{"id":6385,"date":"2023-10-10T09:27:13","date_gmt":"2023-10-10T09:27:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/fr\/temoignages\/temoignage-client-eri\/"},"modified":"2026-01-16T12:49:46","modified_gmt":"2026-01-16T10:49:46","slug":"eri-reussit-digitalisation-gestion-interventions-btp","status":"publish","type":"temoignage","link":"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/fr\/temoignages\/eri-reussit-digitalisation-gestion-interventions-btp\/","title":{"rendered":"ERI r\u00e9ussit la digitalisation de la gestion de leurs interventions BTP"},"content":{"rendered":"
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Introduction<\/h2>\n
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D\u00e9couvrez au travers de cette interview, comment le\u00a0groupe<\/strong>\u00a0ERI<\/strong><\/a>,\u00a0acteur dans le domaine de la construction<\/strong>, a r\u00e9ussi la digitalisation de la gestion de leurs interventions BTP avec Kizeo Forms. <\/em>Paulin Vrigny<\/a>, Ing\u00e9nieur M\u00e9thode<\/strong>, nous raconte comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 le d\u00e9ploiement de l\u2019application au sein des \u00e9quipes.<\/em><\/p>\n

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Pr\u00e9sentation<\/h2>\n
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ERI est un client de confiance, situ\u00e9 en r\u00e9gion parisienne. Expert en performance \u00e9nerg\u00e9tique du b\u00e2timent, des infrastructures de mobilit\u00e9 d\u00e9carbon\u00e9es, et de la s\u00e9curisation physique et num\u00e9rique, le groupe ma\u00eetrise l\u2019ensemble des interventions des corps d\u2019\u00e9tat techniques et architecturaux<\/strong>.<\/p>\n

Depuis 2018, ERI a choisi Kizeo Forms pour moderniser sa collecte de donn\u00e9es terrain<\/strong>. En tirant parti de la flexibilit\u00e9 de l\u2019application, le groupe a repens\u00e9 la gestion de leurs interventions<\/strong> BTP<\/strong> et augment\u00e9 leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle de mani\u00e8re significative<\/strong>.<\/p>\n

Pr\u00e9sentez-vous :<\/h3>\n

Je m\u2019appelle Paulin Vrigny et je suis ing\u00e9nieur m\u00e9thode au sein du Groupe ERI.<\/p>\n

Quelle activit\u00e9 exerce votre entreprise ?<\/h3>\n

Historiquement, le Groupe ERI est un acteur du g\u00e9nie \u00e9lectrique<\/strong>, actif notamment en infrastructures de transport dont nous voulons contribuer \u00e0 la d\u00e9carbonation. Au fil des ann\u00e9es, nous avons \u00e9largi nos prestations \u00e0 la performance \u00e9nerg\u00e9tique globale des b\u00e2timents, en travaux d\u2019entretien et de r\u00e9novation comme en maintenance mono ou multitechnique. Cela inclut une multitude de m\u00e9tiers allant de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 courants forts et faibles, \u00e0 la gestion du second \u0153uvre et de l\u2019enveloppe du b\u00e2timent en passant par les syst\u00e8mes CVC. Le Groupe ERI est aussi un leader de la s\u00e9curisation 360\u00b0 des b\u00e2timents et des infrastructures, physique et num\u00e9rique<\/strong>.<\/p>\n

Combien de licences Kizeo Forms poss\u00e9dez-vous actuellement et quels types d\u2019interventions effectuez-vous avec l\u2019outil ?<\/h3>\n

Nous poss\u00e9dons \u00e0 ce jour 340 licences. En ce qui me concerne, je travaille quotidiennement avec des\u00a0formulaires de maintenance<\/strong>, des\u00a0bons d\u2019interventions<\/strong>, ou encore des\u00a0formulaires Trackd\u00e9chets<\/strong>. La soci\u00e9t\u00e9 travaille aussi fr\u00e9quemment avec des formulaires du domaine du BTP ainsi que des\u00a0formulaires RH<\/strong>, notamment ceux ax\u00e9s sur la pr\u00e9vention s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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L\u2019avant Kizeo Forms<\/h2>\n
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Comment avez-vous connu notre application ?<\/h3>\n

Nous avons trouv\u00e9 l\u2019application via le bouche-\u00e0-oreille, par l\u2019une de nos entreprises partenaires.<\/p>\n

Comment fonctionniez-vous avant d\u2019utiliser Kizeo Forms ?<\/h3>\n

Avant l\u2019acquisition et l\u2019utilisation de cet outil, nos \u00e9quipes terrain saisissaient leurs\u00a0donn\u00e9es sur papier avant de les int\u00e9grer ult\u00e9rieurement sur des tableurs Excel<\/strong>. Une m\u00e9thode relativement d\u00e9su\u00e8te, en d\u00e9calage avec la forte croissance que connait le Groupe ERI et avec notre raison d\u2019\u00eatre qui nous conduit \u00e0\u00a0d\u00e9mat\u00e9rialiser pour baisser notre empreinte carbone<\/strong>.<\/p>\n

Quelles \u00e9taient les probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es ?<\/h3>\n

Cette situation entra\u00eenait une absence de consolidation de l\u2019information et nous faisait perdre \u00e9norm\u00e9ment de temps<\/strong> sur des t\u00e2ches de saisie \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e. Nous \u00e9tions confront\u00e9s \u00e0 un d\u00e9ficit de fluidit\u00e9<\/strong> dans la circulation et la remont\u00e9e des donn\u00e9es et \u00e9tions limit\u00e9s dans leur exploitation. Pendant la crise de la Covid et les confinements successifs, la digitalisation a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s pr\u00e9cieuse<\/strong>\u00a0: elle nous a permis de\u00a0transmettre les documents de mani\u00e8re d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e et beaucoup plus facilement<\/strong>.<\/p>\n

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L\u2019apr\u00e8s Kizeo Forms<\/h2>\n
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Expliquez votre passage \u00e0 la solution Kizeo Forms<\/h3>\n

Avec le passage du papier au digital<\/strong>, nous \u00e9tions initialement inquiets quant au d\u00e9ploiement de la solution aupr\u00e8s de nos \u00e9quipes terrain. Rien de plus normal pour un groupe de plus de 900 collaborateurs ! Mais finalement tout s\u2019est tr\u00e8s bien pass\u00e9.\u00a0La prise en main de l\u2019outil fut fluide et rapide<\/strong>, les techniciens \u00e9taient m\u00eame particuli\u00e8rement demandeurs !<\/p>\n

La cr\u00e9ation et le d\u00e9ploiement des formulaires s\u2019effectuent syst\u00e9matiquement de mani\u00e8re co-construite entre les charg\u00e9s d\u2019affaires, les techniciens et moi-m\u00eame. Nous cr\u00e9ons nos formulaires en fonction de nos besoins, certains formulaires \u00e9tant g\u00e9r\u00e9s par le si\u00e8ge, comme ceux li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 par exemple. En ce qui me concerne, j\u2019\u0153uvre pour la cr\u00e9ation des formulaires propres \u00e0 mon activit\u00e9 de maintenance<\/strong>.<\/p>\n

Quels sont les formulaires incontournables avec lesquels vous travaillez beaucoup ?<\/h3>\n

Durant les mois d\u2019\u00e9t\u00e9, nous faisons un usage intensif du\u00a0BSFF (Bordereau de Suivi des Fluides Frigorig\u00e8nes)<\/a><\/strong>\u00a0de Kizeo Forms. Celui-ci est directement int\u00e9gr\u00e9 et automatis\u00e9 avec la\u00a0plateforme Trackd\u00e9chets<\/strong>\u00a0d\u00e9velopp\u00e9e par le Minist\u00e8re de la Transition \u00c9cologique, pour laquelle certains de nos formulaires requi\u00e8rent une d\u00e9claration syst\u00e9matique de notre suivi des d\u00e9chets. Gr\u00e2ce \u00e0 Kizeo Forms,\u00a0nous avons d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 ce CERFA et avons pu l\u2019adapter aux besoins de l\u2019entreprise<\/strong>, comme pour r\u00e9aliser nos contr\u00f4les d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 par exemple. Il \u00e9volue donc au fil du temps.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Testez notre mod\u00e8le CERFA Fluides Frigorig\u00e8nes pr\u00eat \u00e0 l’emploi<\/h2>\n

En quelques clics, testez notre mod\u00e8le BSFF contenant les informations essentielles pour digitaliser vos processus.<\/span><\/p>\n<\/div>\n Essayer le mod\u00e8le BSFF <\/span> <\/span><\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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T\u00e9moignages<\/p>\n

D\u00e9couvrez tous nos t\u00e9moignages<\/h2>\n <\/div>\n
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Depuis 7 ans, Kizeo Forms a r\u00e9volutionn\u00e9 notre collecte et analyse de donn\u00e9e, nous faisant \u00e9conomiser plus de 10 000 jours de travail. Gr\u00e2ce \u00e0 eux, nous avons standardis\u00e9 nos processus et optimis\u00e9 notre efficacit\u00e9.<\/p>\n

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Alban Tresarrieu<\/p>\n

Directeur du groupement RC2 du Groupe NGE<\/p>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Le passage du papier au num\u00e9rique a simplifi\u00e9 la gestion des fiches d’intervention : CERFA fluides frigorig\u00e8nes, fiches de d\u00e9pannage, fiches de maintenance… r\u00e9duisant le temps de traitement administratif et \u00e9liminant les probl\u00e8mes de lisibilit\u00e9.<\/p>\n

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Pierre Palombi<\/p>\n

Pr\u00e9sident du Groupe Palombi<\/p>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Nous imprimons environ 12.000 BSDD \/ an. C\u2019\u00e9tait une vraie perte de temps et d\u2019argent […]. Donc je mets un 5 \u00e9toiles \u00e0 l\u2019outil et je le recommande vivement pour gagner en efficacit\u00e9, ergonomie d\u2019utilisation et pour pouvoir exporter les donn\u00e9es.<\/p>\n

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Axel De Megille<\/p>\n

Co-G\u00e9rant de ELIDEM<\/p>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n Voir tous nos t\u00e9moignages<\/span>\n <\/a>\n
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\n Testez Kizeo Forms, c\u2019est gratuit !<\/strong> \n Pendant 15 jours, sans engagement et sans carte de cr\u00e9dit <\/small>\n <\/h2>\n <\/div>\n \n Commencez votre essai gratuit<\/span> <\/span>\n <\/a>\n
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