16Sep, 2016
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Le Push : envoyez des formulaires pré-remplis aux intervenants terrain !

Découvrez comment envoyer vos formulaires pré-remplis, du bureau vers les appareils mobiles de vos intervenants, et suivez l’évolution du statut de vos envois.

Vous souhaitez pouvoir pré-remplir des formulaires et les envoyer aux intervenants terrain pour qu’ils puissent les compléter ? Vous avez une liste d’interventions pour la journée avec des informations connues en amont des interventions ? Vous souhaitez envoyer ces interventions à vos intervenants ?
Cette partie est faite pour vous !

Etape 1 : Activer l’option permettant de faire du push.

  • Allez dans les Options de votre formulaire, onglet Mobile et cochez la case Autoriser le push de données. Cette option permet d’envoyer des données vers les mobiles de vos utilisateurs.

Activez l'option "Autoriser le push de données" dans l'onglet Mobile.

Étape 2 : Pré-remplir et envoyer les formulaires.

Trois options s’offrent à vous mais ce tutoriel n’en traitera que deux.

Option 1 : Pré-remplir un formulaire via la saisie web.
Option 2 : Pré-remplir des formulaires via l'import Excel.

La troisième méthode permet faire du push automatisé, en utilisant notre Web Service. Cette méthode demande d’avoir des compétences en développement informatique. Si vous souhaitez avoir plus d’information vous pouvez contacter notre équipe au +33 490 23 67 60 ou à support@kizeo.com.

Les Astuces Kizeo Forms.

Le statut de vos données.
La fonctionnalité lecture seule

Pour aller plus loin…


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Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, suggestions, remarques, etc. !

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Il y a 16 commentaires

  • Michel RICHERDT

    16 Avr, 2018

    Bonjour,
    Est-il possible d’envoyer en push une pièce jointe ?
    Je cherche en effet à transmettre un plan au format pdf dans chaque fiche kizeo pré-remplie sans avoir à le faire manuellement. Le fichier Excel pourrait par exemple être renseigné par le chemin complet du fichier concerné : D:\Essai\Essai_01.pdf

    • Jean-Didier Baculard

      16 Avr, 2018

      Bonjour

      Il n’est pas possible de faire cela par Excel. On a une solution par API mais elle va être amélioré dans les prochains mois. Pour l’API la mise en place est à destination d’un public de développeur.

      Cordialement

  • Jean-Christophe Lacasse

    15 Jan, 2018

    Bonjour,
    J’utilise la fonction push pour envoyer des données vers un formulaire et pour pré-remplir un champ liste faisant référence à une liste externe avec référence. Le champ liste est bien rempli par le push, mais les champs référence faisant référence à la liste externe ne sont pas remplis automatiquement. Est-ce possible de faire remplir automatiquement les champs référence en envoyant par push la réponse au champ liste?

    • Jean-Didier Baculard

      16 Jan, 2018

      Bonjour

      Lors de l’ouverture d’un Push sur le mobile, les références ne se remplissent pas. C’est un choix technique. Il faut du coup les pré-remplir dans votre push comme vous faites pour les autres champs.

      Cordialement

  • Bernard REVILLOT

    21 Nov, 2017

    Bonjour,

    Mon objectif est de pré-remplir des formulaires à partir d’un fichier Excel constitué par ailleurs.

    L’importation fonctionne correctement, sauf dans un cas :
    Si je mets la valeur AMELIORATION, MODIFICATION dans la colonne associée à un champ liste simple, j’obtiens l’erreur suivante : “La valeur du champ suivant n’est pas dans la liste des éléments : Type d’Intervention, à la ligne 5, La valeur du champ suivant n’est pas dans la liste des éléments : Type d’Intervention, à la ligne 5”.
    Pourtant cette valeur fait partie des choix possibles de la liste simple (MAI_FI_FDB_Type_Inter).
    J’ai essayé dans les deux formats EXCEL et CSV.

    >>> La virgule me semble donc être la cause de cette erreur; Est-ce un caractére interdit ou y a t’il moyen de la faire ‘passer’ ?

    D’avance, merci de votre aide.
    Cordialement,

    Bernard Revillot
    Code entreprise ENDEL.

    • Sarah Marivaux

      22 Nov, 2017

      Bonjour,

      Cela provient en effet de la virgule. Elle est utilisée pour séparer les éléments lorsque la liste est de type multiple. Afin de ne plus rencontrer de problème, je vous conseille de remplacer ce caractère.

      Cordialement,

  • Sylvain

    23 Juin, 2017

    Bonjour, je ne reçois pas de notification sur mon téléphone quand je m’envoie un formulaire prérempli en push, est-ce qu’il faut que les comptes soient différents pour pouvoir le faire ou est-ce que le problème vient de moi ? (les notifications sont bien autorisées pour kizeo sur mon téléphone)

    • Sarah Marivaux

      26 Juin, 2017

      Bonjour,

      Nous n’arrivons pas à reproduire votre souci de notre côté. Pourriez-vous nous communiquer l’OS de votre appareil mobile (iOS, WIndows ou Android) ainsi que le numéro de version de l’application Kizeo Forms ?
      N’hésitez pas non plus à vous reconnecter à Kizeo Forms.

      Cordialement,

  • Jean-Christophe Magnan

    18 Avr, 2017

    Bonjour, est-il possible de pré-remplir un formulaire pour un client donné à partir des données du formulaire précédent de façon automatique? Comme nos clients importants sont visités de façon hebdomadaire, il serait beaucoup plus efficace qu’en ouvrant un nouveau formulaire Kizéo puisse aller puiser les informations du dernier rapport de ce client et de pré-remplir les champs. Le représentant n’aurait ensuite qu’à mettre à jour les champs de son choix et sauverait un temps précieux.
    Merci

    • Sarah Marivaux

      18 Avr, 2017

      Bonjour,
      Vous avez deux possibilités :
      – Si vous avez des connaissances en programmation en interne, vous pouvez utiliser notre API REST.
      – Dans le cas contraire, je vous conseille d’utiliser la saisie précédemment réaliser et d’en faire une copie depuis l’historique mobile. Vos utilisateurs n’auront plus qu’à modifier les champs.

      Cordialement,

  • Farid

    08 Avr, 2017

    Bonjour,
    Je souhaite faire un double push de tel sorte a ce que je pré-remplis le formulaire que j’envoi à mon collégue qui le pré-rempli a son rôle puis que je termine et que j’enregistre. mais j’ai l’impression que cette procédure écrase les données du premier push… je pense ne pas avoir la bonne technique. Pourriez-vous me proposer une solution ?
    Merci.

    • Jean-Didier Baculard

      10 Avr, 2017

      Bonjour

      Le push qu’on appelle également “Transfert entre utilisateurs” permet de faire le scénario évoqué. Un utilisateur a la possibilité de renvoyer les données à l’expéditeur à partir du moment que l’expéditeur apparaît dans la liste des utilisateurs à transférer sur le mobile quand on cliquer sur “Transféré”.

      http://www.kizeo-forms.com/fr/transfert-de-donnees-entre-utilisateurs/

      Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous expliquer le problème en nous écrivant un email à support@kizeo.com

      Cordialement

  • Claire

    12 Déc, 2016

    Bonjour,
    Lorsque j’envoie mes données via le push (par excel), l’élément date et heure de saisie du document est déjà renseigné avec la date et l’heure à laquelle j’ai moi-même envoyé le document, or celui-ci sera saisi lorsque mes collaborateurs complèteront le document. comment faire pour enlever cet élément et que la donnée se renseigne quand le collaborateur ouvre la feuille.
    Merci de votre retour

    cordialement

    • Jean-Didier Baculard

      13 Déc, 2016

      Bonjour

      Effectivement. Je pense que vous utilisez l’option “Pas de date” de votre champ “Date”. Je m’aperçois que le Push actuel ne tient pas compte de cette option.
      Je viens de demander à l’équipe technique de prendre en compte cette modification. La publication aura lieu en même temps que le push avancé : http://www.kizeo-forms.com/fr/push-tableau/ soit d’ici 10 jours.

      Jean-Didier Baculard
      Responsable Technique
      Kizeo

  • Russo Fabrice

    07 Déc, 2016

    Bonjour,
    Je travaille depuis plusieurs semaine avec vos outils “Kizeo”.
    Je suis arrivé au stade des push sur la base de données issues de formulaire lesquels sont consolidés pour envoyer une liste d’actions vers différents intervenants.

    Je suis confronté aux difficultés suivantes :
    1. Les contrôles sont effectués sur plusieurs sites et les données sont renseignées dans un tableau
    2. Il faut extraire les informations des différents tableaux consolidés pour envoyer des pushs aux différentes personnes devant mettre en oeuvre une série d’actions
    3. L’idéal serait que ces actions soient inscrites dans le formulaire initial en remplissant les champs ad hoc induit par l’identification du ou des problèmes et ce pour chaque intervenant

    Aujourd’hui, je ne suis pas en mesure de mettre en oeuvre ce type de fonctionnement.
    Il semble qu’il y ait une possibilité offerte par le web service et l’intégration du volet “API”.

    J’aurai donc besoin de comprendre ce qu’il faut prévoir pour que nous puissions soit contourner ce problème, soit le mettre en oeuvre au regard de nos besoins.

    Bien à vous.
    F. Russo
    Code entreprise VINCIA.

    • Amanda Colombeau

      08 Déc, 2016

      Bonjour Monsieur Russo,
      Dans les prochains jours il sera possible de faire du push dans les tableaux. Cela vous permettra de préremplir vos tableaux avec des données différentes pour chaque push.
      Je reste disponible si vous avez besoin de plus d’informations.
      Cordialement.

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