{"id":4581,"date":"2021-07-21T08:00:02","date_gmt":"2021-07-21T08:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/es\/temoignages\/caso-de-exito-op-service-digitaliza-informes-mantenimiento-electrico\/"},"modified":"2025-01-21T13:13:28","modified_gmt":"2025-01-21T13:13:28","slug":"caso-de-exito-op-service-digitaliza-informes-mantenimiento-electrico","status":"publish","type":"temoignage","link":"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/es\/casos-exito\/caso-de-exito-op-service-digitaliza-informes-mantenimiento-electrico\/","title":{"rendered":"OP Service digitaliza sus informes de mantenimiento el\u00e9ctrico"},"content":{"rendered":" \n
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\n OP Service digitaliza sus informes de mantenimiento el\u00e9ctrico<\/span>\n <\/h1>\n
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Con Kizeo Forms lograron digitalizar los informes de mantenimiento el\u00e9ctrico para acelerar el proceso de facturaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Casos de uso<\/p><\/div>\n

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OP Service: expertos en obras el\u00e9ctricas<\/h2>\n

OP Service tiene 5 a\u00f1os en el <\/span>mercado peruano<\/b>, realizando obras el\u00e9ctricas<\/a> en media y baja tensi\u00f3n y servicio de mantenimientos correctivos, preventivos y predictivos. Tambi\u00e9n realizan mantenimiento a instalaciones el\u00e9ctricas y transformadores.<\/span><\/p>\n

Son una empresa joven con un crecimiento exponencial desde la creaci\u00f3n. <\/span>Se destaca por la atenci\u00f3n de emergencia<\/b> 24\/7 los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Cuentan con <\/span>90 trabajadores<\/b> en total hoy: 20 en oficina y 70 en terreno.<\/span><\/p>\n

Tuvimos la oportunidad de hablar con Miguel sobre c\u00f3mo utiliz\u00f3 <\/span>Kizeo Forms<\/span><\/a> para agilizar los informes de mantenimiento y ganar mayor liquidez de caja. Sigue leyendo para aprender de su experiencia en sus propias palabras.<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Expertos en obras y mantenimiento el\u00e9ctrico<\/h3>\n
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Esta empresa peruana est\u00e1 especializada en soluciones de obras el\u00e9ctricas<\/strong> en media y baja tensi\u00f3n y servicio de mantenimiento el\u00e9ctrico<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Atenci\u00f3n de emergencia a sus clientes<\/h3>\n
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Gracias a su servicio de emergencia 24\/7 los 365 d\u00edas del a\u00f1o<\/strong>, ofrecen una cobertura integral a sus clientes <\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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90 trabajadores, 70 de ellos en movilidad<\/h3>\n
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Los empleados en movilidad<\/strong> que deben registrar notas de gastos, fichaje de la jornada laboral, entre otros.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \n Ver m\u00e1s sectores<\/span>\n <\/span>\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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La necesidad: acelerar el proceso de facturaci\u00f3n con informes de mantenimiento<\/h2>\n
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Todas las empresas, sin importar el tama\u00f1o, pueden sufrir<\/span> \u201ccuellos de botellas\u201d<\/b> en sus operaciones. Estas situaciones son todo un dolor de cabeza para gerentes, empleados y clientes por la <\/span>p\u00e9rdida de tiempo, y de dinero<\/b>, que conllevan.<\/span><\/p>\n

Inicialmente se busc\u00f3 Kizeo Forms para cubrir la necesidad de generar reportes de una forma m\u00e1s r\u00e1pida<\/strong> y sencilla. Esto se debe a que el trabajo no termina cuando los t\u00e9cnicos de OP Services finalizaban el servicio, sino cuando se genera el reporte correspondiente, que debe incluir fotos y la firma digital. Antes, este representaba para la empresa hasta 30 d\u00edas en elaborar el reporte<\/strong> y facturar al cliente.<\/span><\/p>\n

Otro punto que tambi\u00e9n era importante para OP Service era poder <\/span>adaptar <\/b>las plantillas finales y la estructura de los reportes. La <\/span>personalizaci\u00f3n<\/b> fue super importante para ellos.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Retraso en la facturaci\u00f3n al cliente<\/h3>\n

El proceso manual generaba demoras significativas en la emisi\u00f3n de facturas, afectando el flujo de caja<\/strong> y la relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Lentitud en el registro de notas de gastos<\/h3>\n

La falta de automatizaci\u00f3n no permit\u00eda que los t\u00e9cnicos pudieran recibir los gastos de viaje si se consum\u00edan el presupuesto inicial.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

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Beneficios<\/p>\n <\/div>\n

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El logro: ganancia de 30 d\u00edas de flujo de caja\n<\/h2>\n

El \u00e9xito que tuvimos con la herramienta a la hora de agilizar el tiempo de entrega de reportes y de facturaci\u00f3n nos ha llevado a expandir su uso a otras \u00e1reas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoy el tiempo de entrega de los reportes es de apenas 3 horas. Por tanto, gano 30 d\u00edas de flujo de caja\u00bb <\/span>Miguel \u00c1ngel Vilchez, Gerente General de OP Service<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n

Utilizamos Kizeo Forms para <\/span>tomar la hora de entrada y salida de los trabajadores<\/b>.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n implementamos la aplicaci\u00f3n para la<\/span> rendici\u00f3n de gastos<\/b>. Esto les ha permitido ahorrar mucho tiempo y\u00a0 les brinda tranquilidad a los trabajadores.<\/span><\/p>\n

Ellos a veces tienen que pasar 40 d\u00edas en regi\u00f3n y se les env\u00edan gastos de viajes. Pero en el pasado, si necesitaban m\u00e1s dinero no se les pod\u00eda enviar hasta que enviaran la nota de gastos, lo cual antes de Kizeo Forms ten\u00eda que esperar a su vuelta la oficina o mandar todos los documentos por correo. Ahora, los pueden mandar con Kizeo Forms y desde la oficina se les puede enviar el monto requerido en el momento.<\/span><\/p>\n

Otro beneficio es que el registro de gastos la entregan en una lista en Excel es que esa informaci\u00f3n se puede <\/span>enviar los datos a al ERP <\/b>que usan en la empresa de forma sencilla.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Antes<\/p>\n \n \"formulariopapel230x305pxes\"\n <\/picture>\n <\/div>\n