Aplicación para informes de ventas – Distribuidora Máxima

08Nov, 2021

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• Industria: Ventas y distribución
• Empresa: Distribuidora Máxima
• Servicios: Controles y reportes
• Número de empleados: 106
• Número de usuarios Kizeo Forms en la empresa: 50
• Dispositivos móviles usados: HUAWEI P20 LITE – TABLET SAMSUNG TAB 2
• Necesidad: Centralización de la información
• Solución: App para informes de ventas. Geolocalización en ruta y seguimiento en línea

Invitamos a Catherine Castro, gerente general de Distribuidora Máxima. Quien nos contó sobre cómo pudo centralizar toda la información de la empresa con el uso de Kizeo Forms. Utilizan la aplicación para informes de ventas y geolocalización de la información y tener todo en un solo lugar. A continuación podrás leer un poco sobre la empresa y cómo la herramienta les ayuda en sus procesos diarios.

»Nuestra empresa se dedica a realizar la venta y distribución de productos NESTLE en la región de Curicó, Chile, contamos con más de 6.000 clientes, con los que trabajamos a nivel nacional.»
                                                           Catherine Castro, gerente general de Distribuidora Máxima.

La necesidad: centralizar la información para aumentar la producción

La principal necesidad que tenía nuestro negocio es la centralización de la información para aumentar la producción y distribución. Y básicamente, la decisión de adquirir Kizeo Forms fue debido a que encontramos que es una app que se adapta a nuestras necesidades. El aprendizaje es muy fácil, y la aplicación tiene muchas cualidades que aún no podemos utilizar, pero sabemos que con el paso del tiempo iremos implementando la aplicación en todas las áreas posibles.

¡Descubre todos los usos que tiene Kizeo Forms!

Usos de Kizeo Forms: informes de ventas y geolocalización

Utilizamos la aplicación a diario para generar informes de ventas, centralizando toda la información directamente en la aplicación para que así los vendedores tengan la información necesaria en rutas de entrega.  Nuestra administradora y encargada de reportes, es quien actualiza estos informes a diario para la visualización de los trabajadores.

Los trabajadores en terreno realizan día a día solicitudes directamente con los formularios en línea, debido que los requerimientos de los clientes varían con el tiempo. Estos pedidos se procesan directamente en oficina por un encargado administrativo. Gracias a esta herramienta, estructuramos y generamos órdenes de trabajo de manera eficaz.

Lo que más rescatamos de Kizeo Forms es la geolocalización, ya que nos permite identificar la estructura de nuestra atención y aplicar cambios inmediatos a las rutas de atención. Gracias a esto aumentamos nuestra efectividad en la empresa.

Las funcionalidades preferidas de Kizeo Forms que nos ayudan a dar un mejor servicio:

El proyecto más ambicioso con una app para informes de ventas 

La geolocalización nos permitió que los vendedores estén en zonas más ordenadas, no se cruzan unos con otros. Esto facilita enormemente su trabajo y reducen sus gastos en traslados, tema que causaba grandes problemas para vendedores que tenían muchas rutas de entrega al día.

Por ejemplo, un vendedor que tenía ruta por todo Rancagua (Chile), donde se cruzaba constantemente con sus compañeros, hoy tiene mayor calidad de vida, ya que sus tiempos se normalizaron y el gasto en combustible también. ¡Estimamos un 30% de ahorro! Este resultado generó una buena recepción de Kizeo Forms por parte de los vendedores.

Gracias a esta característica, podemos mantener nuestros  más de 6.000 clientes actualizados con su latitud y longitud. Por ejemplo, hoy integramos un software de ruteo dinámico, y a través de este programa, se realiza automáticamente la distribución de los pedidos en los camiones, todo esto gracias a la latitud más longitud. Sin Kizeo Forms y su aplicación de reportes y geolocalización esto no sería posible.

¡Muchas gracias por la entrevista a Catherina Castro!

Gerente General de Distribuidora Máxima

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