Calidad de los datos: cómo mejorar tus sistemas de recogida y tratamiento

21Sep, 2021

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En el contexto actual, caracterizado por una economía globalizada y un mercado cada vez más competitivo, ninguna empresa puede permitirse el lujo de dejar de tomar las mejores decisiones en lo que respecta a la transformación digital o la toma y gestión de información. ¿Te preocupa la calidad de los datos en tu empresa? En este artículo te damos algunas claves para mejorar la captura y procesado de tus datos. 

La calidad de los datos con los que cuenta tu empresa, así como su óptima gestión y análisis, es hoy en día un aspecto clave para poder aplicar las estrategias y tecnologías más modernas en tu negocio de forma eficaz. Además, te permite obtener información de gran valor a la hora tomar todo tipo de decisiones: operativas, organizacionales, financieras,  inversiones…

La suma de las mejores decisiones y el desarrollo adecuado de la transformación digital es la operación que mejor puede garantizar el funcionamiento óptimo de la empresa. Y, en consecuencia, obtener un alto nivel de rentabilidad y productividad.

Por el contrario, la insuficiencia o la mala calidad de los datos que maneja una compañía puede significar la ralentización o retroceso de su desarrollo digital. Así como también la generación de conclusiones o resultados erróneos, por estar basados en informaciones inexactas, poco rigurosas e, incluso, totalmente equivocadas.

La insuficiencia o la mala calidad de los datos que maneja una compañía puede significar la ralentización o retroceso de su desarrollo digital.

¿Qué es realmente la calidad de datos?

En la práctica, la calidad de datos sería el proceso de depuración o limpieza que permite que los datos que maneja una empresa sean realmente útiles para sus propósitos. Dichos datos también deben ser operacionales y susceptibles de ser analizados. 

Al situarse en el centro del conocimiento y los procesos, los datos pueden convertirse en el elemento diferenciador que permita a las empresas:

• Mejorar la eficiencia de la mano de la transformación digital.
• Entender mejor a los clientes y sus preferencias y, de esta forma, optimizar los canales de venta.
• Crear productos y servicios innovadores y que estén mucho mejor alineados con las nuevas expectativas y necesidades de los clientes.

La gestión de la calidad de los datos es compleja, ya que involucra diferentes profesionales, tecnologías, circuitos y procesos. Además, es fundamental diseñar una estrategia de tratamiento de los datos que sea funcional e idónea y que ayude a normalizar la información, incorporar normas y estándares, detectar datos erróneos o incompletos y/o eliminar registros duplicados.     

Es fundamental diseñar una estrategia de tratamiento de los datos que sea funcional e idónea

Captura de datos: cómo mejorar la calidad de los datos desde el origen

La optimización en la captura de datos, a través de herramientas que permitan recolectar datos sobre el terreno de forma ágil y eficaz es, hoy en día, una necesidad básica para muchas empresas.

Es ideal que estas herramientas dispongan de funcionalidades avanzadas como:  la toma de fotos o vídeos, la captura de voz, el escaneo de códigos de barras, las firmas digitales, la generación de informes automatizados y la transferencia de datos.

Otros aspectos fundamentales, que es necesario desarrollar y poner a disposición de las empresas, es la mejora de la habilitación de datos y la posibilidad de poder trabajar sobre el terreno con dispositivos móviles (smartphones o tablets) y sin necesidad de disponer de  conexión a internet. 

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La importancia de la velocidad en la habilitación de datos

La alta competitividad del mercado actual ha relanzado la importancia de la velocidad en todos los procesos empresariales, y la captura y la gestión de datos no es una excepción.

Para poder cumplir con las actuales necesidades y expectativas de los clientes, las organizaciones tienen que incrementar la velocidad a la hora de capturar todo tipo de datos, almacenarlos y gestionarlos. De esta manera es posible ofrecer el mejor servicio, como por ejemplo la entrega de un producto o su reparación en el periodo de tiempo más corto posible.

Uno de los objetivos más importantes de la digitalización es, precisamente, que las gestiones y procesos sean más rápidos y seguros.

Sistemas de validación y registro de datos 

Una de las mejores formas de optimizar la calidad de los datos es mediante el establecimiento de sistemas automatizados de validación de los datos capturados. 

Una solución perfecta para esta validación que, además permite realizarla sobre el terreno, es una app de recolección de datos como Kizeo Forms. 

Ten en cuenta que, si deseas optimizar más este proceso, resulta crucial disponer de un software de captura de datos capaz de integrarse con los sistemas de gestión de la empresa: CRM, ERP o gestores documentales, de manera que los distintos orígenes de datos se articulen y gestionen desde una única herramienta.

Accede al tutorial ¡Aprovecha tus datos y analízalos gracias a la opción de los gráficos!

¿Cómo te puede ayudar Kizeo Forms a mejorar en la captura de datos y su tratamiento?

Kizeo Forms es una completa app para la recolección de datos en movilidad que permite capturar, transferir y enviar datos estando sobre el terreno con un móvil o tablet. Es ideal para el personal que trabaja fuera de la oficina.

Con Kizeo Forms añadirás valor a tus procesos de gestión de información, logrando ese plus de calidad de los datos que necesitas para: mejorar la competitividad de tu empresa y entrar de lleno en la transformación digital.

Nuestra app móvil te permite capturar datos en todos los formatos y en tiempo real, con un móvil o una tablet, a través de formularios, que puedes crear fácilmente en tu PC o portátil en nuestra intuitiva plataforma web. 

Después, podrás generar reportes y enviarlos automáticamente por correo a clientes y personal en la oficina. Además, con Kizeo Forms es posible consultar, exportar y analizar tus reportes y datos recolectados.. Tus documentos estarán centralizados  en nuestra plataforma web de forma segura, pudiendo acceder a ellos dónde y cuándo desees. 

¿Alguna duda? Contacta con nosotros y te asesoramos sin compromiso.