La gestión de equipos técnicos sobre el terreno es uno de los retos a los que se enfrentan muchas industrias. En especial, todas aquellas relacionadas con actividades que requieren el despliegue de operarios en diferentes localizaciones.
Cuando tu equipo realiza el trabajo en distintos lugares, puede resultar complicado administrar y supervisar todas las órdenes de trabajo y, además, mantener un flujo de comunicación ágil entre el técnico y la oficina.
Debido a esto, el trabajo se ralentiza y disminuye el rendimiento. En consecuencia, el equipo puede sentirse desmotivado y reducir su productividad. Entonces, ¿cómo puedes gestionar al equipo que se encuentra sobre el terreno de manera eficiente?
A continuación te dejamos 4 consejos para manejar a tu equipo en remoto con éxito. Pero primero hay que entender a qué nos referimos con gestión de equipos.
¿Qué es la gestión de equipos?
El manejo de equipos de trabajo es la capacidad de organizar y coordinar a los empleados para ejecutar tareas y conseguir el máximo rendimiento. Se trata de uno de los valores más importantes de las organizaciones.
Una adecuada conexión entre todas las personas que forman la plantilla influye de manera positiva en su productividad y eficiencia. En definitiva, contribuye a mejorar la rentabilidad de la empresa.
¿Quieres mejorar la gestión de equipos de trabajo en tu empresa?
Consejos para gestionar tu equipo de trabajo en remoto
Gestionar un equipo requiere que inviertas tiempo en la planificación de las tareas que hay que realizar y en optimizar los recursos disponibles. Por lo tanto, es esencial que coordines a todo el equipo de forma eficiente.
De manera que seas capaz de acompañar y guiar a tu equipo de trabajo para potenciar sus habilidades, así, conseguir el mayor rendimiento posible. Además de cuidar y retener el talento.
Pero, ¿cómo puedes hacerlo? Aquí tienes 4 consejos para conseguirlo.
Organiza el trabajo por objetivos y no por tiempo
El trabajo por objetivos empodera al técnico ya que le permite gestionar su tiempo para lograr las metas marcadas. Si implementas una herramienta digital para la recolección de datos, puedes calcular el rendimiento y productividad de los técnicos. Así como la eficiencia del procedimiento de trabajo para cada tarea.
Y, por lo tanto, es mucho más fácil asignar un número de órdenes de trabajo que los operarios deben cumplir; aumentando su satisfacción y autorrealización personal.
Monitorea y asigna tareas específicas a cada técnico
Asigna tareas específicas a cada técnico según sus habilidades y de manera estratégica. Así, incentivas la motivación y el compromiso necesarios para llevar a cabo las tareas sobre el terreno.
Además, facilita el seguimiento de cada una de las tareas que realizan y mejora la supervisión del trabajo que hacen sobre el terreno.
Comparte información en tiempo real
Transmitir información en tiempo real es muy importante, sobre todo cuando se deben de efectuar una serie de tareas en un orden determinado y desde distintos lugares. Así, se facilita la colaboración y coordinación entre el equipo.
A través de una herramienta digital, se pueden generar reportes automáticos y enviarlos al instante a la persona indicada desde donde esté. Ya sea el supervisor, otro técnico, un compañero de oficina o el cliente. Por lo que se acelera el flujo de información y facilita la toma de decisiones.
Potencia la comunicación entre el equipo sobre el terreno y la oficina
Los técnicos que hacen su trabajo sobre el terreno pueden llegar a sentirse aislados del resto de la empresa. Por lo tanto, es fundamental implementar un software transversal que mejore los procesos de envío de información.
De esta manera, todos los empleados tienen acceso a la información y se mantienen al tanto de los cambios que se producen de forma rápida y fácil. Además, permite eliminar tareas burocráticas y no perder tiempo en desplazamientos a la oficina.
Gestiona equipos sobre el terreno con Kizeo Forms
Kizeo Forms es un software cloud que te permite digitalizar la recolección de datos sobre el terreno a través de una aplicación móvil. De esta manera, cada técnico puede acceder a la app desde un móvil o tablet y estar conectado con el resto del equipo.
Así, desde la plataforma web puedes gestionar el trabajo de los empleados de forma remota. A través de alertas, notificaciones y envío de correos electrónicos, aceleras el flujo de información.
Además, digitalizar la información te permite medir rendimientos y optimizar tiempos, tareas, horas de trabajo, horas extra, definir responsabilidades, etc. Lo que te ayuda a realizar una mejor gestión de los equipos y su trabajo.
¿Quieres mejorar la gestión de tu equipo técnico sobre el terreno y aumentar su productividad y eficiencia? Empieza ahora una prueba gratuita durante 15 días.