquant ici

      Je reste à votre disposition si besoin.
      Cordialement

  • Julien Michenau

    11 Juil, 2019

    Bonjour,
    Nous aimerions faire remonter dans l’objet d’un mail le libellé et non le code d’un champ configuré dans le formulaire de cette manière :

    Eléments de la liste (Libellé ou Code:Libellé)
    1:Dune
    2:Cocoon
    3:Loft
    4:Bio+
    5:Autre

    Comment faire ?
    Bien à vous.

    • Adeline

      11 Juil, 2019

      Bonjour,

      il suffit de rajouter :label sur votre balise. Par exemple, la balise de l’élément est ##nom## il faudra écrire ##nom:label##

      Cordialement

  • Mathieu

    03 Juil, 2019

    Bonjour,

    Est-il possible de réorienter une signature automatiquement?
    Je m’explique, pour une signature, sur tablette ou smartphone, si on signe avec l’appareil en portrait il y a de grandes zones blanches au dessus et en dessous de la signature (pourrait -on les rogner éventuellement ?) et si on signe en paysage (portable à l’horizontale) la signature s’affiche en portrait donc de travers, j’aimerais pouvoir l’afficher en paysage.
    Merci d’avance,

    • Charles Leconte

      03 Juil, 2019

      Bonjour,

      J’imagine que vous parlez de l’orientation de la signature dans votre rapport personnalisé ?

      Cela devrait fonctionner comme vous le souhaitez en mode paysage, sauf si la signature commence à être saisie alors que l’appareil mobile n’a pas encore réagi au changement d’orientation (l’application doit s’adapter au mode paysage) : dans ce cas l’affichage est encore en mode portrait et la signature apparaitra « de travers ».

      Pouvez-vous confirmer ? et indiquer le modèle de l’appareil mobile utilisé à l’adresse support@kizeo.com si la problématique persiste.

      Très bonne journée à vous.

  • Greg

    27 Juin, 2019

    Bonjour,
    Est-il possible de changer ou de déterminer un nom spécial pour une balise ?
    (L’objectif est d’avoir une harmonisation dans le libellé des balises même si elles sont avec des formulaires différents).
    Merci pour votre retour

    • Adeline

      27 Juin, 2019

      Bonjour,

      Il est possible de définir le nom de votre balise au moment de l’ajout du champ en allant dans le crayon du champ et dans l’onglet « Aide ». Attention, une fois le formulaire enregistré le nom de la balise n’est plus modifiable.

      Cordialement

  • Louis Frotey

    25 Juin, 2019

    Bonjour,

    Est-il possible de modifier la taille du lien des photos ou dessin lorsqu’on utilise la balise  » ##dessin:link##  » ?
    La balise marche très bien mais elle m’affiche un lien par défaut en Arial 12, même en modifiant la police dans le tableau de mon rapport.

    Merci d’avance

    • Charles Leconte

      25 Juin, 2019

      Bonjour,

      A aujourd’hui la modification de la taille de ce type de lien n’est pas possible. Cette évolution n’est pas encore planifiée mais elle est prévue dans notre roadmap.

      Très bonne après-midi à vous.

  • steve

    20 Juin, 2019

    Bonjour,

    Est-il possible de centrer une signature dans l’espace qui lui est dédié ?
    Mes signatures vont à chaque fois à l’extrême gauche et survolent les contours de leurs cases.

    Cordialement.

    • Charles Leconte

      20 Juin, 2019

      Bonjour,

      La question est en rapport avec un Excel je suppose ? Effectivement elle se cale sur la gauche.

      La solution est d’agrandir la cellule excel pour qu’elle corresponde au format auquel vous souhaitez afficher la signature. Dans ce cas en ajoutant à la balise signature le code -largeurxhauteur (en pixels), vous pourrez avoir une signature qui occupe parfaitement l’espace. Astuce : lorsque vous modifiez la largeur d’une ligne ou la hauteur d’une colonne dans excel, l’information en pixels s’affiche, c’est elle que vous pouvez récupérer pour ajouter à la balise.

      Dans le cas où la signature doit se trouver dans un espace où il y a plusieurs cellules les unes à côté des autres, choisir celle qui est la plus au centre.

      J’espère être clair. Bonne après-midi à vous.

  • Guillaume

    10 Mai, 2019

    Bonjour,

    Je cherche la balise qui me permet d’accéder à une colonne dans une liste référentiel.

    Exemple :
    La balise de la liste est ##materiaux##
    La liste est la suivante :
    1:D1|Zone Digue 1|A1|1.72|18.2%
    2:D2|Zone Digue 2|A1|1.67|18.9%
    3:D3|Zone Digue 3|A1|1.74|16.8%
    4:D4|Zone Digue 4|A1|1.71|18.6%
    5:S7|Particulier|A2|1.701|19.0%

    Lorsque j’utilise la balise ##materiau##, cela me retourne l’index de la ligne qui a été sélectionnée lors de l’enregistrement. Je voudrais connaitre la balise qui me permet d’accéder à la colonne ‘X’ pour l’index retourné.

    Merci.

    Merci.

    • Patrick Carloni

      10 Mai, 2019

      Bonjour,

      Pour accéder aux données d’une liste référentielle, il vous faut affecter ses données à des « champs référence ».
      Je vous invite à lire le tutoriel Comprendre et utiliser la Liste Référentielle.
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • Maud

    06 Mar, 2019

    Bonjour,

    Je souhaiterai afficher une carte sur un word personnalisé depuis les données de géolocalisation enregistrée depuis la prise d’une photo. Existe-il une balise photo qui le permette?
    Merci

    • Adeline Lucarelli

      06 Mar, 2019

      Bonjour,

      Si vous activez la géolocalisation sur votre élément « photo », il existe des balises permettant d’afficher la latitude et la longitude. Pour le moment il n’y a pas de balise permettant d’afficher une carte, elle existe uniquement sur un élément « géolocalisation ».
      Cordialement

  • Vivien

    21 Fév, 2019

    Bonjour,
    Je souhaiterai aligner des photos multiples sur l’horizontalité et non sur la verticalité.
    Pouvez-vous me renseigner sur la balise svp ?
    Cordialement

    • Sarah Marivaux

      21 Fév, 2019

      Bonjour,

      Afin de mettre en place cela, je vous conseille d’insérer les balises de vos photos dans un tableau avec des bordures invisibles.
      Sous la forme ##balise_photo:n##. Par exemple : ##balise_photo:1## dans la première cellule, ##balise_photo:2## dans la seconde cellule…

      Cordialement,

  • Violaine

    22 Jan, 2019

    Bonjour,

    Je souhaiterai récupérer dans mon excel personnalisé les photos prises avec l’option « photos multiples ».
    Comment puis-je faire?
    En vous remerciant

    • Sarah Marivaux

      22 Jan, 2019

      Bonjour,

      Vous devez pour cela inscrire la balise de votre élément Photo puis le numéro de la photo.
      Par exemple si la balise de votre champ photo est ##photo_chantier##, pour afficher la première vous inscrirez ##photo_chantier:1## et la seconde ##photo-chantier:2##.

      Cordialement,

  • Philippe

    16 Jan, 2019

    Bonjour
    Puis-je faire un rapport Word en ne faisant apparaitre que les balises non cochées?
    Bonne journée

  • Valentin

    14 Jan, 2019

    Bonjour,

    Est-il possible de récupérer automatiquement la valeur d’un champs remplis au préalable afin de la copier dans un autre champs ?

    Ex : Choix = BUS N°##n_carrosserie##
    Champs de saisie : N° de carrosserie

    Merci d’avance

    • Sarah Marivaux

      14 Jan, 2019

      Bonjour,

      Je ne suis pas sûre de tout comprendre. Ce champ choix fait il parti de ce formulaire ou d’un autre formulaire ?
      Dans le cas où il aurait été sélectionné lors de la saisie, vous pouvez utiliser le champ Calcul (qui peut être modifiable et donc remplacer votre champ de saisie).

      N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’information,
      Cordialement,

  • Sauvage

    04 Déc, 2018

    Bonjour,

    Lorsque je prends une photo dans la saisie des données, je souhaite que le nom de l’image (xxx.jpg) soit restitué dans mon excel personnalisé.

    Comment puis-je faire cela?

    Cordialement,

    • Sarah Marivaux

      04 Déc, 2018

      Bonjour,

      Cela n’est malheureusement pas possible.

      Cordialement,

  • Pollina

    06 Nov, 2018

    Bonjour,

    Une remarque sur l’incrémentation automatique de la numération des balises qui actuellement ne permet pas réellement de contrôler efficacement le nommage des balises. Selon moi une correction serait à apporter.
    Lorsqu’on utilise un formulaire excel personnalisé où se trouvent beaucoup de cellules à remplir par balises. Il serait plus aisé de prédire comment les balises vont se nommer pour que tout s’imbrique parfaitement.
    Dans mon cas, je copie des éléments (modules) de mon formulaire, 600 modules en tout.

    Actuellement lors de la copie d’un module existant, l’incrément automatique se déroule ainsi = +1 ex: « ##rue## », ##rue1##, « ##rue11## »…. , »##rue11111111.(limitation à 29 caractères)##
    Donc l’ajout n’augmente pas la variable mais seulement ajoute un caractère à la balise existante. Dans le cas d’une vraie augmentation de la variable par ajout, on aurait « ##rue2## », ##rue3….

    De plus pour mes 600 lignes je me retrouve à dépasser la limitation du nombre de caractères autorisé pour la balise, le dernier nombre augmente bien mais c’est ingérable.
    J’ai bien la possibilité de nommer manuellement ma balise et dans ce cas je me retrouve avec une vraie augmentation du nombre sauf que ce n’est pas automatique.

    C’est actuellement un problème très genant pour moi un correctif est possible ?

    Merci,

    • Jean-Didier Baculard

      06 Nov, 2018

      Bonjour

      Nous comprenons votre problématique. La refonte de l’écran de la construction des formulaires est prévue pour 2019. D’ici là je n’ai pas de solution magique à vous proposer.

      Cordialement

  • Vilmus

    18 Sep, 2018

    Y a t’il un moyen de restituer le nombre de photos prises au sein d’une balise photos multiples ?

    • Soraya Boualam

      18 Sep, 2018

      Bonjour,

      Cette évolution est prévue dans notre roadmap. Cette fonctionnalité va être développée par notre équipe technique et devrait voir le jour cette année.

      Meilleures salutations.

  • LE CORGUILLE

    11 Août, 2018

    Bonjour,
    J’ai créé le lien vers le formulaire via l’ID, comme suggéré dans le post du 25 juillet, mais cela ne fonctionne pas et renvoie systématiquement vers la page d’accueil.

    • Sarah Marivaux

      13 Août, 2018

      Bonjour,

      Ma collaboratrice s’est en effet trompée de lien. Je vais corriger cela de ce pas.
      Vous pouvez utiliser ce lien : https://www.kizeoforms.com/history.php?form_id=l’ID_de_votre_formulaire .

      A noter que vous pouvez retrouver cette information dans l’URL lors de la création/modification de votre formulaire.

      Je reste disponible si besoin,
      Cordialement,

  • Julyane

    10 Août, 2018

    Bonjour,

    Je souhaite faire apparaître la carte de géolocalisation dans mon rapport. Comment le faire?

    Merci

    • Silvia Arellano

      10 Août, 2018

      Bonjour,

      Afin de faire apparaitre une carte il suffit de mettre la balise de votre champ géolocalisation avec ce format : ##geoloc:map-z12-200×200-satellite## :
      -Il faut échanger le mot « geoloc » pour le nom exact de votre balise.
      -« z12 » correspond au zoom effectué sur la carte du monde. Pour que vous ayez une idée : 1 affiche la carte du monde et 18 affiche la rue correspondante. 12 affichera plus ou moins le quartier.

      N’hésitez pas à consulter notre tutoriel : https://www.kizeo-forms.com/fr/aide-balises/

      Restant à votre disposition,

      Cordialement.

  • zennayi

    30 Juil, 2018

    Bonjour,
    Existe t-il une méthode d’exporter plusieurs sélection dans un seul document en Excel ?
    Merci pour votre réponse
    Cdlt

    • Soraya Boualam

      30 Juil, 2018

      Bonjour,

      Absolument : il s’agit du format d’export Excel Liste.
      L’ Excel liste est, comme son nom l’indique, un fichier Excel dans lequel vous retrouvez l’ensemble de vos données saisies pour une période définie. Les données se “compilent” dans un même fichier, en liste.
      Je vous invite à consulter notre tutoriel à ce sujet : Exporter ses données : le format Excel liste

      Meilleures salutations.

  • Thomas

    25 Juil, 2018

    Bonjour,
    est-il possible d’ajouter dans le corps de l’email un lien hypertexte qui pointe directement vers le formulaire complété ?
    Je souhaite éviter l’envoi de pièce jointe pour ne pas « gonfler » nos boites mails.
    D’avance merci.

    • Soraya Boualam

      25 Juil, 2018

      Bonjour,

      Il est possible de générer un lien qui enverra vers l’historique du formulaire en question.

      Il vous faudra mettre ce lien (en remplaçant les « x » par l’ID du formulaire) :
      https://www.kizeoforms.com/history.php?form_id=xxxxxx.

      Vous aurez désélectionné les pièces jointes du scénario d’e-mail afin de ne plus les recevoir.

      Meilleures salutations.

  • MEZAR

    20 Juil, 2018

    Bonjour
    je souhaite utiliser cette balise ##photo:link## pour n’avoir que des lien sur mon export Excel, ça marche très bien sur une seule photo mais quand je défini que je veux utilisé des photos multiples ça m affiche le lien vers la première photo.
    pouvez vous m’indiquer comment je peux résoudre ce problème en modifiant la balise, j’ai essayé de la modifier ainsi ##photo:n:link##mais ça n’a pas fonctionné
    je vous remercie par avance

    • Sarah Marivaux

      20 Juil, 2018

      Bonjour,

      Malheureusement la balise ##photo:n:link## n’existe pas encore.
      Il faut effectuer la manipulation pour chaque photo, et insérer la balise correspondante là où vous souhaitez qu’apparaisse le lien dans votre rapport personnalisé. C’est à dire : ##photo:1:link##, ##photo:2:link##…

      Cordialement,

  • quennou

    07 Juin, 2018

    Bonjour,
    J’utilise une liste hiérarchique, et dans l’excel personnalisé, j’utilise ##fullpath## pour afficher tout les éléments choisis.
    Maintenant, j’ai rajouté l’option choix multiples pour la liste et je souhaite que dans le rapport enregistré, chaque choix de liste (label) reviennent à la ligne lors de la saisie de plusieurs label), que dois-je rentrer dans le fichier excel pour marquer la séparation et le retour à la ligne entre chaque label?
    Cordielement

    • Soraya Boualam

      07 Juin, 2018

      Bonjour,

      Le retour à la ligne lors de la saisie dans le cas mentionné n’est pas possible à ce jour.

      Cordialement

  • ZAKI

    25 Avr, 2018

    Bonjour,
    Sur le tutoriel vous dites
    La syntaxe pour faire une croix (X) quand la valeur = “Avion de tourisme” sera donc : ##categorie-A:X:##
    Est il possible aulieu de mettre une croix mettre la réponse d’une autre balise?

    • Soraya Boualam

      25 Avr, 2018

      Bonjour,

      Pour cette finalité, je vous propose d’utiliser la balise block.

      Respectueuses salutations,

  • Alexandre LEGER

    23 Avr, 2018

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à dimensionner correctement la signature pour qu’elle tienne dans une cellule lors de l’extraction sur EXCEL même en utilisant la balise ##signature_largeurxhauteur##.
    Pouvez-vous me conseille svp ?
    Merci d’avance

    • Sarah Marivaux

      11 Mai, 2018

      Bonjour,

      Dans un Excel personnalisé, il faut malheureusement il y aller à tâtons et essayer de trouver la taille adaptée.
      A noter que l’image est « déposée » et qu’elle ne tient pas compte de la position du texte (centré en haut, justifié…). De ce fait, je vous conseille d’utiliser différentes cellules afin de centrer votre balise.

      Cordialement,

  • GISELE DALPOZO

    18 Avr, 2018

    j’ai fait un relevé d’heures pour mes salaries,mais lorsque je fais l’export vers un excel personnalisé j’ai tous les jours 42 relevés un par salarié
    est-il possible de faire un export par utilisateur avec toute la liste des saisies du mois

    • Soraya Boualam

      19 Avr, 2018

      Bonjour,

      Oui c’est tout à fait possible avec l’Excel Liste : il vous faut sélectionner les données saisies dans l’onglet historique liées au formulaire en question, puis sélectionner l’Excel liste en haut à droite.
      Toutes les données seront alors sur un seul fichier Excel.

      Cordialement,

  • Sauvage

    05 Avr, 2018

    Bonjour,

    Je souhaite insérer une balise dans mon Excel qui correspond, par exemple, à la photo n°3 de la ligne n°5 de mon tableau. Comment puis-je écrire cette balise dans l’Excel?
    Je vous remercie d’avance.

    Cordialement,

    • Jean-Didier Baculard

      06 Avr, 2018

      Bonjour

      Voici la solution :

      ##mesphotos[5]:3##

      3ème photo de la 5ème ligne du tableau où se trouve le champ « mesphotos »

      Cordialement

  • BENITO

    23 Mar, 2018

    Bonjour,
    j’ai un problème avec la balise zone de texte pour faire mon rapport personnalisé avec Excel. En effet lorsque j’écris un commentaire il n’y a pas de saut de ligne ce qui fait que je perds des infos sur le rapport au format PDF.
    Est-il possible de dimensionner la zone de texte comme les photos ?

    • Thomas Delcros

      23 Mar, 2018

      Bonjour,

      Pour éviter de perdre du texte au format PDF, il faut que vous activiez, dans votre rapport personnalisé Excel, l’option « Renvoyer automatiquement à la ligne » pour la cellule qui accueillera le commentaire.

      Cordialement,

  • Laurent

    19 Mar, 2018

    Bonjour, es-t’il possible de récupérer l’adresse indiqué lors de la géolocalisation pour l’intégrer dans un champ lors de l’export excel.
    merci

    • Jean-Didier Baculard

      20 Mar, 2018

      Bonjour

      Actuellement nous n’avons pas cette fonctionnalité. Il faut associer votre champ géoloc avec un autre champ adresse.

      Cordialement

  • BERNARD

    05 Mar, 2018

    Bonjour,
    je voudrais afficher dans une cellule une carte google maps avec la géolocalisation. Pour cela je rentre la balise ##geoloc:map-roadmap## en remplaçant geoloc par mes balises mais rien ne se passe. Dans la cellule du formulaire Excel exporté le texte (« ##geoloc:map-roadmap## ») s’affiche mais pas de carte.
    Par contre si je met une autre balise (comme ##geoloc##) ça focntionne, j’ai le lien.
    Merci d’avance,

    • Sarah Marivaux

      05 Mar, 2018

      Bonjour,

      Afin que nous puissions regarder la construction de votre balise, pourriez-vous revenir vers nous par téléphone (04 90 23 67 60) ou par e-mail (support[@]kizeo.com) et nous transmettre le nom du formulaire concerné ?

      Cordialement,

  • DE VILLE

    21 Fév, 2018

    Bonjour, je ne trouve pas de réponse à mon problème.
    j’aimerais que mes réponses sur mon formulaire apparaisse dans une certaine couleur selon la réponse donner.
    si la réponse est conforme en Vert.
    si cela est non conforme en Rouge.
    pouvez vous me dire comment faire.
    merci d’avance .
    cordialement

    • Sarah Marivaux

      21 Fév, 2018

      Bonjour,

      Pour réaliser cela, vous devez dans un premier temps donner un code aux différents éléments de votre liste.
      Ensuite, vous pourrez inscrire vos différentes balises avec ce même code.

      Par exemple, la balise de votre élément liste est ##liste## et elle est composée des éléments : c:conforme et nc:non conforme.
      Dans votre rapport personnalisé, vous pourrez ainsi noter comme cela :
      ##liste-c:conforme:## (en vert) ##liste-nc:non conforme:## (en rouge)

      Ainsi, si vous sélectionnez conforme, conforme apparaîtra en vert, dans le cas contraire, si c’est non conforme, non conforme apparaîtra en rouge.

      Cordialement,

  • ferreira

    01 Fév, 2018

    Bonjour je bloque encore sur l’export de donner des cases choix. Les explication ne sont pas vraiment clair alors je vais vous joindre une capture de ce que je ne comprend pas.

    Si vous pouvez m’aidez à résoudre ce problème svp

    • Sarah Marivaux

      02 Fév, 2018

      Bonjour,

      Pouvez-vous nous recontacter au 04 90 23 67 60 ou nous transmettre vos coordonnées à contact@kizeo.com afin que nous puissions vous accompagner ?

      Cordialement,

  • ferreira

    28 Jan, 2018

    bonjour,
    j’essaye d’exporter mes donner choix sur mon word personnalisé mais j’ai du mal à comprendre comment.
    Exemple :
    J’ai un champ choix qui comporte deux options comme par exemple
    Type de prestation –> Service | Vente

    Sur mon word je voudrais qu’une croix s’affiche en fonction de la donnée saisie par l’utilisateur.

    Comment faire svp

    • Agostinho Quintela

      29 Jan, 2018

      Bonjour,

      La balise suivante permettra d’afficher une case cochée ☑︎ si l’élément est sélectionné, sinon, une case vide ☐ : ##liste-Service:☑:☐##

      Bien cordialement,

  • Norman Kolton

    26 Jan, 2018

    Bonjour je n’arrive pas à appliquer à ma lise les options order et fullpath ensemble comment faire ?

    • Agostinho Quintela

      29 Jan, 2018

      Bonjour,
      Pour pouvoir utiliser les options fullpath et order, vous pouvez utiliser les balises:
      ##liste:fullpath## pour le chemin complet et ##liste:ordered## pour le tri.
      Pensez à bien remplacer « liste » par le nom de votre balise. Attention, Word a tendance à mettre automatiquement un espace entre ## et le nom de la balise. N’oubliez pas de les retirer.

      Bien cordialement,

  • Noel LAURENS

    18 Jan, 2018

    Bonjour,
    Je souhaiterai nommer le PDF personnalisé envoyé avec (entre autre) la date au format YYMMDD (soit 180111 ou se rapprochant 2018-01-11). J’ai inscrit la balise ##datetime:iso## dans le nom de mon fichier d’export mais j’ai toujours la date au format standard (11-01-2018). J’ai certainement raté une étape…

    Une idée?

    Merci

    • Agostinho Quintela

      18 Jan, 2018

      Bonjour,

      pour nommer votre PDF personnalisé au format de date 2018-01-11, il vous suffit, dans le paramétrage de l’export de votre formulaire, dans la zone « Modifier les noms de vos fichiers d’exportation :  » mettre le champ date suivi de :iso. Par exemple: ##date:iso##

      Cordialement,

  • Benjamin

    04 Jan, 2018

    Bonjour,
    Dans le cadre d’un suivi des heures du personnel, j’ai un tableau que je rempli comme suit :
    une liste de nom à choix multiples correspondant au personnel présent
    le n° de commande du chantier et le nombre d’heures passées sur place.

    Ma question est la suivante ; est-il possible d’exporter le tableau avec une ligne par nom d’intervenant mais en gardant identique la suite des informations saisies ?
    ex: les intervenants 1,2 et 3 ont passé 4h sur la commande N° 00002

    intervenant 1/4h/0002
    intervenant 2/4h/0002
    intervenant 3/4h/0002

    Aujourd’hui l’export ne me donne qu’une seule ligne avec intervenant 1,intervenant 2,intervenant 3/4h/0002
    et leurs variantes avec les commandes :break et :order

    Merci d’avance.

    • Sarah Marivaux

      04 Jan, 2018

      Bonjour,

      Il n’est pas possible d’afficher chaque élément de la liste multiple dans une nouvelle ligne. Cependant, vous pouvez afficher vos éléments dans une seule et même cellule comme suit :
      • intervenant 1/4h/0002
      • intervenant 2/4h/0002
      • intervenant 3/4h/0002

      Il faut pour cela inscrire dans une même cellule d’un tableau :

      votre puce ##liste:break## / ##heure## / ##commande##

      Si vous souhaitez afficher les éléments par ligne, il faudra dans ce cas là saisir trois lignes dans votre tableau, une pour chaque intervenant.

      Cordialement,

  • yannis M

    06 Déc, 2017

    Bonjour,
    Dans mon Word personnalisé, je souhaiterais afficher les éléments cochés avec un retour à la ligne entre chaque ainsi que l’image ✓ devant chaque élément. Exemple:
    ✓ Farine
    ✓ Oeufs
    ……..
    Comment faire ?
    Merci d’avance pour votre aide,

    • Sarah Marivaux

      06 Déc, 2017

      Bonjour,

      Pour réaliser cela, vous pouvez utiliser la balise ##liste:break## et insérer votre puce devant :
      ✓ ##liste:break##

      Cordialement,

  • Pierrick

    17 Oct, 2017

    Bonjour

    comment forcer l’insertion de l’image dans sa taille maximun sous excel?
    Comment retravailler la balise date pour avoir un format JJMMAA sans séparateurs

    Merci pour vos réponses

    Cordialement

    • Sarah Marivaux

      17 Oct, 2017

      Bonjour,

      Nous ne proposons actuellement pas ces fonctionnalités.

      Cordialement,

  • QUENDERFF

    09 Oct, 2017

    Bonjour,
    Je souhaiterais exporter dans un fichier word des données d’un tableau comportant plusieurs photos par ligne.
    Merci.

    • Jean-Didier Baculard

      09 Oct, 2017

      Bonjour

      C’est possible en utilisant les balises des photos multiples. Même dans les lignes de tableaux.

      Cordialement

  • Axel

    05 Oct, 2017

    Bonjour,
    Existe-t-il un outil permettant à la suite de l’entrée d’un nom et prénom, de construire une adresse email qui apparaîtra dans le formulaire ?
    Cordialement.

    • Agostinho Quintela

      05 Oct, 2017

      Bonjour,

      C’est possible en utilisant le champ calcul. Dans la formule de celui-ci, vous entrez : le champ « prenom » + le champ « nom » + Ajouter du texte « @kizeo.com ».
      Veuillez trouver ci-dessous une copie écran d’exemple:

      Calcul Email

      Cordialement,

  • Armand

    02 Oct, 2017

    Bonjour,
    Est-il possible de créer un destinataire email nommé :
    ##balise## . ##balise## @monEntrprise.com
    Cordialement

    • Jean-Didier Baculard

      02 Oct, 2017

      Bonjour

      Oui cela fonctionne dans la configuration email des formulaires. Même si l’interface vous indique que c’est une balise erronée.

      Cordialement

  • Thomas

    10 Sep, 2017

    Bonjour,
    J’ai créé dans un formulaire un élément « choix » en autorisant la liste multiple (le multichoix).
    Lorsque j’insère la balise dans mon document word, je souhaiterais que cette liste apparaisse séparée par la conjonction « et » entre l’avant-dernier et le dernier terme. Est-ce possible ?

    Merci

    • Sarah Marivaux

      11 Sep, 2017

      Bonjour,

      Cela est malheureusement impossible.

      Cordialement,

  • Jean-Marie

    08 Sep, 2017

    Bonjour,
    Je souhaite faire apparaitre la date d’une photo mais la balise tel que je l’écris ne fonctionne pas.
    ##photo1-350×320:time##
    Merci de votre aide.

    • Estelle Genovardo

      08 Sep, 2017

      Bonjour Monsieur Soulie,
      Vous avez visiblement trouvé la solution tout seul 😉
      Mais comme évoqué ensemble au téléphone, il faut en effet mettre une balise pour définir la taille de votre photo puis une balise pour définir la date.
      A votre disposition si besoin.
      Au plaisir d’avoir de vos nouvelles !

  • Thomas

    18 Août, 2017

    Bonjour,
    j’aimerai utiliser les initiales d’un nom à l’aide d’une balises. Est ce possible ?
    Merci

    • Sarah Marivaux

      18 Août, 2017

      Bonjour,

      Cette fonctionnalité n’est malheureusement pas disponible.

      Cordialement,

  • Thierry P.

    03 Août, 2017

    Bonjour
    Pourquoi cette balise ##_update_time:dateonly:iso## ne donne-t-elle pas la date de dernière modification sans heure et à l’envers ? Cela ne donne rien.

    • Sarah Marivaux

      04 Août, 2017

      Bonjour,

      Aujourd’hui seule la balise ##_update_time:date:iso## fonctionne. Cependant, à partir de la semaine prochaine, vous pourrez aussi utiliser la balise ##_update_time:dateonly:iso##.

      Cordialement,

  • Emile

    22 Juin, 2017

    Bonjour,
    Je souhaite faire apparaître sur mon document word les éléments d’une liste cochés ou non.
    J’ai réussi à faire apparaître les cases sur mon document or elles sont indépendantes du fait que je coche ou non les éléments sur le formulaire. Quel est le problème ?
    Exemple:
    ##equipements_de_travail_1-casque:☐:☒## => Case cochée sur word, cochée ou non sur le formulaire
    ##equipements_de_travail_1-gants:☒:☐## => Case non-cochée sur word, cochée ou non sur le formulaire

    • Amanda Colombeau

      30 Juin, 2017

      Bonjour,
      Nous essayons de vous joindre depuis plusieurs jours afin d’avoir des précisions sur votre demande.
      N’hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions y répondre dans les plus brefs délais.

      Restant à votre disposition.
      Bon week-end.

  • DRU

    20 Juin, 2017

    Bonjour, je n’arrive pas à faire fonctionner cette balise ##geoloc:map-z12-200×200-satellite## j’ai tenté de modifier la balise élément dans l’onglet « aide » mais les balises latitude et longitude se remettent automatiquement. Pouvez-vous m’indiquez la démarche à suivre s’il vous plaît ?

    Cordialement Anthyme.

    • Sarah Marivaux

      20 Juin, 2017

      Bonjour,

      Vous devez modifier geoloc par l’identifiant qui apparaît dans l’onglet Aide de votre élément géolocalisation : ##balise_geolocalisation:map-z12-200x200-satellite##

      N’hésitez pas à nous appeler au 04 90 23 67 60 si vous rencontrez de nouveau un souci.

      Cordialement,

  • QUENDERFF

    19 Juin, 2017

    Bonjour,

    Vous serait-il possible de me transmettre un modèle pour dimensionner une balise image.

    Cordialement.

    • Sarah Marivaux

      19 Juin, 2017

      Bonjour,

      Afin de dimensionner une image, vous pouvez utiliser la balise ##id_element-largeurxhauteur## qui vous permet de définir la largeur et la hauteur.
      La valeur non renseignée sera calculée automatiquement afin de conserver les proportions de votre image.
      Par exemple, si vous souhaitez que votre image fasse 300 pixels de haut, insérez la balise ##balise_image-x100##.

      Cordialement,

  • Gueye

    15 Mai, 2017

    Bonjour,
    Alors ma question est la suivante, j’aimerai savoir si on peut prendre des informations d’un formulaire déjà rempli comme par exemple le matin, pour pré-remplir un autre formulaire qu’on doit remplir le soir?
    Merci

    • Sarah Marivaux

      15 Mai, 2017

      Bonjour,

      Cela est malheureusement impossible. Les saisies ne sont pas liées entres elles. Cependant, vous pouvez en faire une copie afin de conserver les informations que vous souhaitez.

      Cordialement,

  • Martin CAPRON

    16 Mar, 2017

    Merci ça fonctionne, quel était le problème? élément invisible?

    • Sarah Marivaux

      17 Mar, 2017

      C’était un caractère non imprimable, un ascii. Il est parfois visible sous word.

      Cordialement,

  • Martin CAPRON

    16 Mar, 2017

    Bonjour,

    Je souhaiterai afficher une case cochée lors de la sélection d’un item dans une liste à partir d’un champ choix (multiple).
    Lorsque j’insère la balise Non respectée ##regle_d_or-nr:☑︎:☐## elle ne fonctionne pas.
    Cette fonctionnalité ne fonctionne que pour un champ liste?

    Merci.

    • Sarah Marivaux

      16 Mar, 2017

      Bonjour,
      Votre balise ##regle_d_or-nr:☑︎:☐## ne fonctionne pas car elle possède un élément invisible entre les ☑︎:☐. Pouvez vous essayer celle-ci : ##regle_d_or-nr:☑:☐## ?

      Cordialement,

  • TABURIAUX

    09 Mar, 2017

    Bonjour,
    Je souhaiterais savoir comment modifier l’intitulé d’une balise, car lorsque je fais copier/coller de mes lignes, les balises prennent des noms avec des chiffres, et c’est pas très facile après de placer tout ça dans mon document personnalisé.
    Le problème c’est que dans les paramètres de la ligne , dans la rubrique Aide/Identifiant élément : je n’ai pas toujours la possibilité de personnalisé le nom de la balise.

    Merci de me donner l’astuce, autres que de supprimer la ligne et la refaire 😉

    Cordialement.

    • Sarah Marivaux

      09 Mar, 2017

      Bonjour,

      La modification du nom de la balise est disponible tant que vous n’avez pas cliqué sur « Enregistrer » lors de l’ajout de cette dernière.

      Cordialement,

      Sarah Marivaux.

  • Nicolas CAYREL

    22 Fév, 2017

    Bonjour.

    Je souhaiterai savoir s’il est possible d’afficher lors de la saisie d’un formulaire le numéro d’enregistrement de ce dernier, ou son identifiant unique ?

    La raison est simple. Lors de la création d’un rapport personnalisé, on y insère le numéro d’enregistrement et l’identifiant unique.

    Cependant lorsque la personne qui reçoit le rapport veut faire référence à un enregistrement précis, il se sert du numéro d’enregistrement écrit sur le rapport.
    De son coté l’utilisateur qui n’utilise que l’application mobile n’a aucun moyen de savoir de quel formulaire on parle.
    Dans son historique il n’a accès qu’à la date de saisie du formulaire, mais pas au numéro d’enregistrement ni à l’identifiant unique.

    Merci.

    • Sarah Marivaux

      22 Fév, 2017

      Bonjour,

      Afin d’identifier le formulaire, vous pouvez insérer en titre ou sous titre l’identifiant unique du formulaire. Cela permettra à vos utilisateurs de facilement identifier la donnée lors de la recherche dans l’historique mobile.

      Cordialement,

      Sarah Marivaux

  • Jean-Simon Bédard

    25 Jan, 2017

    Bonjour,
    Je possède un GPS de haute précision Bluetooth et je voudrais que la position GPS que j,enregistre dans mon formulaire soit celle captée par ce GPS et non pas celui de la tablette. Est-ce possible?
    Merci

    • Amanda Colombeau

      26 Jan, 2017

      Bonjour Monsieur Bédard,
      Avec le champ géolocalisation de Kizeo Forms il n’est pas possible nativement d’obtenir les coordonnées avec d’autres appareils externes.

      Une solution imaginable, mais non testée par notre équipe technique, serait d’utiliser votre appareil externe Bluetooth en tant qu’émulateur clavier. L’idée serait alors d’utiliser un simple champ de saisie pour obtenir la réponse brute de votre appareil.
      Restant à votre disposition.
      Cordialement.

  • Alexandre MOTTIN

    20 Jan, 2017

    Bonjour,
    La balise de type case a cochée avec Yes:No
    Ne fonctionne pas dans le corps ou l’objet d’un EMAIL
    ##case_a_cocher:Yes:No##
    Le même code dans un Word fonctionne correctement
    Est-ce normal ?

    • Sarah Marivaux

      20 Jan, 2017

      Bonjour,

      En effet, la balise ne fonctionne pas. Cependant une prochaine mise à jour au niveau des emails devrait être disponible afin de rendre cela possible.

      Cordialement,

      Sarah Marivaux.

  • Nicolas COUTIN

    18 Jan, 2017

    Bonjour,
    j’ai un formulaire avec un tableau type devis qui renvoie des éléments dans un fichier Excel personnalisé. Le souci est quand je mets la balise (texte) dans une cellule excel (format renvoyer à la ligne automatique), lors de l’export, l’ajustement automatique de la hauteur de ligne ne se fait pas et le pdf personnalisé depuis excel n’est pas lisible.
    J’ai dû rater un tuto ! pourriez vous m’aider SVP ?
    Merci d’avance.
    Cdt, Nicolas

    • Sarah Marivaux

      18 Jan, 2017

      Bonjour,

      Vous devez ajuster automatiquement la taille de vos cellules à votre contenu. Pour cela, cliquez sur Format -> Colonne -> Ajustement automatique dans Excel.

      Cordialement,

      Sarah.

  • GGA

    12 Déc, 2016

    Bonjour,

    Est-il possible de transformer ce numéro d’enregistrement (ainsi que d’autres éléments fixes) en code barre et les afficher en tant que tel dans un rapport word personnalisé ?
    Ex. Je voudrais que mon rapport porte le nom XXX-YYY-ZZZ Avec XXX-YYY fixe (propre au formulaire) et ZZZ le numéro d’enregistrement, le tout affiché sous forme de code barre.

    D’avance merci

    PS : De manière plus simple, ##_id:128## ne semble pas fonctionner

    • Jean-Didier Baculard

      13 Déc, 2016

      Bonjour

      Il existe une possibilité pour afficher une code-barre issu d’une balise Kizeo Forms. Il faut que votre modèle word embarque une police de code-barre comme le montre ce lien :
      http://www.howtogeek.com/106681/how-to-embed-fonts-in-a-microsoft-word-document/

      Ensuite vous mettez par exemple la balise suivante ##_id## avec cette police. Pour que votre code-barre soit « scannable » il faut généralement entourer la valeur avec des étoiles, exemple : *ABC-123-##_id##*

      Cordialement

      Jean-Didier Baculard
      Responsable Technique
      Kizeo

  • komorowski

    08 Déc, 2016

    Bonjour,
    A partir d’un formulaire de tournée d’exploitation dans lequel on peut potentiellement détecter des anomalies, je souhaiterais lors de l’envoi par mail de ce formulaire, insérer une synthèse « d’anomalies » dans le corps de mail.
    Est ce possible avec les balises?
    voir exemple

    Ex d’un formulaire « Tournée X »:
    Etat moteur n°1 (cases à cocher)
    *Bon *Mauvais *Anomalie (cochée)

    Décrire l’anomalie (affichage conditionnel si « Anomalie » a été cochée)
    Le moteur n°1 ne fonctionne pas (texte saisie manuellement)
    ————————————————————–

    Mail souhaité :
    Bonjour, veuillez trouver le formulaire de la « tournée X ».

    Synthèse des anomalies :
    Etat moteur n°1 : Mauvais / Anomalie
    Le moteur n°1 ne fonctionne pas

    PJ – formulaire Tournée X.pdf

    • Amanda Colombeau

      08 Déc, 2016

      Bonjour Monsieur Komorowski,

      Actuellement toutes les balises ne fonctionnent pas dans le corps de l’email. En revanche, une refonte des emails est prévue dans les semaines à venir et permettra de pouvoir utiliser toutes les balises, même celles d’un tableau, dans le corps de l’email.
      Nous ferons une publication sur le blog et les réseaux sociaux dès que cette refonte sera faite.

      Restant à votre disposition.
      Bonne fin de journée.

  • Pascal

    01 Déc, 2016

    Je souhaiterais mettre une balise ##datetime:iso## dans le nom d’un fichier d’exportation (Menu Formulaire/Options/Edition) mais cela ne fonctionne pas => ?

    • Amanda Colombeau

      02 Déc, 2016

      Bonjour,
      Cette balise ne fonctionne pour l’instant que dans l’export Word personnalisé. Il est prévu de la faire fonctionner également pour le nom du fichier d’exportation dans les prochaines semaines.
      Restant à votre disposition.
      Cordialement.

  • Dolesi

    16 Nov, 2016

    Bonjour,
    Je n’arrive à utiliser la balise personnalisée géolocalisation ##geoloc:map-z12-200×200## sur mon doc word.
    A quoi correspond le z ?
    Merci

    • Amanda Colombeau

      16 Nov, 2016

      Bonjour,
      La balise que vous évoquez est une balise qui affiche une carte correspondant à la géolocalisation dans le word personnalisé. Le paramètre « z » correspond au zoom de la carte (zoom de l’image). La valeur peut-être entre 1 et 18.
      Restant à votre disposition.
      Cordialement.

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