Logiciel de gestion d’interventions télécom et réseaux

Secteurs

Un logiciel de gestion d’interventions télécom pensé pour vos équipes terrain

Kizeo Forms est un logiciel de gestion d’interventions télécom et réseaux qui simplifie vos opérations terrain, de l’installation fibre optique à la maintenance réseau. Les données sont collectées en temps réel, les rapports automatisés et les erreurs de saisie éliminées.

Installation et raccordement fibre optique

Technicien installateur de fibre optique en plein travail utilisant une tablette

Avec notre logiciel de gestion d’interventions télécom, suivez précisément les opérations de déploiement : tirage de câble, raccordement PTO, mise en service et contrôles terrain. Les formulaires mobiles structurent chaque étape, fiabilisent les données et facilitent la coordination entre le terrain et le bureau.

Marquage-piquetage et travaux réseaux

Marquagepiquetage effectu en utilisant une tablette tactile

Gérez efficacement vos opérations de marquage-piquetage télécoms grâce à des formulaires mobiles adaptés aux contraintes terrain. Les informations sont saisies, validées et transformées automatiquement en comptes-rendus marquage-piquetage conformes, sans ressaisie ni perte d’information.

Maintenance et dépannage des réseaux télécoms

Maintenance des rseaux de tlcommunications gr par un technicien utilisant une tablette

En cas d’incident ou de dysfonctionnement réseau, Kizeo Forms accélère la maintenance des infrastructures télécoms. Les techniciens remontent les diagnostics en temps réel, les données sont centralisées instantanément et les délais de résolution sont réduits pour garantir une qualité de service optimale.

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Bénéfices

Gagnez en performance sur vos interventions télécoms et réseaux

Les acteurs des télécommunications utilisent Kizeo Forms pour optimiser la gestion de leurs interventions télécom, fiabiliser leurs données terrain et améliorer la qualité de service. À votre tour d’optimiser vos opérations réseau.

Accélérez le travail de vos techniciens

Le smartphone de vos techniciens devient un véritable outil de gestion d’interventions télécom : saisie rapide des bons d’intervention, fiches de maintenance et contrôles réseau, directement sur site.

Harmonisez vos rapports d’intervention

Comptes-rendus, rapports techniques et documents télécoms sont standardisés à votre image pour fluidifier les échanges entre le terrain, le bureau et vos clients.

Scurisez et centralisez vos donnes terrain

Sécurisez et centralisez vos données terrain

Toutes les données collectées lors des interventions télécoms et réseaux sont centralisées sur l’interface web Kizeo Forms, garantissant une traçabilité complète de vos opérations.

Prêt à gagner du temps ?

Un logiciel de gestion d’interventions télécom adapté à chaque profil

Claire

Technicienne Fibre Optique

Crée et adapte ses formulaires à chaque intervention : installation, raccordement ou maintenance fibre.
Renseigne des données fiables directement sur le terrain via l’application mobile Kizeo Forms.
Centralise et synchronise toutes les données terrain pour assurer la traçabilité des installations.

Bruno

Responsable des opérations télécoms

Supervise les interventions grâce à la remontée des données en temps réel.
Génère des comptes-rendus numériques pour garantir la qualité des interventions.
Pilote la gestion des équipes techniques : avancement des chantiers, incidents et délais.

Comment ça marche ?

Crez et diffusez vos formulaires dintervention

Créez et diffusez vos formulaires d’intervention

Préparez vos bons d’intervention, fiches de contrôle et consignes télécom, et partagez-les instantanément avec vos techniciens terrain, depuis l’interface web, sans code.

Documentez chaque intervention sur site

Vos techniciens renseignent leurs interventions sur smartphone ou tablette, même sans réseau. Photos, annotations et signatures prouvent chaque action réalisée sur le terrain.

Supervisez et exploitez vos donnes en temps rel

Supervisez et exploitez vos données en temps réel

Toutes les données terrain remontent instantanément sur votre tableau de bord et sont transformées automatiquement en rapports personnalisés PDF, Excel, Word à l’image de votre entreprise.

Connectez Kizeo Forms à vos outils métiers

Grâce à l’intégrateur multi-apps, notre logiciel de gestion d’interventions télécom s’interface avec +250 applications pour automatiser la circulation des données, sans ressaisie.

Créez
Documentez
Supervisez
Connectez

Vos interventions télécom connectées à votre écosystème

Grâce à l’intégrateur multi-apps Kizeo Forms, les données collectées lors de vos interventions télécom et réseaux sont automatiquement transmises vers vos outils internes : CRM, ERP, outils de planification ou bases clients. Fini les ressaisies, vos flux d’informations sont continus, du terrain au bureau.

Découvrir l’intégrateur multi-apps

Partenaire d’entreprises de renom pour digitaliser leurs processus

FAQ – Tout savoir sur notre logiciel de gestion d’interventions télécom

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’interventions télécom ?

Un logiciel de gestion d’interventions télécom permet aux entreprises du secteur : opérateurs, sous-traitants, prestataires réseau de digitaliser et piloter toutes leurs opérations terrain via la planification, collecte de données, rapports d’intervention et suivi en temps réel.

À quels métiers télécom s’adresse Kizeo Forms ?

Kizeo Forms s’adapte à tous les métiers des télécommunications :

techniciens fibre optique,
techniciens réseau mobile (4G/5G),
équipes de marquage-piquetage,
câbleurs et installateurs réseaux,
techniciens de maintenance et dépannage,
coordinateurs de chantier télécom
responsables des opérations réseau.

Quels documents peut-on gérer avec un logiciel de gestion d’interventions télécom ?

Tous les documents en rapport avec l’univers télécom :

bons d’intervention,
comptes-rendus de raccordement PTO,
fiches de marquage-piquetage,
rapports de maintenance réseau,
PV de réception,
attestations de conformité

Tous ces documents sont digitalisés, standardisés et générés automatiquement.

Peut-on personnaliser les formulaires d’intervention télécom ?

Oui. Kizeo Forms permet de créer des formulaires 100% personnalisés grâce à plus de 25 types de champs :

texte, listes et cases à cocher
photos et annotations
signatures électroniques
géolocalisation

Chaque formulaire s’adapte aux spécificités des chantiers et des processus télécoms.

Kizeo Forms s’intègre-t-il avec nos outils de gestion existants ?

Oui. Grâce à l’intégrateur multi-apps natif, Kizeo Forms se connecte à +250 applications : CRM, ERP, outils de planification, bases clients via des connecteurs natifs ou votre FSM via API, sans ressaisie.

Les données terrain sont ainsi automatiquement transmises, sans ressaisie, pour une continuité complète des flux d’information.

Comment gérer le suivi des déploiements fibre optique avec Kizeo Forms ?

Chaque étape du déploiement : tirage de câble, raccordement PTO, mise en service, contrôle terrain est documentée via des formulaires mobiles adaptés.

Les données remontent en temps réel sur le tableau de bord connecté via notre connecteur BI du responsable d’exploitation.

Le logiciel de gestion d’interventions télécom fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui, à 100% hors ligne. Les techniciens peuvent travailler en zone blanche ou sur des sites isolés.

Les données sont enregistrées localement et synchronisées dès le retour du réseau.

Comment standardiser les comptes-rendus d’intervention pour mes clients opérateurs ?

Kizeo Forms génère automatiquement des rapports personnalisés aux couleurs de votre entreprise : PDF, Excel ou Word conformes aux exigences de vos clients opérateurs, sans ressaisie ni mise en page manuelle.

Nos techniciens terrain vont-ils facilement adopter le logiciel ?

Kizeo Forms a été pensé pour des professionnels terrain habitués au smartphone, pas à des logiciels complexes.

L’interface est intuitive, les formulaires sont adaptés aux contraintes du terrain télécom, et 120 000 utilisateurs l’utilisent au quotidien.

Centre d’aide, tutoriels vidéo et support humain basé en France (réponse sous 24h) garantissent une autonomie rapide de vos équipes.

Combien coûte une application pour technicien fibre optique ?

Kizeo Forms propose deux plans adaptés aux entreprises télécoms :

Smart à 15 €/mois/utilisateur (HT, annuel) pour digitaliser vos interventions terrain,
Business à 25 €/mois/utilisateur (HT, annuel) pour aller plus loin avec la saisie vocale IA, l’OCR, l’intégrateur multi-apps +200 applications et le reporting BI.

Essai gratuit 15 jours sans engagement ni carte bancaire, données hébergées en France.

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Modèles

Nos formulaires clés en main spécifiques au secteur télécom et réseaux

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Fiche d’intervention fibre optique

Nouveau

Ce modèle de formulaire vous permet de digitaliser les bons d’intervention en fibre optique

Secteurs

Maintenance
Télécommunications

Compte rendu marquage piquetage

Nouveau

Ce modèle de formulaire vous permet de réaliser un compte-rendu de manière automatisée

Secteurs

BTP & Chantier
Télécommunications

Rapport d’incident

Avec notre application de rapport d’incident, déclarez sur chantier, même hors ligne, et envoyez automatiquement un PDF/Excel : moins de ressaisie, plus de conformité.

Secteurs

BTP & Chantier
Energie
Industrie
Maintenance
QHSE
Télécommunications
Transport – Logistique

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