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29Août, 2023
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Le smartphone : un outil de travail efficace pour la collecte de données terrain

De nos jours, l’utilisation d’un appareil mobile de type tablette ou téléphone portable est en constante augmentation. En effet, en 2021, environ 53% de la population mondiale possédait un téléphone portable et savait s’en servir sans aucune difficulté. Utiliser des applications mobiles est donc une pratique très répandue dans notre quotidien, mais également dans le monde du travail. C’est pourquoi, dans cet article, nous vous proposons de découvrir en quoi l’utilisation d’un téléphone portable peut s’avérer être un avantage pour améliorer l’efficacité de vos collaborateurs sur le terrain.

Utiliser votre appareil mobile comme outil de travail terrain : 4 avantages qui font la différence 

Inciter ses collaborateurs à utiliser leur appareil mobile sur le terrain, et plus particulièrement une application de collecte de données, concède de nombreux avantages non négligeables pour améliorer la compétitivité de votre entreprise.

1. Accélérer la collecte des données

Tout d’abord, il est important de noter qu’une application mobile directement installée sur la tablette ou le smartphone de vos collaborateurs peut leur permettre de gagner du temps de manière significative, notamment en ce qui concerne la saisie des informations.
L’outil Kizeo Forms offre divers avantages qui vous permettront d’utiliser votre smartphone comme outil de travail sur le terrain.

Kizeo Forms est une solution composée de deux éléments indissociables :

  • Une plateforme web pour créer des formulaires pré-établis à partir d’une bibliothèque, ou concevoir des documents entièrement personnalisés, en fonction des besoins de votre entreprise (suivi de chantier, compte rendu, rapport de livraison…), récupérer et analyser les données.
  • Une application mobile de collecte de données fiable et innovante, qui fonctionne même en mode hors ligne, disponible sur iOS et Android.

Grâce à un formulaire personnalisé et élaboré en amont, vos collaborateurs sur le terrain seront en mesure de vous transmettre les informations nécessaires en temps réel, sans perdre de temps à ressaisir les données sur un document papier. Cette fonctionnalité permet d’optimiser le temps de travail des équipes sur le terrain et d’économiser jusqu’à 40% de leur temps alloué au traitement des données.

2. Améliorer la qualité des données récoltées

L’utilisation d’un smartphone dans le cadre de la collecte de données sur le terrain offre la possibilité de limiter le risque d’erreurs ou d’oublis au moment de remplir un formulaire, comme cela peut parfois être le cas en utilisant des documents papier traditionnels.

En effet, une application dédiée permet de récolter les données essentielles, en lien avec l’intervention de vos différents collaborateurs, de manière homogène et permet de ne pas laisser vides certains champs importants. La solution Kizeo Forms permet notamment d’établir des formulaires pré-remplis pour vos collaborateurs.

En outre, la digitalisation du processus offre la possibilité d’obtenir des données claires et réduit ainsi le risque d’incompréhension ou de manque de lisibilité induit par l’écriture manuscrite.

Enfin, sachez que les applications de collecte de données permettent également d’améliorer le service client de votre entreprise et, par conséquent, votre image de marque. En effet, certaines fonctionnalités de l’outil Kizeo Forms offrent la possibilité de fournir des documents de qualité et personnalisés à l’image de votre organisation, tout en limitant les retards d’envoi et la prolifération d’erreurs dans les rapports livrés aux clients.

3. Des fonctionnalités qui facilitent la collecte de données en mobilité

Les applications de collecte de données sont généralement pourvues de diverses fonctionnalités, comme un système GPS, un appareil photo et un scan, pour permettre à vos collaborateurs sur le terrain d’enregistrer plus facilement toutes les données nécessaires à l’élaboration de leur rapport détaillé.

Pour permettre à vos collaborateurs de gagner en efficacité, l’option GPS intégrée à la solution mobile offre la possibilité à vos collaborateurs de saisir une adresse postale manuellement ou de la sélectionner en un seul clic directement sur la carte.

L’application Kizeo Forms propose une fonctionnalité dédiée à la prise de photos. Cela permet à vos opérateurs terrains d’illustrer de manière détaillée et d’insérer directement les photos à leurs comptes-rendus ou leurs fiches d’interventions depuis le terrain.

Simplifiez la vie de vos collaborateurs et celle de vos clients en leur permettant de signer le bon de commande ou le rapport d’expertise directement sur un smartphone ou une tablette. Rapide et efficace, cette fonctionnalité de l’application mobile Kizeo Forms permet d’officialiser instantanément la fin d’une mission chez un client sans risquer d’égarer le document signé !

En outre, grâce à un système de fonctionnement hors ligne, il leur est possible d’accéder à toutes les informations dont ils auront besoin pour éditer un rapport, en toutes conditions.

4. Stocker et protéger les données

Une application de collecte des données peut récupérer des données via une API ou un serveur FTP, pour vous permettre de les analyser depuis la plateforme web.

Kizeo Forms vous permet de conserver une traçabilité de vos données collectées et permet de réduire les risques de voir des formulaires se perdre ou être endommagés. A contrario, la capacité d’analyse des données, elle, peut être augmentée de manière significative.

Grâce à son API, les données collectées peuvent être ensuite connectées à d’autres outils afin de les exploiter et de les analyser.

La notion de protection des données est aujourd’hui une priorité. Selon la solution que vous aurez choisie, les données de vos clients peuvent être hébergées sur des serveurs en France ou en Europe. À noter que, dans le formulaire que vous aurez créé en amont, vous pouvez tout à fait ajouter une case de consentement à cocher à destination du client, pour que ce dernier vous autorise à exploiter ses données personnelles, selon la réglementation RGPD.

Kizeo Forms fait de la sécurité des données de ses clients une priorité. Les serveurs sont principalement hébergés en France et la solution est compatible RGPD.

Essayer gratuitement Kizeo Forms 

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