Automatiser pour mieux décider : Equans gagne en efficacité en digitalisant ses opérations

Face à des processus manuels chronophages, Equans a choisi Kizeo Forms pour automatiser, centraliser et fiabiliser ses données. Aujourd’hui les décisions sont prises plus rapidement, les opérations sont optimisées et l’efficacité des processus décuplée au service de la performance et de la sécurité.

Equans est un leader mondial de l’énergie et services. Cette antenne qui nous livre leur expérience est présente au Canada et aux États-Unis, depuis plus de 30 ans. L’entreprise accompagne des sociétés, des institutions et des industries dans la gestion de leurs installations, la réduction de leur empreinte carbone et la modernisation de leurs bâtiments pour les rendre plus intelligents et connectés. Au sein de ses opérations, Kizeo Forms est devenu un outil clé pour la digitalisation des processus et l’aide à la décision.

Le défi :

Auparavant, de nombreux processus étaient encore gérés manuellement ou sur papier. Cette méthode était lente, inefficace et entraînait une perte de temps de production. Les responsables manquaient de visibilité en temps réel sur les opérations, et les décisions étaient souvent retardées, car les informations étaient éparpillées ou incomplètes.

Pour remédier à ces inefficacités, Equans recherchait une solution numérique capable de centraliser les données, d’éliminer la paperasse et d’automatiser les tâches répétitives. L’objectif était de libérer les équipes opérationnelles pour qu’elles puissent se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée, tout en fournissant aux managers des données fiables pour guider leurs décisions.

La transformation :

Le changement le plus marquant a été le passage de processus manuels et lourds en papier à des flux de travail entièrement digitalisés et optimisés.

Mise en place et adoption :

Le déploiement de Kizeo Forms s’est déroulé en douceur et a été bien accompagné. Grâce à son interface conviviale, les équipes ont rapidement compris comment utiliser la plateforme. Le processus d’intégration a été facilité par l’équipe Kizeo, disponible et réactive tout au long de la transition.

Pour Equans, la digitalisation des processus opérationnels est rapidement devenue un levier de performance. Sous l’impulsion de Fares Mhiri, Directeur des Systèmes Opérationnels, et d’Hicham Benbacer, Directeur des Solutions Numériques, l’entreprise a entrepris de remplacer ses procédures manuelles par des workflows automatisés grâce à Kizeo Forms.

Cette évolution a permis de rationaliser des tâches auparavant longues et répétitives. Les équipes gagnent un temps précieux et peuvent désormais se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée, tandis que les managers disposent d’une meilleure visibilité pour prendre des décisions éclairées.

L’un des principaux atouts de cette transformation réside dans la centralisation et la valorisation des données. En regroupant l’ensemble des informations au sein d’une solution unique, Equans a pu automatiser la génération de tableaux de bord et de rapports. L’accès en temps réel à des données fiables a profondément modifié la manière dont les responsables pilotent leurs activités : ils peuvent désormais anticiper plutôt que réagir.

Au-delà du gain d’efficacité, cette digitalisation a également renforcé la sécurité des opérations. Dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail, les formulaires numériques assurent la cohérence et l’exhaustivité des informations collectées. Ils contribuent ainsi à instaurer un environnement de travail plus sûr et à soutenir les managers dans leurs décisions quotidiennes.

Kizeo Forms s’impose ainsi comme un véritable partenaire du quotidien pour Equans, au service de la performance, de la réactivité et du bien-être des équipes.

Grâce à Kizeo Forms, Equans a digitalisé et automatisé de nombreuses tâches. Les processus qui autrefois faisaient perdre du temps fonctionnent désormais sans accroc, et les managers bénéficient d’analyses de données en temps réel.

Cela s’est traduit par des décisions plus éclairées, des opérations plus sûres et un gain global significatif en efficacité.

Retour d’expérience des équipes :

Les employés ont trouvé la transition simple grâce à l’interface intuitive de la plateforme. Ce qui aurait pu être un changement difficile s’est finalement avéré fluide et naturel, laissant les équipes confiantes et à l’aise avec le nouveau système.

Ce qui est le plus apprécié dans la solution Kizeo Forms :

• le transfert automatique des formulaires,
• le partage instantané des rapports avec les superviseurs,
• et la centralisation des données collectées.

Ces fonctionnalités améliorent non seulement l’efficacité, mais aussi la collaboration entre les services.