18Juil, 2017
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Comment configurer vos photos dans votre rapport personnalisé et dans vos emails ?

Vous avez pour habitude d’ajouter à vos rapports finaux des photos ? Découvrez comment récupérer la géolocalisation, la date de la prise de vos photos ainsi que la configuration de leur poids et de leurs taille dans vos rapports personnalisés !

Définir la taille en pixels de vos Photos.

Par défaut la taille de votre photo dépend de l’appareil mobile. En modifiant la balise de votre élément (par exemple ##id_photo##) dans vos rapports  Word et Excel personnalisés, vous avez la possibilité de la redimensionner :

##id_photo-largeurxhauteur## : si on veut définir la largeur et la hauteur.
##id_photo-largeurx## : si on veut définir uniquement la largeur.
##id_photo-xhauteur## : si on veut définir uniquement la hauteur.

Il est de plus possible de définir la taille de vos photos quand elles sont de type multiple.
Comme précédemment, nous récupérons la balise de notre élément  Photo ##id_photo:n## et nous la modifions.
n correspondant au numéro de l’image, il faudra répéter l’opération pour chacune de vos photos. Par exemple, si votre utilisateur prendra au maximum 10 photos lors de sa saisie, il vous faudra répéter l’opération pour les 10 photos.

##id_photo:n-largeurxhauteur## : si on veut définir la largeur et la hauteur.
##id_photo:n-largeurx## : si on veut définir uniquement la largeur.
##id_photo:n-xhauteur## : si on veut définir uniquement la hauteur.

A noter que vous pouvez renseigner au choix la hauteur ou la largeur de l’image. La valeur non renseignée sera calculée automatiquement, afin de conserver les proportions de votre image.
Par exemple, ci-dessous, la même image avec différents redimensionnements :  ##photos-100x## ; ##photos-x200## et ##photos##.

Photo de chantier redimensionnée 100 px
Photo de chantier redimensionnée 300 px
Photo de chantier taille originale

Astuce : vous pouvez utiliser cette même configuration pour vos dessins et signatures !

Afficher la date et l’heure de prise de vos photos.

Même principe que pour la définition de la taille, vous pouvez modifier la balise afin d’obtenir la date et l’heure de prise de vos photos !

##photo:time## : permet d’afficher la date et l’heure de la prise de la photo.
##photo:time:short## : pour afficher la date et l’heure au format texte court (1er Jan. 2017).
##photo:time:medium## : pour afficher la date et l’heure au format texte moyen (1er janvier 2017).
##photo:time:long## : pour afficher la date et l’heure au format texte long ( Vendredi 1er Janvier 2017).
##photo:time:iso## : pour afficher la date et l’heure au format iso (2017-01-01).

Obtenir la latitude et la longitude de prise de vos photos.

En cochant la case « Prendre la localisation automatiquement » dans les options de votre élément onglet Avancé, vous pourrez obtenir la latitude et la longitude de prise de vos photos grâce à la balise suivante : ##id_photo:latitude## et ##photo:longitude##.

Astuce : vous pouvez utiliser cette même configuration pour vos signatures !

Alléger le poids de vos photos.

Afin d’alléger le poids de vos rapports personnalisés ou l’envoi de vos formulaires, vous pouvez définir la taille maximale de vos photos en pixel depuis les options de votre élément Photo. Par défaut, celui-ci est fixé à 768 px.

vous pouvez définir la taille maximale de vos photos en pixel depuis les options de votre élément Photo

Afficher vos photos sous forme de lien.

Vous souhaitez afficher un lien vers votre photo dans vos rapports  Word et Excel personnalisés ? Vous pouvez dans ce cas là utiliser la balise ##:link##. Par exemple, si la balise de votre élément est ##photo## alors ##photo:link## permettra d’obtenir un lien vers la photo lorsqu’on cliquera dessus.

N’hésitez pas à commenter cet article !
Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, suggestions, remarques, etc. !


Il y a 88 commentaires

  • A. SIMON

    11 Oct, 2023

    Bonjour,
    j’ai intégré dans mon formulaire un champ photo et j’ai coché « multiples » (en précisant le nombre max de photos c’est a dire 5 ici). J’ai utilisé la balise ##photo2## correspondante et comme je ne veux que jusqu’à 5 photos j’ai répété la balise autant de fois en incrémentant le n°( ##photo2:1-100x## ##photo2:2-100x## ##photo2:3-100x## ##photo2:4-100x## ##photo2:5-100x##).

    Dans mon export Excel, je n’ai qu’une seule photo qui apparait et j’ai un message d’erreur pour la trame que j’ai téléchargée:

    Problème : EXCEL_INVALID_CELL_CONTENT
    Contenu : ##photo2:1-100x## ##photo2:2-100x## ##photo2:3-100x## ##photo2:4-100x## ##photo2:5-100x##

    Pourriez-vous m’aider s’il vous plait?

    • Yannick Audigier

      12 Oct, 2023

      Bonjour Madame Simon,

      Au regard de la spécificité de votre demande, je vous invite à envoyer un mail à notre service support.
      Cela leur permettra d’analyser plus en détail votre demande.

      Voici l’adresse mail que vous pouvez utiliser pour envoyer votre demande : support@kizeo.com

      Je vous prie de bien vouloir préciser les éléments suivants dans votre mail :
      – code entreprise
      – numéro / nom de votre formulaire
      – nom de votre rapport personnalisé Excel

      En vous souhaitant une bonne journée.
      Cordialement,
      Yannick

  • Thomas

    31 Juil, 2023

    Bonjour, comment fait-on pour afficher plusieurs photos d’une même section sur un rapport word personnalisé. Dans celui que j’utilise actuellement, seulement la première photo s’affiche. J’ai mis la balise ##id_photo##. Faut-il que je mette toutes les balises ##id_photos:i##?
    merci d’avance!

    • Nathalie Castagnier

      31 Juil, 2023

      Bonjour Thomas,
      Lorsque vous activez l’option Photo multiple dans le champ Photo, la balise se multiplie également.
      Par exemple, si la balise du champ est ##photo##,dans l’export, vous devrez mettre les balises suivante : ##photo:1##, ##photo:2##, ##photo:3## etc…
      Il y aura ainsi autant de balises que vous souhaitez de photos.
      J’espère avoir répondu à votre question et vous souhaite de passer une belle journée.
      Nathalie

  • Werner

    18 Juil, 2023

    Est-il possible d’agrandir la photo ?

    • Nathalie Castagnier

      20 Juil, 2023

      Bonjour Monsieur,

      Lors de la prise de vue, il est recommandé d’utiliser le format 16:9. De plus, sur votre fichier d’export, vous pouvez augmenter la taille des photos en personnalisant les balises.
      Par exemple : ##photo-300×300## si vous souhaitez définir la largeur et la hauteur, ##photo-300x## si vous souhaitez définir uniquement la largeur ou ##photo-x300## si vous souhaitez définir uniquement la hauteur.
      La valeur peut être augmentée selon le rendu souhaité.

      Je vous souhaite de passer une belle journée.
      Nathalie

  • Charles M

    14 Mar, 2023

    Bonjour,
    Est-il possible, au lieu de redimensionner les images selon les pixels indiqués dans la balise, plutôt de tronquer celle-ci ?
    Je m’explique sur un exemple spécifique au module « signature »:
    Lorsqu’une signature est intégrée à un document World, il s’agit d’une image de la dimension du téléphone utilisé pour la saisie. En général la signature à proprement parler se trouve en haut, et le reste est une zone « blanche » qui malheureusement va occuper une grande partie du document exporté et influencer la mise en page.
    Si je tente de préciser un nombre de pixel en hauteur ou largeur pour limiter les dégâts, alors la signature redimensionnée devient écrasée et illisible.
    Si cela n’est pas possible, la solution se trouve peut-être dans le module « signature » en lui-même, en ne laissant qu’un champ rectangulaire limité en taille, adapté à une signature.
    Cordialement

    • Nathalie Castagnier

      15 Mar, 2023

      Bonjour Charles,
      Je vous invite à contacter notre support technique à l’adresse support@kizeo.com en indiquant votre code entreprise, le nom du formulaire ainsi que celui du fichier d’export afin que l’on vous accompagne dans la personnalisation de votre export.
      Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 04.90.23.67.60
      Je vous souhaite de passer une belle journée.
      Nathalie

  • Mervin

    30 Jan, 2023

    Bonjour,

    Est-il possible de prendre des photos de format carré svp?

    • Kurt Carpels

      31 Jan, 2023

      Bonjour,
      Il est effectivement possible de prendre des photos au format carré.
      Pour cela il est nécessaire d’utiliser l’appareil photo proposé par Kizeo Forms au lieu de l’appareil photo de votre appareil mobile.
      Pour ce faire, vous pouvez vous rendre dans les paramètres de l’application mobile et décocher la case: « Utiliser l’appareil photo de l’appareil au lieu de celui de Kizeo Forms« .
      Je vous souhaite une belle fin de journée,
      Kurt

  • PARAPIGLIA Maxime

    11 Mai, 2022

    Bonjour, j’ai une remontée d’incident des utilisateurs Kizeo de ma société qui constatent, lors du transfert de certains formulaires PDF personnalisés à des entreprises extérieures, que les photos sur ceux-ci ne sont plus cliquables / téléchargeables.

    Est-ce qu’il s’agit d’un soucis lié au fait que cette fonctionnalité n’est disponible que pour les utilisateurs de notre société ( cela me semble tout de même étrange ) ?

    Merci et bonne journée,

    Cordialement.

    • Yannick Audigier

      12 Mai, 2022

      Bonjour Maxime,
      Afin que nous puissions analyser plus précisément votre demande, merci de contacter notre équipe support via l’adresse mail: support@kizeo.com
      Merci d’indiquer dans votre mail les éléments suivants:

      – Votre code entreprise
      – Le nom et/ou l’ID de votre formulaire
      – le nom de votre rapport personnalisé
      – le nom de votre scénario mail

      Je vous souhaite de passer une bonne journée.

      Cordialement,
      Yannick

  • EHRMANN

    16 Mar, 2022

    Bonjour, lorsque j’intègre des photos dans un formulaire via l’application Kizéo sur mon smartphone, celle-ci apparaissent dans le rapport dans le sens dans lequel je les ai prises avec mon téléphone, comme souhaité. PAR CONTRE, quand je saisi ces mêmes photos dans le même formulaire mais à partir de l’outil en ligne (commande « Saisir des données ») elles sont toutes exportées dans mon rapport en mode PAYSAGE (alors quelles sont dans le bon sens sur mon ordinateur). Quelle est l’astuce pour remédier à ce problème ?

    • Yannick Audigier

      16 Mar, 2022

      Bonjour,
      Afin que nous puissions analyser plus précisément votre demande, merci de contacter notre équipe support via l’adresse mail: support@kizeo.com
      Merci d’indiquer dans votre mail les éléments suivants:

      – Votre code entreprise
      – Le nom et/ou l’ID de votre formulaire
      – Un numéro de donnée saisie sur mobile
      – Un numéro de donnée saisie sur le web

      Je vous souhaite de passer une bonne journée.

      Cordialement,
      Yannick

  • Corentin

    16 Fév, 2022

    Bonjour,

    Est-il possible, sur un Excel liste standard, de ne pas afficher les photos, mais seulement les liens de celles-ci ?

    Merci d’avance.

    • Yannick Audigier

      16 Fév, 2022

      Bonjour Corentin,

      A ce jour, il n’est pas possible d’afficher uniquement le lien des photos sur un Excel liste standard quand la photo est issue d’un champ photo de votre formulaire.
      Si vous souhaitez obtenir ce résultat, il est nécessaire de réaliser un Excel personnalisé en utilisant la balise qui permet cela.

      En vous souhaitant une bonne journée.
      Cordialement,
      Yannick

  • Florian RIBALKA

    03 Fév, 2022

    Bonjour,

    J’ai un formulaire composé d’un outil tableau. Dans ce tableau, j’ai intégré une brique « photo ».
    Mon rapport me génère ma photo au format défini. De plus, il est possible de cliquer sur cette photo pour la consulter et la télécharger. J’apprécie cette fonctionnalité, mais j’ai l’impression qu’elle est valable uniquement lorsqu’on intègre une brique photo dans un tableau. Est ce que je me trompe ?
    En d’autres termes, j’aimerais utiliser une brique photo (hors tableau) et obtenir cette photo dans mon rapport ET pouvoir la télécharger en cliquant dessus (sans passer par la balise ##photo:link##). Est-ce possible ?

    • Nathalie Castagnier

      03 Fév, 2022

      Bonjour Florian,
      Que vous soyez dans un tableau ou non il y a deux possibilités concernant les photos :
      – Vous pouvez utiliser la balise ##photo:link## qui permet d’obtenir un lien vers la photo lorsque l’on clique dessus. S’il y a beaucoup de photos dans votre export, cela évite d’avoir un document trop lourd.
      Notre tutoriel Comment configurer vos photos dans votre rapport personnalisé et dans vos emails ? vous donne des informations pour la gestion des photos dans votre export personnalisé.
      – Vous pouvez cocher l’option « Rendre les images cliquables » dans le menu export de votre formulaire. Celle-ci permet de rendre les photos téléchargeables.
      Notre tutoriel Le Multi-Export : utiliser plusieurs documents Word et Excel personnalisés présente toutes les options disponibles pour les exports.
      Je vous souhaite de passer une très bonne journée.
      Nathalie

  • Romane

    21 Oct, 2021

    Bonjour,
    Est-il possible de modifier l’url de la photo dans les différents rapports ?

    • Nathalie Castagnier

      21 Oct, 2021

      Bonjour,
      Il n’est actuellement pas possible de modifier l’url des photos dans les exports.
      Passez une bonne journée
      Cordialement

  • Thomas

    16 Juin, 2021

    Bonjour,
    Comment afficher sous chaque photo la géolocalisation de la photo avec un champ photo multiple ?
    Merci par avance.

    • Nathalie Castagnier

      17 Juin, 2021

      Bonjour,
      Pour avoir la latitude et longitude d’une photo il suffit d’utiliser les balises ##photo2:latitude## et ##photo2:longitude##
      Si c’est un champ de type photos multiples, il faut faire la même chose sur les balises de toutes les photos :
      ##photo2:1:latitude## ##photo2:1:longitude##
      ##photo2:2:latitude## ##photo2:2:longitude## etc..
      Je vous invite à consulter notre tutoriel Aide balises : personnalisez vos rapports et emails ! qui indique comment utiliser les balises quel que soit le type de champs.
      Passez une très bonne journée
      Nathalie

  • Damien

    04 Mai, 2021

    Bonjour, est-il possible de mettre en forme une image via le word personnalisé ? bordures ou effets
    merci

    • Nathalie Castagnier

      05 Mai, 2021

      Bonjour,
      Il n’est pas possible d’apporter des effets à une photo ou de lui mettre une bordure.
      En espérant avoir répondu à votre question.
      Bonne journée.

  • EMMANUEL ZIANGBA

    29 Avr, 2021

    Bonjour Je cherche à modifier la taille de la signature. J’ai la balise ##signature_titulaire## je l’ai donc modifié de la manière suivante ##signature_titulaire-6×7## mais cela ne donne rien j’ai alors remplacé le trait par deux points toujours rien non plus.
    Comment faire s’il vous plaît?

    • Kurt Carpels

      29 Avr, 2021

      Bonjour,

      En effet les valeurs 6 et 7 sont très faibles, donc la signature est a peine perceptible voir pas du tout.
      Je vous invite à insérer des valeurs supérieures, vous pourriez essayer comme suit par exemple: ##signature_titulaire-150×200##

      N’hésitez pas si besoin à prendre contact avec notre équipe Support via l’adresse suivante: support@kizeo.com

      Excellente journée à vous,

      Kurt

  • Gilles Heinemann

    20 Avr, 2021

    Bonjour,

    Est il possible d’imposer une rotation de par exemple 90° a une signature ou photo a l’exportation?

    • Patrick Carloni

      21 Avr, 2021

      Bonjour,

      à aujourd’hui, il n’est pas possible d’imposer une rotation aux photos ou aux signatures sur des exports.
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • Mathieu

    13 Avr, 2021

    Bonjour,

    Sur une action « prise de photo », vous me confirmez que nous ne pouvons prendre que 10 photos ?
    Et donc si j’en veux plus, je dois ajouter une nouvelle action « prise de photo »

    Merci

    • Patrick Carloni

      13 Avr, 2021

      Bonjour Mathieu,

      Dans notre exemple nous disons que si vous prenez au maximum 10 photos, il vous faudra répéter l’opération 10 fois. Mais si vous devez en prendre 20, dans ce cas-là il vous faudra répéter l’opération 20 fois et ainsi de suite.
      Vous n’êtes pas obligé de créer un nouveau champ photo au-delà de 10 photos.
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • sebastien fleury

    09 Avr, 2021

    Bonjour,

    Sur un rapport excel, la balise signature fonctionne mais sur le rapport, la signature n’est pas centrée dans la case. Comment faire pour la centrer ?

    • Charles Leconte

      09 Avr, 2021

      Bonjour Sébastien,

      Avec Excel, les informations provenant de Kizeoforms sont forcément apposées en s’alignant en haut à gauche de la cellule. Centrer la balise au milieu de la cellule ne changera pas ce fonctionnement contrairement à Word.

      La taille de la cellule doit être au dimension de la signature pour que celle-ci apparaisse centrée. Lorsque la largeur ou la hauteur d’une cellule est modifiée à la souris, l’information en pixels s’affiche, il est possible de l’ajuster avec le redimensionnement en pixels ajoutés à la balise du champ signature.

      J’espère être clair, bonne après-midi,
      Charles

  • Steve

    08 Avr, 2021

    Il me semble que dans les versions précédantes, lorsqu’on cliquait sur une image du PDF, l’image s’affichait en gros. Maintenant elle se télécharge. Est-ce que cette option existe toujours ?
    Merci

    • Charles Leconte

      09 Avr, 2021

      Bonjour Steve,

      Le clique sur une image du PDF a toujours généré le téléchargement de celle-ci uniquement. Depuis peu, il est possible de ne pas rendre l’image cliquable en décochant la case « Rendre les images cliquables » dans les options de l’export.

      Cette option ne permettra pas d’afficher l’image en gros.

      Bonne journée,
      Charles

  • Charlotte

    31 Mar, 2021

    Bonjour,
    J’ai bien compris comment dimensionner les photos en pixels, cependant je voudrais choisir la taille en cm dans le rapport personnalisé. Pouvez vous m’aider.

    • Patrick Carloni

      31 Mar, 2021

      Bonjour Charlotte,

      à aujourd’hui il n’est pas possible de dimensionner une photo en cm. Il vous faut faire des essais en fonction du nombre de pixels que vous choisissez.

      Bonne journée.

  • Aunillon Julien

    25 Jan, 2021

    Bonjour, j’ai le même souci que le commentaire du 01 Juin, 2020, la qualité de mes photos sur le rapport personnalisé en pdf ou word (prises depuis ma tablette Samsung Galaxy TabA) est médiocre, toute pixelisée, même avec la taille maximale réglée à 1200 pixels, la qualité est bonne uniquement si je télécharge la photo depuis le lien du rapport. Comment y remédier ??

    Cordialement,

    • Patrick Carloni

      27 Jan, 2021

      Bonjour,

      Je vous invite à prendre contact directement avec le support technique Kizeo Forms en écrivant à support@kizeo.com.
      Merci de renseigner votre code entreprise, le nom du formulaire, le nom de l’export ainsi que l’ID d’une donnée concernée.

      Cordialement

  • Mike BAIA

    18 Nov, 2020

    Bonjour,

    Ma balise étant ##photo_depose[1]:1-213×284## que dois-je faire pour que lorsqu’on clique sur photo (format PDF) cela nous emmene sur la photo d’origine (de meilleur qualité)

    Cordialement

    • Charles Leconte

      19 Nov, 2020

      Bonjour Mike,

      Par défaut, le clique sur la photo dans un rapport personnalisé au format PDF, Word ou Excel permet le téléchargement du média dans sa qualité d’origine depuis nos serveurs.

      Bonne journée,
      Charles

  • Frédéric GROSSE

    27 Oct, 2020

    Bonjour,

    J’utilise la balise suivante dans mes rapport (##photos_chantier:1-x400##). il y a un lien hypertexte sur chaque photos qui renvoie sur le serveur Kizeo. Lors de l’envoie du rapport en PDF les destinataire peuvent cliquer directement sur la photo pour télécharger la photo du serveur Kizeo. Est-t-il possible de supprimer ce lien ?

    Merci

    • Patrick Carloni

      27 Oct, 2020

      Bonjour,
      Dans la prochaine version de l’interface des exports, il est prévu de faire apparaitre une option autorisant ou pas les liens vers le téléchargement des médias.
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • Frédéric GROSSE

    27 Oct, 2020

    Bonjour,

    est-t-il possible de supprimer le lien hypertexte sur les photos insérées dans un rapport Word ou Excel.

    Merci

    • Kurt Carpels

      27 Oct, 2020

      Bonjour,

      Oui, il est tout à fait possible de ne pas afficher le lien hypertexte sur les photos.
      Pour cela je vous invite à enlever la partie « :link » de la balise photo.
      Au lieu d’utiliser la balise « ##photo:link## » je vous invites à utiliser la balise comme suit: ##photo##

      Excellente journée.

      Kurt

  • Sophie

    29 Sep, 2020

    Bonjour. Est-il possible que les photos apparaissent côte à côte dans le formulaire et non à la suite les unes des autres ? Merci.

    • Kurt Carpels

      29 Sep, 2020

      Bonjour,
      Il est tout à fait possible de disposer vos photos côte à côte, en passant par le rapport Word personnalisé.
      Je vous invite à consulter le tutoriel suivant: Word Personnalisé : vos rapports PDF à votre image !
      Bonne fin de journée.

      Kurt

  • francois

    26 Août, 2020

    Bonjour, la mise à jour pour donner un nom de champ à une photo a-t-elle été effectuée s’il vous plait?
    Bien cordialement

    • Kurt Carpels

      27 Août, 2020

      Bonjour,

      Cette demande d’évolution est toujours en cours d’étude.

      Excellente journée.

      Kurt

  • Pierre VINCENT

    01 Juin, 2020

    Bonjour,
    Est-il possible de modifier la résolution des photos (72ppp / 96ppp/150ppp/220ppp/330ppp) dans un export personnalisé ? J’ai bien compris comment modifier la taille en pixel de chaque photo, mais comment définir sa taille en cm dans Word ? Pouvoir définir sa résolution en dpi ou ppp serait un solution. Actuellement, j’ai l’impression que la résolution choisie par Kizeo est assez faible (mois de 100pp), ce qui empêche d’apprécier certain détail sur les photos intégrées au rapport.

    • Charles Leconte

      02 Juin, 2020

      Bonjour Pierre,

      Si je comprends bien ce n’est pas la taille que vous souhaitez changer dans le word personnalisé mais la définition de la photo.

      La qualité de la photo est définie dans les options du champ photo, sur l’interface web, dans le menu « Propriétés » vous trouverez une case « Définissez la taille maximale de vos photos en pixel », par défaut c’est 768, la photo est très compressée mais légère et cela facilite l’envoi des formulaires sur le serveur et ensuite l’envoi des mails.

      Vous pouvez augmenter cette valeur à 1200, en général on retrouve une photo de bonne qualité sur le rapport et si on zoom celle-ci ça ne pixelise pas de suite. Attention, le poids du média va être plus élevé donc l’envoi de la donnée plus lent et l’email sera plus lourd donc il y a un risque, si plusieurs médias, de non réception par les destinataires.

      J’espère être clair, bonne fin d’après-midi,
      Charles

  • Jouanet

    18 Déc, 2019

    Bonjour, lors de consultation d’historique de formulaire seulement 2 photos apparaissent sur 4 prises. En cherchant logiquement dans le modèle Word je me suis rendu compte qu’il y a seulement des balises pour 2 photos. ma question est la suivante existe-t-il une balise permettant d’afficher toutes les photos peu importe le nombre de photos? Une balise qui s’incrémente en fonction du nombre de photo.

    • Patrick Carloni

      18 Déc, 2019

      Bonjour,
      à aujourd’hui, il n’existe pas de balises permettant d’afficher toutes les photos. Vous pouvez augmenter votre nombre de balises. Dans le cas d’absence de photos, la balise sera vide.
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • Thomas Delprat

    21 Nov, 2019

    Bonjour,
    Comment faire en sorte de télécharger la photo lorsque l’on clique dessus ?
    Il y a bien ##signature:link## qui permet de créer un lien hypertexte mais je n’ai pas trouvé comment rendre la photo clicable comme dans un export avec PDF standard.
    Merci par avance.

    • Adeline

      21 Nov, 2019

      Bonjour,

      La balise de signature ainsi que sa balise link sont toutes les 2 cliquables dans les pdf personnalisés. Peut être que votre lecteur PDF ne le permet pas?

      Je reste à votre disposition par téléphone au 04 90 23 67 60 pour regarder cela en particulier avec vous si besoin.
      Cordialement

  • DUPEROU ANNE-CECILE

    05 Nov, 2019

    Bonjour,

    est il possible:
    – d’obtenir le lien vers la géolocalisation de photos dans l’export (clic sur la photo qui amènerait vers une carte par exemple)?
    – d’importer sur une carte un ensemble de photos géolocalisées ?

    Merci de votre retour

    • Charles Leconte

      05 Nov, 2019

      Bonjour,

      Il est possible d’obtenir un lien qui renvoie vers une carte lorsqu’on clique dessus avec le champ « Geolocalisation » uniquement.

      Il n’est pas possible d’importer sur une carte un ensemble de photos géolocalisées.

      Bonne après-midi à vous,
      Charles

  • Thibault

    24 Juil, 2019

    Bonjour,

    Lorsque je prend une photo sur mon formulaire depuis l’appli KIZEO, la photo s’enregistre automatiquement dans ma galerie. Est-il possible de bloquer cette option pour que la photo soit seulement rattachée à mon formulaire et n’apparaisse pas dans ma galerie?

    Cordialement,

    • Adeline

      25 Juil, 2019

      Bonjour,

      Pour le moment il n’y a pas de réglage possible sur l’application actuelle.
      En revanche sur notre nouvelle version de l’application qui sort prochainement il sera possible de choisir d’enregistrer ou non les photos dans la galerie.

      Cordialement

  • Kervic

    23 Juil, 2019

    Bonjour,

    Comment bloquer la prise de photo en paysage ou automatiquement la mettre en paysage dans les export excel ?

    Cordialement,
    Manu

    • Patrick Carloni

      24 Juil, 2019

      Bonjour,

      A ce jour, il n’est pas possible de forcer l’orientation des photos que ce soit à la prise de vue ou sur les rapports Excel.
      Dans les exports, les photos sont automatiquement affichées suivant l’orientation de la prise de vue.
      Toutefois, il arrive avec certains Smartphones / Tablettes que l’information de l’orientation de la photo ne soit pas transmise.
      Dans ce cas la photo peut ne pas être affichée correctement.

      En espérant avoir répondu à votre question.

  • Carlos Campos

    27 Juin, 2019

    Bonjour,

    comment que fait pour exporter les photos avec le nom de champ de photo du formulaire ?

    • Adeline

      27 Juin, 2019

      Bonjour,

      Pour le moment il n’est pas possible de faire le nommage des photos en fonction des noms des champs. C’est une demande qui est à l’étude pour une prochaine version de l’application.

      Je reste à votre disposition en cas de besoins.
      Cordialement

  • Landry bandomi

    09 Juin, 2019

    Bonjour,

    J’aimerais bien savoir d’après vos tutoriel , la définition de la taille de l’image , soite: « longueurxlargeur ». Ma question est celle de savoir si le signe « x » représente la touche x sur le clavier du PC ou c’est celui de la multiplication?

    Merci

    • Charles Leconte

      10 Juin, 2019

      Bonjour,

      Il s’agit bien de la touche x sur le clavier, la lettre x. En minuscule car la majuscule ne fonctionne pas pour définir la taille de l’image.

      Très bonne journée à vous.

  • Cyril ANIEL

    27 Mai, 2019

    Bonjour,

    Comment modifier la taille des aperçus photos qui apparaissent dans les exports pdf/word en vignette ?

    Merci

    • Charles Leconte

      27 Mai, 2019

      Bonjour monsieur Aniel,

      Pour adapter la taille d’affichage d’une photo dans votre rapport personnalisé, il vous faut utiliser le code « -largeurxhauteur » dans la balise correspondante à la photo. C’est une valeur en pixel qui est à indiquer.

      Par exemple si le nom de la balise est ##photo1## et que vous souhaitez un affichage d’une largeur de 500 pixels pour une hauteur de 300 pixels, vous indiquerez dans votre rapport : ##photo1-500×300##

      J’espère que cela vous aidera, très bonne fin de journée à vous.

  • Camille

    30 Nov, 2018

    Bonjour,
    Comment faire pour limiter le nombre de photos à 3 après avoir choisi « photos multiples autorisées » ?
    Merci d’avance.

    • Jean-Didier Baculard

      30 Nov, 2018

      Bonjour

      Fonctionnalité indisponible. Vous pouvez ajouter à votre formulaire un texte fixe informatif pour l’utilisateur.

      Cordialement

  • PILLIARD

    19 Nov, 2018

    Bonjour,
    Pour un de mes formulaire la qualité des photos est vraiment moyenne. Pourtant le téléphone utilisé est un samsung note 8 et j’ai augmenté la qualité des photos au maximum dans les propriétés des photos du formulaires.
    Est ce qu’il y a une solution a ce problème que me conseillez vous ?
    Cordialement

  • Abderrahmane

    19 Oct, 2018

    Bonjour
    Est – il possible d’ajouter le titre d’une image dans le modèle d’export?

    • Jean-Didier Baculard

      19 Oct, 2018

      Bonjour

      Si le titre est bien présent dans un champ à côté de la photo. Il suffit d’insérer la balise de ce champ dans votre modèle à l’endroit où vous le souhaitez.

      Cordialement

  • SEBASTIEN VINCIGUERRA

    16 Oct, 2018

    Bonjour,
    J’ai créé un champ de formulaire, photos avec un max possible de 2. J’ai créé les balises correspondantes en faisant varier la particule « :1 » et « :2 ». J’utilise le formulaire et ajoute les photos. Celles-ci ne remontent pas sur le rapport généré. Merci pour votre aide.

    • Sarah Marivaux

      16 Oct, 2018

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous communiquer le nom du formulaire concerné afin que nous puissions consulter votre document Word ?

      Cordialement,

  • Guillaume

    06 Sep, 2018

    Bonjour,

    j’ai fusionner plusieurs cellule pour y mettre une photo, est-il possible de centrer la photo dans cette cellule ?

    merci,

    Cordialement

    • Sarah Marivaux

      06 Sep, 2018

      Bonjour,

      Afin de centrer une photo dans une cellule sous Excel, nous vous conseillons de ne pas fusionner ces cellules mais plutôt d’inscrire la balise concernée au centre de cet « espace » que vous aviez créé lors de la fusion.

      Cordialement,

  • Camille

    18 Août, 2018

    Bonjour,
    Sur mon fichier Excel personnalisé mes photos ressortent toutes pixelisées alors que sur un Word avec les même données elles ressortent bien. Que faut-il faire pour obtenir des photos de bonne qualité sur Excel ?
    Merci d’avance

    • Soraya Boualam

      20 Août, 2018

      Bonjour Madame,
      Afin de pouvoir précisément vous aider, merci d’adresser un email à support@kizeo.com en communiquant votre code entreprise, le nom du formulaire concerné ainsi que celui du modèle Excel concerné par le souci.
      Meilleures salutations.

  • Alexander Klein

    14 Août, 2018

    Bonjour,

    Est-il possible de numéroter automatiquement les photos prises dans un formulaire ?
    Si oui, est-il possible de récupérer cette numérotation sous forme de balise ?

    Merci d’avance

    • Sarah Marivaux

      16 Août, 2018

      Bonjour,

      Nous ne proposons malheureusement pas cette possibilité.
      Si votre champ photo est dans un tableau, vous pouvez, par exemple, récupérer le numéro de ligne via ces balises :
      – ##_line_number## : permet d’afficher les lignes dans un tableau.
      – ##_line_number:tableau1## : permet d’afficher les lignes d’un tableau lorsque plusieurs tableaux sont présents dans le rapport ; tableau1 étant la balise du tableau concerné.

      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions,
      Cordialement,

  • LEGER

    11 Juil, 2018

    Bonjour,
    Existe t-il une balise afin que les photos ne décale pas le texte lorqu’on exporte le document en pdf, c’est à dire qu’elles ne soient pas alignées sur le texte mais devant le texte

    Merci pour votre réponse
    Cdlt

    • Sarah Marivaux

      12 Juil, 2018

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous envoyer par e-mail à contact@kizeo.com le modèle que vous auriez souhaité afin que nous puissions vous accompagner ?

      Cordialement,

  • ATParamédical

    21 Mar, 2018

    Bonjour,

    Je commence à implémenter votre logiciel dans ma société. J’ai déjà réussi à créer le formulaire et le modèle Excel personnalisé pour l’export de données qui arrive sur ma Dropbox. Toutefois j’ai un soucis, dans le formulaire se trouve une photo, mais qui est systématiquement mise à la verticale lors de l’export dans Excel (en mode « portrait » donc). Sauf que idéalement, vu le sujet des photos (des photos de cartes d’identité), il faudrait que la photo apparaisse en mode « paysage » sur l’Excel. Comment faire ?

    Merci 🙂

    • Sarah Marivaux

      21 Mar, 2018

      Bonjour,

      Nous conservons normalement la mise en forme de la photo. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à support@kizeo.com avec votre code entreprise ainsi que le nom du formulaire et le numéro de la donnée afin que nous puissions regarder ?

      Cordialement,

  • Grégory D

    22 Fév, 2018

    Bonjour
    Est il possible de paramétrer les noms des photos qui sont exportées dans un dropbox ?
    Ex : ##nom## ##prenom##

    • Sarah Marivaux

      22 Fév, 2018

      Bonjour,

      Il est prévu dans notre road map que l’on puisse renommer les photos. Cependant, cette évolution n’a pas de date de développement pour l’instant.

      Cordialement,

  • Flo

    24 Jan, 2018

    Bonjour,
    Je souhaiterai formater mes photos dans un tableau à 2 colonnes.
    J’ai donc créer dans mon word un tabeau 5×2 et dans chacune des cellule ##id_photo:n-xhauteur##
    ou n est incrémenté.
    Le rapport continue a ajouter une photo par ligne et laisse la 2eme cellule de chacune des lignes vide.
    Comment puis-je procéder ?
    Merci par avance.

    • Sarah Marivaux

      24 Jan, 2018

      Bonjour,

      Si vous souhaitez qu’apparaisse les photos dans chacune des cellules, vous devez pour cela, insérer la balise avec le numéro de la photo.
      C’est à dire : ##id_photo:1-xhauteur## dans la première cellule, ##id_photo:2-xhauteur## dans la seconde cellule etc.

      Cordialement,

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