Cuando un usuario rellena un formulario digital en su dispositivo móvil, tiene dos opciones: enviar (guardar) el formulario o transferirlo a otro usuario. Con Kizeo Forms es posible impedir que un determinado grupo de usuarios guarden un formulario y que solo tengan la opción de transferirlo. También se puede configurar un formulario de tal forma que en un caso dado (de acuerdo al contenido del […]
Este artículo de Trucos y Consejos viene con un modelo de formulario descargable en nuestra biblioteca de formularios llamado ‘Formulario de contacto (en conformidad con el RGPD)‘. Lo podrá encontrar a partir del menu Formularios > Modelos. Siendo su empresa la que recopila datos, tiene la responsabilidad de ponerse en regla con el nuevo reglamento europeo. Le damos las herramientas necesarias para que automatice este procedimiento. […]
¿Sabías que puedes proponer una lista de sugerencias al usuario que rellena un formulario en su dispositivo móvil? Así, en el momento de completar un campo de texto, aparecerá una lista de opciones que él podrá seleccionar. Esta opción permite una captura de datos más rápida, sencilla y sin errores tipográficos. Por ejemplo, en un formulario de «intervención a domicilio», agregaremos una lista de sugerencias […]
A partir de su aplicación Kizeo Forms, es posible obtener un itinerario abriendo la aplicación Google Maps mientras rellena un formulario. Esta configuración previa se realiza gracias a la opción de Cálculo. Tomemos el caso de un formulario de intervención a domicilio. Paso 1: Crear su lista Cree una lista externa con atributos que contiene las informaciones de los distintos lugares de intervención. Entre los atributos, ponga […]
¿Sabía que con Kizeo Forms podía clasificar directamente dentro de su cuenta Dropbox los documentos y reportes personalizados? Es decir que cuando rellena formularios digitales en su dispositivo móvil, los datos van a almacenarse automáticamente en las carpetas de su cuenta Dropbox, la cual puede puede organizar y personalizar a su gusto. Esto requiere una etapa previa de configuración que detallaremos a continuación. Configuración. Después […]
Conocer la fecha, hora y geolocalización de los reportes emitidos por sus agentes en el terreno puede tener una gran importancia para su compañía. ¿Sabía que con Kizeo Forms puede obtener esa información exacta para algunos elementos en particular? Obtener automáticamente la fecha y la hora de recopilación de datos Los elementos Foto, Firma, Tag NFC, Código de barras y Geolocalización pueden venir con la fecha […]
Con Kizeo Forms, ahora es posible configurar diferentes correos electrónicos de acuerdo con lo que se ha escrito en tu formulario digital. Tomemos el ejemplo de la plantilla de comprobante de entrega disponible en la biblioteca. Una vez que el conductor completó el formulario en el momento de la entrega, se enviarán varios correos electrónicos personalizados: Un correo electrónico al servicio de atención al cliente […]
La gran mayoría de los profesionales almacenan sus documentos de trabajo en una nube. La más común es la herramienta Google Drive. A continuación, le enseñaremos como acceder a los documentos almacenados en su Google Drive directamente a partir de su aplicación profesional Kizeo Forms. Puede resultar útil durante una intervención para consultar un manual técnico o cualquier documento informativo. Para eso, solo basta con […]
Esta edición de Trucos y Consejos sólo funciona con Android. Le explicaremos como abrir directamente Google Maps desde su aplicación Kizeo Forms. Cuando usted manda un formulario o parte de la información contenida en un formulario desde la plataforma hacia un usuario móvil (lo que llamamos el Push), el usuario que recibe una ubicación o una dirección puede visualizar estos datos en un mapa […]
Gracias al nuevo modelo de formulario disponible en nuestra biblioteca, las compañías de entregas podrán generar un comprobante y enviarlo a sus clientes de manera automática en el momento en el que el repartidor termine de llenar el formulario digital desde su celular o tableta. Evitar reclamos y litigios El formulario cuenta con un elemento de foto, lo cual requiere que el repartidor tome una foto del paquete al momento […]