Manual para Usuarios de la app Kizeo Forms

Manual para Usuarios de la app Kizeo Forms

El primer paso que seguir será descargar la app de Kizeo Forms en nuestro dispositivo móvil, el cual puede ser tanto un teléfono móvil o un Tablet.

Para usar Kizeo Forms recomendamos cubrir algunos aspectos técnicos que te permitan trabajar con la app en buenas condiciones, los cuales los puedes consultar en el enlace requisitos para la app Kizeo Forms.

En Google Play

Lo primero será ir a nuestra tienda Google Play, buscar “Kizeo Forms” buscar la app actual darle a instalar:

En App Store

Lo primero será dirigirte a la tienda App Store, buscar “Kizeo Forms” y darle a obtener:

 

Ingreso a la aplicación e inicio de sesión

Una vez descargada la app, debes abrirla e iniciar sesión.

Si eres el administrador de la cuenta, simplemente debes ingresar las credenciales:

• el Código de Empresa, que llegará a tu correo una vez creada la cuenta de prueba.
• Tu Usuario, que es el correo usado para abrir la cuenta; se puede cambiar mas adelante.
• La Contraseña, definida al crear la cuenta.

Si eres un usuario dentro de una cuenta de una empresa,  debes pedir las credenciales al administrador de la cuenta.

En ambos casos, cuando abras la app, lo primero que hará es solicitarte el Código de Empresa.

Para finalmente solicitar tu usuario y contraseña.

Dentro de la aplicación

Al iniciar sesión, te encontrarás con la sección de Formularios. Para acceder a otras opciones, deberás ir a la barra inferior de la app.

 

 

Como ves, las principales secciones, visibles en el menú inferior, son: Formularios, Recepción, Datos y Servidor. Te explicaremos cada una a continuación:

1. Formularios

En esta sección encontrarás todos los formularios a los cuales tienes permisos para acceder. Para abrir uno, basta simplemente con seleccionarlo.

Al momento de rellenar el formulario, aparecerán 4 opciones:

• Bloquear: Permite bloquear el formulario para que no se pueda editar nada hasta desbloquearlo.
• Borrador: Envía el formulario a borradores para luego responderlo en esa sección.
• Transferir: Transfiere el formulario a un usuario de tu elección y con los datos previamente completados.
• Enviar: Se guarda/envía el formulario en el histórico (base de datos).

En el caso de que anteriormente ya estuvieras respondiendo un formulario y por alguna razón sales de la app, este quedará inconcluso para luego volver y seleccionarlo. Al hacer esto, la app te preguntará si quieres continuar completando tu formulario o si prefieres, borrarlo y recomenzar.

Lo otro que puedes hacer en esta sección es seleccionar un formulario como Favorito y así poder verlo en una sección creada para estos. Para ello, debes ir a la sección de Formularios, mantener presionado el formulario de tu interés y deslizar hacia la izquierda lo más posible. De esta forma, quedará marcado con una Estrella. Debes hacer el mismo procedimiento para deshacerlo.

 

Favoritos

En esta sección se encontrarán todos los formularios marcados como Favoritos en la sección de Formularios. Si quieres excluir un formulario de esta sección, deslízalo igualmente a la izquierda.

2. Recepción

Aquí verás todos los formularios que te hayan llegado como Push o Transferencia pendientes a responder. Una vez que se completen estos formularios destinados a ti, desaparecerán de esta sección para situarse en Enviados.

 

En la sección de Recepción hay 3 opciones de visualización:

• Lista: Es la visualización estándar donde verás una lista con todos los formularios a rellenar.
• Mapa: En esta opción se visualizan las tareas asignadas geolocalizadas (Funciona si te las han enviado usando un Push con latitud o longitud). Al presionar este punto o tarea, se abrirá la ubicación en Google Maps y así podrás visualizar el trayecto que deberás seguir.
• Calendario: Aquí podrás ver el día y hora de una tarea asignada, ya sea por Push o Transferencia.

 

3. Datos

En la sección Datos encontrarás 3 tipos de registros separados en: Borradores, Pendientes de envío y Enviados. 

• Borradores: Es donde se encuentran todos los formularios guardados como borradores al momento de completarlos.

• Pendientes de envío: Aquí se agruparán los formularios no enviados de inmediato tras presionar el botón “enviar”. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si no hay acceso a internet o una mala conexión. Entonces, ya lo sabes, si rellenas un formulario estando en una zona sin internet, es aquí donde se alojará. ¿Algo por hacer en este caso? Cuando vuelvas a tener conexión, es recomendable venir a esta sección para asegurate de enviar los pendientes.

• Enviados: Es donde se almacenan los datos enviados por el usuario. Debe tomar en cuenta que aparecerán en su dispositivo móvil por un plazo de 2 meses; después de eso será necesario buscarlos en el Servidor (ver más abajo)

4. Servidor

En esta sección, podrás encontrar todos los formularios enviados por el usuario que han llegado al servidor. Si, desde la plataforma web, el administrador activa la opción “Permitir que todos los usuarios vean el historial”, se podrán ver los registros de otros usuarios también.

5. Galería

Para acceder debes ingresar al icono de arriba a la izquierda de la app y seleccionar “Galería“. Aquí se ubican todas las fotos usadas en los distintos formularios enviados.

6. Configuración

Al igual que la galería, para llegar a la configuración, debes hacer ir al icono arriba a la izquierda y luego seleccionar “Configuración“. En esta sección encontrarás todas las opciones disponibles para la personalización de tu app.

Opciones de la aplicación

En esta sección podrás cambiar el color (tema) de la app y el tamaño de la letra.

Opciones de entrada de formulario

En esta sección verás varias opciones activables para el funcionamiento más óptimo, según el gusto del usuario:

• Permitir la visualización de varios elementos por línea:  cuando creas un formulario, puedes optar por colocar elementos en orden contiguo (en las opciones avanzadas de cada elemento). También debes activar esta opción para que los elementos se coloquen en la misma línea en tu dispositivo móvil o Tablet. Esta función es opcional, ya que la visualización en un móvil o tablet difiere según el tamaño de la pantalla.

 

• Mostrar varios elementos por línea para el campo “selección“:  Cuando creas tu formulario, puedes optar por colocar elementos selección en orden contiguo (en las opciones avanzadas de este elemento). También debe activar esta opción para que los elementos se coloquen en la misma línea en tu dispositivo móvil o Tablet. Esta función es opcional, ya que la visualización en un móvil o tableta difiere según el tamaño de la pantalla.
• Copiar siempre mis imágenes en la galería de mi dispositivo: Al activar esta opción, las fotos que saques con la app se guardarán en la galería de tu dispositivo para tener un respaldo de estas.

 

• Usar la cámara del dispositivo en lugar de la cámara de Kizeo Forms: Puedes activar esta opción para que se use la cámara del dispositivo en caso de que creas que puedan salir en mejor calidad.

 

• Utilizar un teclado normal para la entrada de datos numéricos: Se utilizará el teclado común y corriente, no el de solo números.

 

• Volver a la pantalla principal después de rellenar un formulario: Después de rellenar y guardar un formulario, vuelves de nuevo a la página de inicio de la aplicación: la lista de tus formularios.

 

• Activar la geolocalización de gran precisión: Forzará de mejor manera al GPS del dispositivo, para tener mejor precisión.

 

• Liberar automáticamente el espacio de almacenamiento al iniciar la aplicación: Al abrir la aplicación, los datos temporales y formularios enviados se limpiarán de la aplicación.

 

Información de la aplicación

Es donde puedes Liberar espacio de almacenamiento y restaurar una copia de seguridad. Es, además, donde se muestra la versión de la app instalada; en el caso de que salga una nueva actualización, aparecerá un círculo rojo y la opción para actualizar.

7. Cerrar sesión

Sirve para terminar la sesión iniciada en el dispositivo para que puedas conectarte con otra cuenta o simplemente para dejarla cerrada.

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Para aprender aún más…

• Revisa los requisitos para utilizar la aplicacion Kizeo Forms
• Consulta nuestros tips y consejos para un mejor funcionamiento de la app Kizeo Forms

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