Opinión Cliente – Guillaume BORDIER, VINCI Facilities
« VINCI Facilities propone a sus clientes una oferta de facilty management adaptada a sus necesidades: mantenimiento multitécnico, prestaciones puntuales u oferta global de servicios. Nuestra actividad involucra un gran número de documentos : reportes de intervenciones, de chequeos técnicos, auditoría de control de calidad de prestación…
Descubrimos KIZEO FORMS a mediados del año 2015. En aquel entonces, acabamos de firmar un contrato que incluía un importante volumen de equipamientos y necesitábamos una solución móvil que nos permitiera hacer un inventario fácil del conjunto de equipamientos que necesitaban mantenimiento. Y también que esa solución nos diera una base que se pudiera usar y explotar en nuestros programas de Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador.
KIZEO FORMS respondió totalmente a nuestras expectativas y el éxito de este lanzamiento tiene que ver en gran parte con el descubrimiento de esta solución.
A partir de ahí, decidimos ampliar el uso interno de la aplicación Kizeo Forms a otras áreas. Por ejemplo, acabamos de integrar los formularios CERFA* que de ahora en adelante se completan desde una tableta durante la intervención en la maquina. Algunos proveedores de suministros aceptan las ordenes de compra tal como las emitimos frente a ellos cuando vienen a recoger el material en el mostrador.
Para nosotros, Kizeo Forms se ha vuelto una solución eficiente porque se adapta a nuestras problemáticas de movilidad, de flexibilidad y de utilidad. Estamos pendientes del desarrollo y de las actualizaciones de esta herramienta que nos brinda innovación e inteligencia.
¡Gracias al equipo que está atrás de esta joya de programa y bravo! “
*CERFA: Es un estándar de formulario usado a nivel nacional en las administración y empresas francesas.
Guillaume BORDIER
Responsable de Métodos
VINCI Facilities
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