{"id":6379,"date":"2024-05-03T17:34:03","date_gmt":"2024-05-03T17:34:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/fr\/temoignages\/fiche-intervention-pdf\/"},"modified":"2026-05-06T09:45:56","modified_gmt":"2026-05-06T07:45:56","slug":"fluideq-dematerialise-fiches-interventions-pdf-avec-kizeo-forms","status":"publish","type":"temoignage","link":"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/fr\/temoignages\/fluideq-dematerialise-fiches-interventions-pdf-avec-kizeo-forms\/","title":{"rendered":"FLUIDEQ d\u00e9mat\u00e9rialise ses fiches d’intervention PDF avec Kizeo Forms"},"content":{"rendered":" \n
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\n FLUIDEQ d\u00e9mat\u00e9rialise ses fiches d’intervention PDF avec Kizeo Forms<\/span>\n <\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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Introduction<\/h2>\n
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Dans cette \u00e9tude de cas, Eric DESQUIREZ<\/a><\/strong>, directeur de FLUIDEQ<\/a><\/strong>, nous explique les raisons qui ont motiv\u00e9es FLUIDEQ \u00e0 choisir Kizeo Forms pour d\u00e9mat\u00e9rialiser ses documents de travail en fiche d’intervention PDF.<\/em><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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L\u2019air comprim\u00e9, leur sp\u00e9cialit\u00e9\u00a0!<\/h2>\n
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Le groupe <\/span>FLUIDEQ<\/strong>, fond\u00e9 en 1990, est sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019air comprim\u00e9<\/strong> et l\u2019hydraulique<\/strong>. Il guide les professionnels depuis l\u2019\u00e9tude de leurs projets jusqu\u2019\u00e0 leur concr\u00e9tisation en passant par la fourniture d\u2019une large gamme<\/strong> de produits et services. <\/span><\/p>\n

Eric DESQUIREZ, g\u00e9rant de la soci\u00e9t\u00e9, a d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9<\/strong> en 2017 tous les bons d\u2019interventions<\/strong> de<\/span> FLUIDEQ<\/span>. 100% des actions de maintenance sont trac\u00e9es sur des <\/span>fiches d\u2019interventions PDF<\/strong><\/a> et mobile. Quatre ans plus tard, il revient sur son exp\u00e9rience de digitalisation<\/strong> avec Kizeo Forms.<\/span><\/p>\n

Une application mobile, des fiches d\u2019interventions PDF<\/h3>\n

Eric DESQUIREZ <\/strong>a connu la solution Kizeo Forms en discutant avec ses confr\u00e8res du <\/span>r\u00e9seau THOLEO<\/strong>. <\/span>S\u00e9duit par leurs explications, il a rapidement commenc\u00e9 l\u2019aventure Kizeo Forms. Apr\u00e8s un mois d\u2019essai et quelques formulaires cr\u00e9\u00e9s : 100 % des <\/strong><\/span>fiches d\u2019interventions du groupe \u00e9taient d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9es.<\/strong><\/p>\n

L’application est selon lui tr\u00e8s agr\u00e9able \u00e0 utiliser et assez simple \u00e0 prendre en main. Elle devient plus complexe quand les sujets sont plus pointus, notamment les calculs conditionnels. N\u00e9anmoins avec un peu de pratique, tout se d\u00e9roule parfaitement.<\/p>\n

Kizeo Forms a aussi prouv\u00e9 sa flexibilit\u00e9<\/strong> sur de nombreux usages. <\/span>FLUIDEQ<\/span> a r\u00e9alis\u00e9, pendant la crise sanitaire, un formulaire de suivi des r\u00e8gles<\/strong> de pr\u00e9vention COVID 19<\/strong>. Un outil digital<\/strong> et personnalis\u00e9 \u00e0 l’attention de ses <\/span>techniciens<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Fiche d\u2019intervention PDF<\/h3>\n

Le personnel de maintenance<\/strong> intervient directement chez les clients. Les interventions se d\u00e9roulent aussi bien sur trois heures<\/strong> qu\u2019une journ\u00e9e<\/strong> ou plusieurs jours<\/strong>. D\u00e8s lors, il est plus raisonnable<\/strong> de regrouper g\u00e9ographiquement un maximum d\u2019interventions<\/strong> de fa\u00e7on \u00e0 ce que les techniciens n\u2019aient pas \u00e0 revenir continuellement en agence pour prendre les consignes. Ceci est d\u2019autant plus vrai lorsque l\u2019intervention initiale<\/strong> se situe \u00e0 l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 de la France<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Avant Kizeo Forms, ils utilisaient des rapports d\u2019interventions papier. Les \u00e9quipes \u00e9taient brif\u00e9es avant chaque d\u00e9part. Ils prenaient leurs fiches papier puis partaient en intervention.<\/p>\n

La difficult\u00e9 \u00e9tait d\u2019avoir suffisamment de fiches S.A.V<\/strong> quel que soit la dur\u00e9e et le nombre des interventions \u00e0 venir<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

La simplicit\u00e9 au c\u0153ur du projet<\/h3>\n

FLUIDEQ<\/strong> souhaitait mettre en place une solution digitale<\/strong>. Il \u00e9tait essentiel qu’elle soit intuitive<\/strong>. L\u2019objectif n\u2019\u00e9tait pas d\u2019ajouter une charge de travail suppl\u00e9mentaire aux \u00e9quipes de maintenance<\/strong>. L\u2019id\u00e9e \u00e9tait d\u2019apporter un outil qui offrirait une plus grande r\u00e9activit\u00e9<\/strong>. En r\u00e9sum\u00e9 la volont\u00e9 de la direction \u00e9tait simple : voir en temps r\u00e9el<\/strong> le travail effectu\u00e9<\/strong> sur le terrain.<\/span><\/p>\n

De plus, l’utilisation<\/span> de <\/span>fiches d’interventions papier<\/span> est \u00e0 l\u2019origine de nombreux d\u00e9sagr\u00e9ments<\/strong>. Comment donner aux clients un suivi clair<\/strong> et non discutable<\/strong> des heures pass\u00e9es en maintenance par les techniciens ?\u00a0<\/span><\/p>\n

Avec Kizeo Forms, <\/span>FLUIDEQ<\/span> a pu facilement mettre en place une solution\u00a0! Un formulaire digital<\/strong> r\u00e9capitulant tous les points essentiels des interventions. Une fois sign\u00e9 par la main du client celui-ci g\u00e9n\u00e8re automatiquement une fiche d’intervention PDF<\/strong>.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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L’apr\u00e8s Kizeo Forms<\/h2>\n
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Aujourd\u2019hui, 100 % des rapports d\u2019interventions de <\/strong>FLUIDEQ\u00a0sont d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s<\/strong>. Kizeo Forms r\u00e9pond \u00e0 toutes leurs probl\u00e9matiques<\/strong>. Pour les nouveaux arrivants, ils ont simplement une information \u00e0 leur faire concernant les r\u00e8gles \u00e0 respecter et les points \u00e0 v\u00e9rifier. Le suivi des heures<\/strong>, est ainsi pr\u00e9cis et transparent pour le client.<\/p>\n

Cependant le dirigeant de la soci\u00e9t\u00e9 <\/span>FLUIDEQ<\/span> estime que le gain financier<\/strong> pour sa soci\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019utilisation de Kizeo Forms ne d\u00e9coule pas uniquement du temps \u00e9conomis\u00e9<\/strong> par ses techniciens du fait de l’utilisation de l’application.<\/span><\/p>\n

Pour lui, l\u2019utilisation de Kizeo Forms n’est pas seulement un gain de temps, l’application mobile lui assure aussi un gain financier<\/strong>. Le technicien indique les pi\u00e8ces \u00e0 changer et les maintenances \u00e0 pr\u00e9voir. Avec une fiche d\u2019intervention pr\u00e9cise on peut clairement identifier les devis \u00e0 \u00e9diter. Avant un oubli lui co\u00fbtait une commande.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Les points cl\u00e9s du t\u00e9moignage<\/h2>\n
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