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29Mar, 2023
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Activa la verificación de dos factores en tu cuenta Kizeo Forms

La doble autenticación o verificación en dos factores fortalece considerablemente la ciberseguridad de tu cuenta al protegerla contra el phishing, la ingeniería social y las intrusiones de fuerza bruta. Gracias a él, también puedes bloquear el camino a los hackers informáticos que logran hacerse con tus identificadores.

Reglas generales de la verificación de dos factores

  • La verificación de dos factores solo se refiere a la plataforma web (back office)
  • La configuración sobre las cuentas solo es posible si la autorización ha sido activada previamente por un Administrador
  • Los usuarios y administradores de grupos no necesitan derechos especiales para configurar esta función
  • Todos los usuarios, líderes de grupo y administradores configuran esta función en su propia cuenta y solo si lo desean.

¿Cómo funciona?

Primero, el administrador debe permitir la autenticación de dos factores en la cuenta de la empresa (Mi Interfaz de de administracion > Configuracion de mi cuenta > Politica de contraseñas). Una vez activada esta opción, cada Usuario, Gestor de Grupo y Administrador podrá configurar la doble autenticación en su propio perfil.

Permitir autenticación doble

Esta acción solo puede ser realizada por un administrador de cuenta. Para activar esta opción, debes ir a Configuración de mi cuenta y luego hacer clic en la pestaña Política de contraseñas. Simplemente debes marcar la opción Permitir autenticación de dos factores y procede a guardar.

cómo activar la verificación de dos factores plataforma web Kizeo Forms

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Habilitar autenticación de dos factores

Esta acción puede ser realizada por cualquier persona que tenga una cuenta en la aplicación, ya sea el perfil de Administrador, Líder de Grupo o Usuario. Para realizar la configuración es necesario abrir una sesión de Kizeo en la plataforma web e instalar la aplicación Google Authenticator en tu móvil. Está disponible en PlayStore y AppleStore.

Aquí están los diferentes pasos:

1. Desde la aplicación web, debes ir a la página Ver mi perfil haciendo clic en el botón correspondiente, junto a la bandera, en la parte superior derecha de cualquier página

2. Dirígete a la pestaña Doble Autenticación y haz clic en el botón Activar

paso a paso para activar verificación de dos factores plataforma web Kizeo Forms

3. Con el móvil escanea el Código QR usando la aplicación Google Authenticator

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4. Se generará un código en Google Authenticator

5. Ingréselo en el campo y luego haz clic en Guardar

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6. Aparece el mensaje «¡La autenticación de dos factores está habilitada!«. Todo lo que tienes que hacer es aceptar.

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7. Ahora aparecen dos nuevas claves: Activar en un nuevo dispositivo y Desactivar autenticación de dos factores

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Iniciar sesión en la oficina virtual

Para abrir sesión en la aplicación Web, ahora es necesario disponer de tu móvil y haber iniciado la aplicación Google Authenticator.

Después de ingresar el código de la empresa, el ID de inicio de sesión y la contraseña, ahora se te solicita que ingreses el código de autenticación emitido por Google Authenticator. Simplemente introdúcelo y haz clic en Autenticar .

Advertencia: el código cambia cada 30 segundos. Si ingresas un código que había cambiado cuando abriste la plataforma web, es posible que recibas el siguiente mensaje. Es por eso que se recomienda abrir primero Kizeo Forms en la PC y luego Google Authenticator en el móvil.

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Recordatorio: La verificación de dos factores se activa solo en el perfil desde el que se configuró.


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