![\"\"](\"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/app\/uploads\/sites\/17\/2021\/12\/banner-andesf.jpg\")
<\/picture>\n <\/div>\n \n Crecimiento empresarial con transformaci\u00f3n digital<\/span>\n <\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n \n \n \n 4 min de lectura <\/p>\n <\/div>\n <\/span>\n Compartir<\/p>\n
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\n \n \u00bfPor qu\u00e9 digitalizarse?<\/h2>\n Andes Facility es una empresa chilena fundada en 2010. Su actividad principal es el mantenimiento de centros comerciales y cuenta con m\u00e1s de 80 trabajadores.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n \n \n \n El desaf\u00edo<\/h3>\n \n \n Llevar la trazabilidad y los reportes del mantenimiento preventivo que realizan para sus clientes les consum\u00eda demasiado tiempo.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \n \n El resultado<\/h3>\n \n \n Cada cliente recibe un correo electr\u00f3nico automatizado al finalizar las tareas de mantenimiento. Andes Facility ha utilizado el tiempo ahorrado con Kizeo Forms para crecer como empresa.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n \n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n Ver m\u00e1s sectores<\/span>\n <\/span>\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n \n \n \n ![\"\"](\"https:\/\/www.kizeo-forms.com\/app\/uploads\/sites\/17\/2021\/12\/72817.jpg\")
<\/picture>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n \n La historia de crecimiento empresarial<\/h2>\n \n Sobre Andes Facility<\/h2>\n
Andes Facility<\/strong><\/a> es una empresa chilena que se dedica al mantenimiento integral <\/strong>y continuo de espacios como centros comerciales, centros educativos, edificios empresariales y conjuntos residenciales<\/strong>. Su misi\u00f3n es asegurar que estas estructuras se mantengan operativos al 100% y prevenir su deterioro, para la tranquilidad y felicidad de las personas que ah\u00ed hacen vida.<\/p>\nAndes Facility cuenta con m\u00e1s de 80 trabajadores<\/strong>, de los cuales alrededor de 70 se encuentran constantemente en planta. Realizando servicios de mantenimiento general como limpieza, jardiner\u00eda, control de plagas<\/a>, revisi\u00f3n de aires acondicionados, tableros el\u00e9ctricos y m\u00e1s.<\/p>\nRodrigo Mart\u00ednez, gerente general de Andes Facility, lleva nueve a\u00f1os trabajando en la empresa. En el 2014, \u00e9l se encontraba buscando una manera de mejorar el seguimiento de los procesos de mantenimiento preventivo<\/a><\/strong> para agilizarlos.<\/p>\nEn el mercado exist\u00eda un gran n\u00famero de software de mantenimiento pero eran excesivamente costosos, poco personalizables y la implementaci\u00f3n era muy compleja. Es as\u00ed como Rodrigo y Andes Facility llegan a Kizeo Forms, convirti\u00e9ndose en uno de nuestros primeros clientes en el mercado latinoamericano.<\/p>\n
La soluci\u00f3n: digitalizar los reportes con una app para gesti\u00f3n de mantenimiento preventivo<\/h2>\n
Por cada \u00f3rden de trabajo<\/a><\/strong>, Andes Facility tiene que entregarle al cliente un reporte del trabajo realizado. Como empresa se toman la transparencia muy en serio, quieren que sus clientes est\u00e9n al tanto de todo lo que sucede con sus estructuras. Esto les ayuda a tener mejores relaciones con sus clientes pero es dif\u00edcil de realizar de manera manual.<\/p>\nActualmente Andes Facility tiene un formulario para cada actividad de mantenimiento preventivo. Cuando el trabajador en planta termina su intervenci\u00f3n, inmediatamente su superior es notificado por el correo autom\u00e1tico, este valida la informaci\u00f3n y le env\u00eda el reporte al cliente.\u00a0<\/strong><\/p>\nLa trazabilidad se realiza directamente desde Kizeo Forms y el compromiso con la transparencia se ve reforzado.<\/p>\n
Reforzar la prevenci\u00f3n de riesgos con Kizeo Forms<\/h3>\n
Andes Facility siempre ha tenido pol\u00edticas de prevenci\u00f3n de riesgos muy estrictas. Esto es complejo cuando se tiene a 80 personas trabajando en sitios distintos, en diferentes ciudades. Por lo cual digitalizar la prevenci\u00f3n de riesgos<\/a><\/strong> es esencial. Por cada trabajador se realiza un An\u00e1lisis de Seguridad del Trabajo, este contiene:<\/p>\n\n- Las normativas que rigen el trabajo a realizar<\/li>\n
- Un checklist con los elementos de protecci\u00f3n personal (EPP)<\/a><\/strong> necesarios<\/li>\n
- Evaluaci\u00f3n de posibles riesgos como trabajos en altura o exposici\u00f3n a sustancias qu\u00edmicas<\/li>\n
- Medidas preventivas a considerar antes de iniciar el trabajo<\/li>\n<\/ul>\n
Este an\u00e1lisis es fundamental para prevenir incidentes y al ser digital, es m\u00e1s accesible en caso de alguna inspecci\u00f3n o investigaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\nRegularmente Andes Facility lleva a cabo charlas preventivas<\/strong> de 5 minutos con sus empleados. A trav\u00e9s de Kizeo Forms, el prevencionista manda al l\u00edder de grupo el contenido de la charla de 5 min, el l\u00edder tiene que leerla y hacer firmar a todos los asistentes. Adem\u00e1s se saca una foto para comprobar los asistentes.<\/p>\nIr m\u00e1s all\u00e1 del mantenimiento: La digitalizaci\u00f3n lleva a la diversificaci\u00f3n de ingresos<\/h2>\n
El ahorro de tiempo y el mejoramiento de las relaciones con sus grandes clientes, producto de la digitalizaci\u00f3n, le presentaron a Andes Facility otro beneficio: la diversificaci\u00f3n de sus ingresos.<\/p>\n
La pandemia ocasionada por el Covid-19 ha sido un desaf\u00edo importante para todas las empresas pero para Andes Facility tambi\u00e9n represent\u00f3 una oportunidad de crecimiento<\/strong>. Gracias a su digitalizaci\u00f3n con Kizeo Forms, Andes Facility desarroll\u00f3 proyectos paralelos al mantenimiento junto a centros comerciales y obtuvo una ventaja competitiva importante.<\/p>\nEspacios pickup<\/h3>\n
Los espacios pickup se ubican en el estacionamiento del centro comercial, donde los consumidores pueden ir a retirar productos comprados en la web. Permiten evitar aglomeraciones en espacios p\u00fablicos y son m\u00e1s r\u00e1pidos y baratos que los servicios de despacho.<\/p>\n
Andes Facility utiliz\u00f3 Kizeo Forms para armar todo el proceso de pick up<\/strong>. Desde que el encargado recupera el producto en tienda, cuando se manda un correo autom\u00e1tico<\/strong> al cliente para que sepa que su producto est\u00e1 listo para ser recogido, hasta la entrega al cliente cuando el entregado v\u00e1lida la entrega a trav\u00e9s de fotograf\u00edas y firma.<\/p>\nKizeo Forms tambi\u00e9n permite localizar r\u00e1pidamente los productos en la bodega del espacio pickup, ya que se especifica su ubicaci\u00f3n en el formulario.<\/p>\n
Una vez el producto es retirado se env\u00edan dos correos, uno para notificar a la tienda y el otro al cliente para agradecerle su retiro.<\/p>\n
Reportes Covid-19: Prevenci\u00f3n de riesgo<\/h3>\n
Andes Facility despleg\u00f3 equipos de prevencionistas en los centros comerciales para reportar el cumplimiento de los procesos sanitarios para frenar los contagios (sanitizaci\u00f3n, cumplimiento de la distancia, disponibilidad de alcohol gel).<\/p>\n
Esta informaci\u00f3n se recoge en reportes que se crean de forma autom\u00e1tica con fotos y otros detalles que piden los centros comerciales.<\/p>\n
Los informes de Covid-19 llegan instant\u00e1neamente a todos los gerentes del centro comercial. Sin Kizeo Forms, lo tendr\u00eda que haber hecho en un procesador de texto e insertar las fotos de forma manual. Me hubiera tardado hasta 48 horas en entregar ese informe.\u00a0<\/em><\/p>\n– Rodrigo Mart\u00ednez, gerente general de Andes Facility<\/p>\n<\/blockquote>\n
Caracter\u00edstica favorita del software cloud Kizeo Forms<\/h2>\n
Las funciones de la app m\u00f3vil Kizeo Forms m\u00e1s utilizadas por Andes Facility son:<\/p>\n
\n- Fotos<\/li>\n
- firmas<\/li>\n
- Correo autom\u00e1ticos (por ejemplo: en el proyecto de espacios pick up se generan 4 correos por por cada producto) con escenarios<\/li>\n
- Reportes personalizados<\/li>\n<\/ul>\n
Para Rodrigo la personalizaci\u00f3n es un aspecto a destacar de Kizeo Forms, junto con la calidad del soporte que recibe. Actualmente est\u00e1 integrando Kizeo Forms con Power BI<\/strong>, para aprovechar al m\u00e1ximo la informaci\u00f3n que se genera en Andes Facility y localizar los procesos que se pueden mejorar.<\/p>\nRodrigo y Andes Facility son un claro ejemplo de los grandes beneficios de la digitalizaci\u00f3n para el crecimiento de una empresa de servicios integrales<\/a>.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n
4 min de lectura <\/p>\n <\/div>\n <\/span>\n Compartir<\/p>\n Sectores<\/p><\/div>\n Andes Facility es una empresa chilena fundada en 2010. Su actividad principal es el mantenimiento de centros comerciales y cuenta con m\u00e1s de 80 trabajadores.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n Llevar la trazabilidad y los reportes del mantenimiento preventivo que realizan para sus clientes les consum\u00eda demasiado tiempo.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n Cada cliente recibe un correo electr\u00f3nico automatizado al finalizar las tareas de mantenimiento. Andes Facility ha utilizado el tiempo ahorrado con Kizeo Forms para crecer como empresa.<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n Ver m\u00e1s sectores<\/span>\n <\/span>\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n Andes Facility<\/strong><\/a> es una empresa chilena que se dedica al mantenimiento integral <\/strong>y continuo de espacios como centros comerciales, centros educativos, edificios empresariales y conjuntos residenciales<\/strong>. Su misi\u00f3n es asegurar que estas estructuras se mantengan operativos al 100% y prevenir su deterioro, para la tranquilidad y felicidad de las personas que ah\u00ed hacen vida.<\/p>\n Andes Facility cuenta con m\u00e1s de 80 trabajadores<\/strong>, de los cuales alrededor de 70 se encuentran constantemente en planta. Realizando servicios de mantenimiento general como limpieza, jardiner\u00eda, control de plagas<\/a>, revisi\u00f3n de aires acondicionados, tableros el\u00e9ctricos y m\u00e1s.<\/p>\n Rodrigo Mart\u00ednez, gerente general de Andes Facility, lleva nueve a\u00f1os trabajando en la empresa. En el 2014, \u00e9l se encontraba buscando una manera de mejorar el seguimiento de los procesos de mantenimiento preventivo<\/a><\/strong> para agilizarlos.<\/p>\n En el mercado exist\u00eda un gran n\u00famero de software de mantenimiento pero eran excesivamente costosos, poco personalizables y la implementaci\u00f3n era muy compleja. Es as\u00ed como Rodrigo y Andes Facility llegan a Kizeo Forms, convirti\u00e9ndose en uno de nuestros primeros clientes en el mercado latinoamericano.<\/p>\n Por cada \u00f3rden de trabajo<\/a><\/strong>, Andes Facility tiene que entregarle al cliente un reporte del trabajo realizado. Como empresa se toman la transparencia muy en serio, quieren que sus clientes est\u00e9n al tanto de todo lo que sucede con sus estructuras. Esto les ayuda a tener mejores relaciones con sus clientes pero es dif\u00edcil de realizar de manera manual.<\/p>\n Actualmente Andes Facility tiene un formulario para cada actividad de mantenimiento preventivo. Cuando el trabajador en planta termina su intervenci\u00f3n, inmediatamente su superior es notificado por el correo autom\u00e1tico, este valida la informaci\u00f3n y le env\u00eda el reporte al cliente.\u00a0<\/strong><\/p>\n La trazabilidad se realiza directamente desde Kizeo Forms y el compromiso con la transparencia se ve reforzado.<\/p>\n Andes Facility siempre ha tenido pol\u00edticas de prevenci\u00f3n de riesgos muy estrictas. Esto es complejo cuando se tiene a 80 personas trabajando en sitios distintos, en diferentes ciudades. Por lo cual digitalizar la prevenci\u00f3n de riesgos<\/a><\/strong> es esencial. Por cada trabajador se realiza un An\u00e1lisis de Seguridad del Trabajo, este contiene:<\/p>\n Este an\u00e1lisis es fundamental para prevenir incidentes y al ser digital, es m\u00e1s accesible en caso de alguna inspecci\u00f3n o investigaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n Regularmente Andes Facility lleva a cabo charlas preventivas<\/strong> de 5 minutos con sus empleados. A trav\u00e9s de Kizeo Forms, el prevencionista manda al l\u00edder de grupo el contenido de la charla de 5 min, el l\u00edder tiene que leerla y hacer firmar a todos los asistentes. Adem\u00e1s se saca una foto para comprobar los asistentes.<\/p>\n El ahorro de tiempo y el mejoramiento de las relaciones con sus grandes clientes, producto de la digitalizaci\u00f3n, le presentaron a Andes Facility otro beneficio: la diversificaci\u00f3n de sus ingresos.<\/p>\n La pandemia ocasionada por el Covid-19 ha sido un desaf\u00edo importante para todas las empresas pero para Andes Facility tambi\u00e9n represent\u00f3 una oportunidad de crecimiento<\/strong>. Gracias a su digitalizaci\u00f3n con Kizeo Forms, Andes Facility desarroll\u00f3 proyectos paralelos al mantenimiento junto a centros comerciales y obtuvo una ventaja competitiva importante.<\/p>\n Los espacios pickup se ubican en el estacionamiento del centro comercial, donde los consumidores pueden ir a retirar productos comprados en la web. Permiten evitar aglomeraciones en espacios p\u00fablicos y son m\u00e1s r\u00e1pidos y baratos que los servicios de despacho.<\/p>\n Andes Facility utiliz\u00f3 Kizeo Forms para armar todo el proceso de pick up<\/strong>. Desde que el encargado recupera el producto en tienda, cuando se manda un correo autom\u00e1tico<\/strong> al cliente para que sepa que su producto est\u00e1 listo para ser recogido, hasta la entrega al cliente cuando el entregado v\u00e1lida la entrega a trav\u00e9s de fotograf\u00edas y firma.<\/p>\n Kizeo Forms tambi\u00e9n permite localizar r\u00e1pidamente los productos en la bodega del espacio pickup, ya que se especifica su ubicaci\u00f3n en el formulario.<\/p>\n Una vez el producto es retirado se env\u00edan dos correos, uno para notificar a la tienda y el otro al cliente para agradecerle su retiro.<\/p>\n Andes Facility despleg\u00f3 equipos de prevencionistas en los centros comerciales para reportar el cumplimiento de los procesos sanitarios para frenar los contagios (sanitizaci\u00f3n, cumplimiento de la distancia, disponibilidad de alcohol gel).<\/p>\n Esta informaci\u00f3n se recoge en reportes que se crean de forma autom\u00e1tica con fotos y otros detalles que piden los centros comerciales.<\/p>\n Los informes de Covid-19 llegan instant\u00e1neamente a todos los gerentes del centro comercial. Sin Kizeo Forms, lo tendr\u00eda que haber hecho en un procesador de texto e insertar las fotos de forma manual. Me hubiera tardado hasta 48 horas en entregar ese informe.\u00a0<\/em><\/p>\n – Rodrigo Mart\u00ednez, gerente general de Andes Facility<\/p>\n<\/blockquote>\n Las funciones de la app m\u00f3vil Kizeo Forms m\u00e1s utilizadas por Andes Facility son:<\/p>\n Para Rodrigo la personalizaci\u00f3n es un aspecto a destacar de Kizeo Forms, junto con la calidad del soporte que recibe. Actualmente est\u00e1 integrando Kizeo Forms con Power BI<\/strong>, para aprovechar al m\u00e1ximo la informaci\u00f3n que se genera en Andes Facility y localizar los procesos que se pueden mejorar.<\/p>\n Rodrigo y Andes Facility son un claro ejemplo de los grandes beneficios de la digitalizaci\u00f3n para el crecimiento de una empresa de servicios integrales<\/a>.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\u00bfPor qu\u00e9 digitalizarse?<\/h2>\n
El desaf\u00edo<\/h3>\n
El resultado<\/h3>\n
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Sobre Andes Facility<\/h2>\n
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Reforzar la prevenci\u00f3n de riesgos con Kizeo Forms<\/h3>\n
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Ir m\u00e1s all\u00e1 del mantenimiento: La digitalizaci\u00f3n lleva a la diversificaci\u00f3n de ingresos<\/h2>\n
Espacios pickup<\/h3>\n
Reportes Covid-19: Prevenci\u00f3n de riesgo<\/h3>\n
Caracter\u00edstica favorita del software cloud Kizeo Forms<\/h2>\n
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