1. Finalidad, datos y plazo de conservación
Podemos recolectar y recibir información personal por diversos motivos relacionados con nuestra actividad comercial, incluidos los siguientes (haz clic para ampliar):
2. Política de cookies
Nuestro sitio web, https://www.kizeo-forms.com/es/ (en adelante, «el sitio web») utiliza cookies y otra tecnologías relacionadas (para simplificar, todas estas tecnologías se denominan «cookies») con la finalidad de:
- analizar tu navegación para hacerla más intuitiva y fluida,
- adaptar los contenidos disponibles en nuestro sitio web para que sean los más pertinente posibles y cumpla con tus expectativas.
Las cookies de nuestro sitio web son gestionadas por terceros contratados por nosotros. A continuación, te informamos del uso que hacemos de las cookies. Para saber más, no dudes en consultar la información legal disponible en la CENIL.
2.1 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero de datos que una página web envía a tu dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando visitas el sitio web y que se almacena en tu disco duro. La información almacenada por las cookies puede ser enviada a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes cuando visites, de forma posterior, nuestra web.
2.2 ¿Qué es un script?
Un script es un fragmento de código utilizado para que nuestro sitio web funcione correctamente y sea interactivo. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
2.3 ¿Qué son las etiquetas invisibles?
Las etiquetas invisibles (también conocidas como etiquetas web) son un trozo de texto o de imagen invisible en nuestro sitio web, utilizado para realizar el seguimiento del tráfico de nuestra página. Para lograr este seguimiento, almacenamos datos con la ayuda de las etiquetas invisibles.
3. Las cookies
3.1 Las cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran el correcto funcionamiento de ciertas partes de nuestro sitio web y, al mismo tiempo, tienen en cuenta de tus preferencias como usuario. Al implementar cookies funcionales, hacemos más fácil tu visita a nuestra web. De esta forma, no tienes que volver a ingresar la misma información cada vez que visites nuestra web y, por ejemplo, los artículos en el carrito permanecerán allí hasta que finalices la compra. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
3.2 Las cookies estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas con el fin de optimizar la experiencia de los usuarios de nuestra página web. Con estas cookies de estadística, obtenemos información relacionada con el uso y navegación de nuestro sitio web. Solicitamos tu permiso explícito para recoger datos de cookies estadísticas.
3.3 Las cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies que se almacenan de forma local y son usadas para crear perfiles de usuario. Esto nos permite mostrar publicidad o rastrear al usuario en nuestro sitio web u otros sitios webs con fines de marketing y similares.
4. Consentimiento
Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, encontrarás una venta emergente con toda la información sobre las cookies. Al hacer clic en “Aceptar”, nos otorgas permiso para utilizar las cookies y extensiones que hayas definido, siguiendo la política descrita en esta política de cookies. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, pero debes tener en cuenta que esto puede llevar a que nuestro sitio web no funcione correctamente.
4.1 Gestiona la configuración del consentimiento
La newsletter
¿Cómo usamos tus datos personales cuando te das de alta en nuestro servicio de newsletters?
Cuando rellenas un formulario de inscripción y te das de alta en nuestro servicio de newsletters, en nuestro sitio web www.kizeo-forms.com, nos otorgas consentimiento para:
- recibir nuestras newsletters en el correo electrónico que hayas registrado, siendo este indispensable para el correcto funcionamiento del servicio.
- autorizas a que Kizeo recoja, almacene y utilice tus datos personales (apellido, nombre) con el único fin de personalizar el contenido de nuestras newsletters.
Darte de alta en nuestro servicio de newsletter es completamente opcional y está condicionado a que aceptes los dos puntos anteriores.
Kizeo se compromete a no divulgar, vender o ceder a terceros los datos recopilados en el formulario de inscripción. Estos datos serán conservados hasta que te des de baja de nuestra newsletter.
¿Cómo puedes darte de baja de nuestra newsletter?
Para darte de baja de nuestro servicio, solo hace falta que hagas clic en el enlace “Darse de baja” en la parte inferior de cada una de nuestras newsletters y confirmar tu elección en la página de gestión de preferencias.
5. Activar/desactivar y eliminar las cookies
Puedes usar tu navegador para eliminar de forma automática o manual las cookies. También puedes especificar qué cookies se pueden instalar y cuáles no. También puedes configurar tu navegador para recibir una notificación cada vez que se instalen cookies.
Ten en cuenta que, al desactivar las cookies desde tu navegador, no podemos garantizar la experiencia de usuario optimizada.
Si eliminas las cookies desde tu navegador, estás se instalarán de nuevo en cuanto nos otorgues tu consentimiento desde nuestro sitio web.
6. Práticas de divulgación
Divulgamos información personal si estamos obligados por ley o por orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en medida que lo permitan otras disposiciones legales, para facilitar información con el fin de investigar un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra empresa son absorbidos, vendidos o implicados en una fusión o adquisición, tus datos podrán ser revelados a nuestros asesores o a cualquier comprador potencial y serán transmitidos a los nuevos propietarios.
7. Carta de seguridad
El sitio web www.kizeo-forms.com está alojado por OVH.
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que solo el personal necesario tiene acceso a tus datos, que el acceso a tus datos está protegido y que revisamos las medidas de seguridad periódicamente.
Los clientes del servicio Kizeo Forms utilizan el sitio www.kizeoforms.com para alojar datos e información. El Servicio es accesible por medio de una conexión remota utilizando un identificador de usuario, una contraseña elegida por el usuario y un código de empresa proporcionado por Kizeo. El sistema realiza una comprobación de autenticación. Por razones de seguridad y de confidencialidad, solo la combinación de los tres códigos permite al usuario acceder a su cuenta en nuestro software cloud.
Nuestros protocolos de comunicación son seguros, todas las comunicaciones se realizan en HTTPS (que quiere decir protocolo de transferencia seguro y se representa con el candado verde en tu navegador), lo que te permite consultar tus datos de forma segura. También permite realizar pagos con tarjetas de crédito de forma segura.
Dentro de nuestro marco PCA (Plan de mejoras continúas o, en francés, Plan de Continuité d’Activité), los datos son almacenados en 3 localizaciones geográficas diferentes. De esta forma, Kizeo ofrece un entorno técnico de alojamiento fiable, una alta disponibilidad y una seguridad óptima gracias a la arquitectura de centros de datos con certificado de seguridad para soluciones tecnológicas. Nuestros servidores tienen una arquitectura redundante. Esto significa que en caso de avería en uno de los servidores físicos, el otro toma el relevo instantáneamente. Además, realizamos copias de seguridad adicionales.
Las medida de seguridad que llevamos a cabo consisten en:
- TLS 1.2 en tránsito y AES-256 en reposo
- Medidas de seguridad física para los sistemas que contienen datos personales
- HTTP Strict Transport Security
- Content Security Policy
8. Sitios webs de terceros
Esta política de privacidad no se aplica a sitios webs de terceros enlazados a nuestra página web. No podemos garantizar que terceras partes gestionen tus datos personales de forma fiable y segura. Te recomendamos leer la política de privacidad de dichos sitios web antes de utilizarlos.
9. Tus derechos en materia de datos personales
Tienes los siguientes derechos en materia de tus datos personales:
- Tienes el derecho a saber por qué tus datos personales son necesarios, para que sirven y durante cuánto tiempo los conservaremos.
- Derecho al acceso: tienes derecho a acceder a los datos datos personales que hayamos almacenado y que no se archiven ni se suprimen.
- Derecho a la rectificación: tienes derecho, en todo momento, a completar, corregir, solicitar eliminar o bloquear tus datos personales.
- Si nos has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, tienes el derecho a revocar el consentimiento y a que se supriman tus datos personales.
- Derecho a transferir tus datos: tienes derecho a solicitar la totalidad de tus datos personales al responsable del tratamiento de tus datos y de transferirlos íntegramente a otro responsable de tratamiento de datos.
- Derecho a la oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Lo cumpliremos, a menos de que existan motivos que justifiquen dicho tratamiento.
Si tienes preguntas, deseas saber qué datos tenemos sobre ti o si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Por favor, asegúrate de siempre indicar quién eres, para asegurarnos de que no estamos modificando o suprimiendo los datos de la persona equivocada.
Al final de esta política de privacidad, encontrarás nuestros datos de contacto.
Si no estás conforme con nuestra política de privacidad, en la forma en la que gestionamos tus datos personales o tienes una queja, nos gustaría que nos lo comunicaras. Sin embargo, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora (LOPD).
10. Cambios en la presente política de privacidad
Esta política de privacidad fue actualizada el 16 de mayo de 2023 y aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales del espacio económico europeo y a Suiza.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente declaración de privacidad. Te recomendamos consultar habitualmente la presente declaración para que estés al tanto de cualquier modificación eventual. Adicionalmente, en la medida de lo posible, te informaremos activamente de los cambios que apliquemos.
11. Aceptación de la política de privacidad
Esta declaración se considera aceptada sin reservas por cualquier visitante del sitio. Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta relacionada con nuestra política de privacidad.
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