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La página Suscripción

Desde la página Suscripción en la plataforma web, puedes administrar tus suscripciones, es decir:

  • comprar licencias 
  • obtener un presupuesto
  • y encontrar todas tus facturas. 

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Mi primera suscripción

  • Ve a tu espacio de trabajo de Kizeo Forms en el sitio web www.kizeoforms.com.
  • Haz clic en el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha de la página y haz clic en Suscripción y Cotizaciones.

mi primera suscripcion kizeo forms

 

  • Estando en la sección Suscripción, el sistema te guiará paso a paso para comprar tus licencias. El 1er paso es hacer clic en Añadir licencias 

anadir licencias kizeo forms

  • El 2do paso es hacer clic en Añadir licencias suscribiendo un nuevo contrato

2do paso añadir licencias kizeo forms

  • El 3er paso consiste en rellenar la siguiente información, comenzando en la izquierda: Licencias que quieres añadir, Fecha de inicio del contrato y Duración (Aquí seleccionas el periodo de suscripción entre mensual o anual).

  • Luego haz clic en Crear contrato.
  • De esta forma, llegarás a la página Resumen. Revisa que todo estés correcto y haz clic en Aceptar para pasar a la etapa de pago. Si quieres añadir otro contrato, también puedes hacerlo aquí. También, puedes generar un presupuesto y no avanzar más.

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  • ¡Listo! Llegamos al 4to y último paso: seleccionar el método de pago y pagar. Para ello, observa que tienes la opción de pagar con Tarjeta y Paypal, con lo cual tus licencias quedan activadas automáticamente. 

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  • También, puedes optar por pagar transferencia bancaria. Al hacer clic en el botón, verás el IBAN a donde debes emitir el pago. Las licencias se activarán tras recibir el pago.

Nota: puedes reanudar tus compras más tarde. Tu pedido se mantendrá en nuestros servidores. Puedes recuperarlo volviendo a Pedidos en espera de validación o Pedidos en espera de pago.

pedidos en espera kizeo forms

Agregar licencias (en un contrato actual)

  • Inicia sesión en tu espacio de trabajo de Kizeo Forms en el sitio web www.kizeoforms.com .
  • Haz clic en el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha de la página. Luego, en Suscripción y cotización.

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  • Llegarás a la pantalla que te permite realizar una compra, renovar licencias y emitir tus cotizaciones.
  • Haz clic en Añadir licencias.

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Cuando llegues a esta página, nota que se te ofrecen dos opciones:

  • Añadir licencias que terminan dentro la misma fecha. Selecciona esta opción si quieres agregar tus licencias a un contrato ya en curso, con los cual todas tus licencias, tendrán la misma fecha de finalización.
  • Añadir licencias suscribiendo un nuevo contrato. Opta por esta opción si prefieres tener varios contratos, es decir, con fechas diferentes de inicio y fin de contrato. Ejemplo: si además de tu contrato anual, quieres agregar otro contrato para una licencias mensuales, que usarás en otro proyecto.

añadir licencias

En esta nueva página, agrega:

  • La cantidad de licencias deseadas o, en otras palabras, la cantidad de personas que pueden ingresar datos en la aplicación Kizeo Forms,
  • La fecha de inicio del contrato,
  • Selecciona en el menú desplegable Las licencias caducarán , el contrato para el que deseas que se vinculen tus licencias. Tu nuevo contrato tendrá entonces la misma fecha de finalización.

Al validar tu pedido , llegarás al Resumen de tus pedidos pendientes.

  • Verifica la información que se muestra antes de continuar.
  • Selecciona tu método de pago. La activación de nuevas licencias será inmediata para un pago mediante PayPal o tarjeta de crédito, a diferencia de los pagos mediante transferencia bancaria o cheque (activación al recibir el pago).

activacion inmediata licencias kizeo forms


Nota:
puedes reanudar tus compras más tarde. Tu pedido se mantendrá en nuestros servidores, durante el mes en curso. Puedes recuperarlo volviendo a Pedidos en espera de validación o Pedidos en espera de pago.

pedidos en espera kizeo forms

Iniciar una nueva suscripción

  • Ve a tu espacio de trabajo de Kizeo Forms en el sitio web www.kizeoforms.com.
  • Haga clic en el carrito de compras en la esquina superior derecha de la página y luego en Suscripción y cotización o directamente en Suscripción a través de la barra lateral izquierda de la interfaz de administración.
  • Llegarás a la pantalla, donde podrás realizar una compra, renovar licencias y emitir tus cotizaciones.
  • Haz clic en Agregar licencias.

anadir licencias kizeo forms

 

  • Haz clic en Agregar nuevas licencias en tu suscripción existente para tener la misma fecha de finalización .

Nota: Para tener la misma fecha de finalización que tu contrato inicial, haz clic en Agregar licencias con la misma fecha de finalización.

añadir licencias

  • Agrega en esta nueva página: La cantidad de licencias deseadas, la fecha de inicio del contrato y la duración de la suscripción.
  • Al hacer clic en Crear el contrato, llegarás a la página de resumen del pedido. Luego podrás agregar un nuevo contrato, validar tu pedido o generar una cotización.

 

  • Al validar tu pedido, llegarás al Resumen de tus pedidos pendientes.
  • Verifica la información que se muestra antes de continuar.
  • Selecciona tu método de pago . La activación de nuevas licencias será inmediata para un pago mediante PayPal o Tarjeta de Crédito, a diferencia de los pagos mediante transferencia bancaria o cheque (activación al recibir el pago).

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Nota:
puedes reanudar tus compras más tarde. Tu pedido se mantendrá en nuestros servidores. Puedes recuperarlo volviendo a Pedidos en espera de validación o Pedidos en espera de pago.

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Renovación de licencia

  • Ve a tu espacio de trabajo de Kizeo Forms en el sitio web www.kizeoforms.com .
  • Haz clic en el carrito de compras en la esquina superior derecha de la página y luego en Suscripción y cotización o directamente en Suscripción a través de la barra lateral izquierda de la interfaz de administración.
  • Llegarás a la pantalla que te permite realizar una compra, renovar licencias y emitir tus cotizaciones.
  • Haz clic en Renovar mis licencias

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  • Seguidamente, selecciona los contratos que deseas renovar haciendo clic sobre las líneas correspondientes.
  • Verás que aparecerán los símbolos más y menos, al lado del número de licencias, para que puedas cambiarlo.

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  • Indica, entonces, la cantidad de licencias que quieres renovar, haciendo clic en el botón – / + de una línea. Así aparecerá una ventana emergente que te pedirá que cambies este número. 
  • Si cambias el número de licencias, verás aparecer el nuevo número así:

cambio de licencias kizeo forms

  • Luego selecciona la duración y haz clic en Crear el contrato.

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  • A continuación, podrás: generar una presupuesto, y con ello no avanzarás más en el proceso de pago; Aceptar para avanzar en el proceso de pago; o ir Atrás para realizar cambios.

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  • Si optar por avanzar al pago, haz clic en Aceptar y con ello se te mostrará el resumen de tu pedido.
  • Para continuar, selecciona tu método de pago.
  • Tu renovación se tendrá en cuenta inmediatamente a través de un pago mediante PayPal o tarjeta de crédito, a diferencia de los pagos mediante transferencia bancaria o cheque (activación al recibir el pago).

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Obtén una cotización

  • Ve a tu espacio de trabajo de Kizeo Forms en el sitio web www.kizeoforms.com .
  • Haz clic en el carrito de compras en la esquina superior derecha de la página y luego en Suscripción y cotización o directamente en Suscripción a través de la barra lateral izquierda de la interfaz de administración.
  • Llegarás a la pantalla, donde puedes realizar una compra, renovar licencias y emitir tus cotizaciones.
  • Haz clic en el modelo que le interesa: renovar licencias o añadir licencias.

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  • Una vez que la información se haya completado y validado, haz clic en Presupuesto, lo que te permitirá descargarlo en formato PDF.

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Acceso a facturas e historial de suscripciones

  • Ve a tu espacio de trabajo de Kizeo Forms en el sitio web www.kizeoforms.com .
  • Haz clic en el carrito de compras en la esquina superior derecha de la página y luego en Suscripción y cotización o directamente en Suscripción a través de la barra lateral izquierda de la interfaz de administración.
  • Llegarás a la pantalla que te permite realizar una compra, renovar licencias y emitir tus cotizaciones.
  • Haz clic en Historial de suscripciones o en Historial de facturas.

Esta ventana te permite encontrar todas tus suscripciones y facturas de Kizeo Forms. Puedes descargar fácilmente tus facturas e identificar las modificaciones relacionadas con las suscripciones.

historial de suscripciones kizeo forms

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