Nous contacter

Contact

Avant de nous contacter pour une demande de support, merci de bien vouloir vérifier quelle est la version de Kizeo Forms qui est installée sur votre mobile ou tablette.

Si vous n’êtes pas sur la dernière version de l’application, nous vous invitons à procéder à sa mise à jour afin que nous puissions prendre en charge votre demande.

Pour toute question fonctionnelle, vous pouvez aussi consulter notre FAQ, tutoriels, ou nous contacter par e-mail : contact@kizeo.com

Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 aux numéros suivants :

+33 (0)4 90 23 67 65 pour le service clientèle,

+33 (0)4 90 23 67 60 pour le service support,

+33 (0)4 90 23 67 61 pour le service comptabilité.

Vous trouverez au sein de notre équipe des interlocuteurs en français,anglais, espagnol, italien et portugais

LES INDISPENSABLES

30/04/2019

Notre check-list pour faciliter votre connexion à Kizeo Forms

27/11/2019

Vous rencontrez des difficultés à vous connecter à l’application mobile ? Découvrez nos astuces afin de vous aider à vous connecter !

27/12/2017

Droits des utilisateurs : gérez les droits d'accès à vos formulaires Kizeo Forms

27/12/2017

Gérez les droits des utilisateurs pour l'accès à vos formulaires Kizeo Forms ! Configurez les droits pour chaque utilisateur ou pour chaque groupe !

09/08/2017

La création d'utilisateurs sur Kizeo Forms

09/08/2017

Dans votre back office Kizeo Forms, vous pouvez créer et paramétrer vos utilisateurs. Vous pouvez également gérer vos abonnements.

21/12/2016

Envoyez vos rapports par email à plusieurs destinataires avec Kizeo Forms !

21/12/2016

Kize’Astuces #1 Transférez vos données par emails à différentes adresses directement après saisie de vos formulaires.

18/07/2017

Comment configurer vos photos dans votre rapport personnalisé et dans vos emails ?

18/07/2017

Découvrez comment récupérer la géolocalisation et la date de la prise de vos photos ainsi que la configuration de leur poids et de leurs taille.

30/01/2018

Découvrez les astuces pour paramétrer l'envoi d'emails avec Kizeo Forms

30/01/2018

Il est possible de créer sur Kizeo Forms différents scenarios d'emails. Découvrez comment paramétrer leur envoi selon la saisie du formulaire.

20/02/2018

Horodatez et géolocalisez vos éléments

20/02/2018

L'horodatage revêt une fonction importante afin de garder une trace lors d'échanges et de création. Découvrez comment obtenir la date, l'heure et la géolocalisation automatiquement lors de vos interventions sur vos rapports personnalisés !

09/01/2019

Que faire si votre rapport personnalisé ne fonctionne pas ?

09/01/2019

Votre rapport personnalisé ne ressort pas comme vous le souhaitez ? Des informations sont manquantes ? Afin de vous faciliter la tâche pour l’améliorer, découvrez ci-dessous quelques astuces !

27/11/2019

Découvrez les différents statuts sous Kizeo Forms

27/11/2019

Dans Kizeo Forms, il existe 3 statuts différents : l'administrateur, le chef de groupe et l'utilisateur. Découvrez le champ d'action de chacun.