Software para órdenes de servicio
Estandariza tus servicios y los de tus proveedores o contratistas con un software de formularios y checklists versátil. Mejora tu productividad y ahorra tiempo operativo al digitalizar todos tus procesos y centralizar la información.
Prueba gratis Kizeo Forms
Tienes 15 días de prueba gratis. Sin compromisos y sin ingresar tu tarjeta de crédito.
Vas a poder probar todas las funcionalidades
Beneficios
Simplifica el control de las órdenes de servicios realizados
La orden de servicio inteligente de Kizeo Forms te permite gestionar con agilidad todas las operaciones de los técnicos especializados en campo. Mejora la confiabilidad de tus procesos y cumple con las expectativas de tus clientes.
Sin Kizeo Forms
- Pérdida de información de lo que pasa en terreno
- Errores en la documentación
- Comunicación lenta entre equipos
- Tiempo perdido creando el reporte
- Desplazamientos innecesarios
Con Kizeo Forms
- Información confiable para respaldar la toma de decisiones
- Datos centralizados
- Notificación automática sobre los servicios
- Reporte del servicio in situ
- Envío automático de emails
Haz seguimiento del estado de tus órdenes
Cuando el técnico termina el servicio, el supervisor recibe un reporte. Esto permite tener una visión clara de las actividades que fueron realizadas y cuáles deben reagendarse.
Información técnica debidamente documentada
Gracias a que la orden de servicio de Kizeo Forms incluye campo para fotos, bases de datos y más. De esta forma, ningún dato técnico relevante se pierde.
Reduce los tiempos de facturación
Consigue agilizar los procesos de facturación derivados de un servicio gracias a los datos registrados en Kizeo Forms. Mejora el flujo de caja de tu empresa.
Asigna tareas de forma masiva
Planifica las actividades de tus equipos usando la orden de servicio disponible en Kizeo Forms. Asigna tareas de forma masiva a todo el equipo en terreno y lleva un mejor control de los servicios prestados.
¿Cómo funciona?
Modifica el formato de orden de servicio
Agrega la plantilla desde la biblioteca de formulario de Kizeo Forms. Podrás editarla fácilmente gracias a la tecnología drag-and-drop. Si lo prefieres, puedes crear una orden de servicio complemente a medida aprovechando los más de 25 campos disponibles.
Registra la información relevante en terreno
Permite que los técnicos rellenen las órdenes de servicio usando la aplicación móvil de Kizeo Forms. Además, gracias al modo off line, los técnicos pueden completar la orden aún si no tienen conexión a Internet.
Crea los reportes in situ
Olvídate de perder tiempo en la creación de reportes después de las visitas técnicas. Con Kizeo Forms, obtén el reporte del servicio de mantenimiento al momento gracias a los reportes automatizados. Puedes configurar escenarios de email para que la orden de servicio finalizada se envíe a las personas adecuadas en el formato que prefieras (PDF, Word o Excel)
Integra con otros softwares
Conecta los datos recolectados a otros softwares y herramientas digitales usando las integraciones nativas de Kizeo Forms. Así vas a poder crear workflows inteligentes, visualizar tus datos en herramientas BI, entre otras tareas automatizadas.
Una solución universal
No hagas malabares con la gestión de tus órdenes de servicio
Gana tiempo en la gestión de tus equipos técnicos y consigue tener una visión completa de lo que pasa en terreno.
Campos inteligentes para tu orden de servicio
Marca fácilmente una opción gracias al campo de lista de verificación.
Toma fotos en terreno y serán incluidas en tu reporte.
Valida el trabajo realizado con las firmas del técnico y del cliente.
Funcionalidades ideales para servicios
Importa tus bases de datos para tener a mano información sobre tus clientes, sus instalaciones y tus técnicos.
Configura los reportes que necesitas que se envíen con cada intervención.
Mantén en la nube toda la información sobre los servicios prestados y el estado de los mismos.
Órdenes de servicio fáciles de monitorear
Usa el modelo de la biblioteca de Kizeo Forms para tener un registro adecuado de las actividades de tu personal y aumentar la productividad.
Casos de éxito
Descubre cómo nuestros clientes hacen la gestión de servicios
Los informes llegan instantáneamente a todos los gerentes del centro comercial. Sin Kizeo Forms, lo tendría que haber hecho en un procesador de texto e insertar las fotos de forma manual. Me hubiera tardado hasta 48 horas en entregar ese informe.
Rodrigo Martínez
Gerente general
Nuestros técnicos pueden saber si la actividad es reiterativa y requiere desarrollarse en un bloque mayor a un día. Pueden ver la notificación anterior y saber lo que sucedió y, por ende, pueden tomar acciones y decisiones respecto a esa información.
Jhon Pérez
Jefe de mantenimiento y confiabilidad
Aprovecha otros modelos para digitalizar tus procesos
Entrega de EPP
Constancia de trabajo
Trazabilidad
Sectores
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Construcción
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Mantenimiento
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Prevención de riesgos
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Seguridad
Crea formularios ilimitados para resolver tus necesidades operativas.
Digitaliza cualquier proceso que lleves hoy en día de forma manual. Permite que Kizeo Forms aligere la carga de tu gestión operativa y céntrate en lo que de verdad importa.
Ya confían en Kizeo Forms
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