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16Mar, 2023
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Tutorial Kizeo Forms

Difiere la actualización de formularios y listas externa

¿Estás cansado de esperar a abrir la aplicación Kizeo Forms mientras se actualizan tus formularios y listas externas? Ahora tú decides el momento adecuado para sincronizar la aplicación móvil con la plataforma web.

¿Qué es la actualización diferida?

Hasta ahora, cuando se realizaban cambios en formularios o listas externos, la aplicación móvil se actualizaba automáticamente cada vez que se abría.

Al activar la actualización diferida, una notificación informa al usuario que la sincronización de la aplicación es necesaria, sin embargo, es posible elegir el momento que más le convenga para realizarla (durante la pausa del almuerzo, por ejemplo…). Por lo tanto, abrir la aplicación es más rápido.

Si el usuario decide no actualizar, podrá trabajar en sus formularios sin los últimos cambios realizados por el administrador de la cuenta. Una vez que se alcance el plazo definido por el administrador para la actualización, la sincronización se hará de forma automática.

¿Como funciona?

Si la aplicación se cierra al modificar un formulario o lista externa, al abrirla, se muestra un punto naranja en la parte superior derecha de la página de Formularios para indicar que hay una actualización disponible.

Si la aplicación ya está abierta al modificar un formulario o una lista externa, para que aparezca la notificación, debes deslizar el dedo de arriba hacia abajo en la página de Formularios .

Esta notificación está representada por el icono acceso-maj. Al hacer clic en él, un mensaje indica que está disponible una nueva versión de los formularios y/o listas externas e informa del tiempo que falta para la actualización automática.

Para forzar la sincronización de tu aplicación móvil con la plataforma web, simplemente haz clic en Actualizar ahora.

diferir actualizaciones

¿Cómo activarlo?

Debes solicitarlo por medio de correo electrónico a contacto-iberia@kizeo.com y debe provenir de un administrador de cuenta.

Se debe especificar la siguiente información:

  • El código de la empresa
  • El tiempo después del cual el Administrador quiere forzar la carga de formularios y listas si los usuarios no han activado la actualización manualmente

La activación se realiza dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la solicitud.

Advertencia: esta función se activará para todos los usuarios de la cuenta de Kizeo Forms en cuestión.

¿Cómo desactivarlo?

Por favor, solicita la desactivación enviándonos un correo electrónico a contacto-iberia@kizeo.com. Debe provenir del Administrador que realizó la solicitud de activación y es necesario especificar el código de la empresa.

La desactivación se realiza dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la solicitud.


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