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Introduction

Philippe Ranc, responsable romand du Groupement professionnel suisse pour les pompes à chaleur (GSP), partage son expérience sur l’adoption de Kizeo Forms. Il a ainsi transformé les processus de contrôle qualité des installations de pompes à chaleur, permettant aux équipes du GSP de gagner en efficacité et de standardiser leurs pratiques.

Découvrez comment cette innovation contribue à moderniser les méthodes de travail et à répondre aux exigences croissantes du secteur.

Tmoignage client GSP statistiques Kizeo Forms
Tmoignage client GSP statistiques Kizeo Forms

Comment le GSP a optimisé ses contrôles qualité?

Le GSP a d’abord transcrit ses formulaires papier et PDF dans Kizeo Forms.
Ces formulaires ont ensuite été optimisés progressivement. Les étapes des contrôles ont été réorganisées pour plus de fluidité.
Des automatisations et champs conditionnels ont été ajoutés, permettant d’adapter les formulaires selon les installations.

Comme l’explique Philippe Ranc : « Aujourd’hui, Kizeo Forms nous permet d’avoir des données exploitables et de réaliser des contrôles de manière plus logique et efficace. »

Les contrôles ont été standardisés pour les 34 contrôleurs, accompagnés d’une formation à l’outil. Enfin, les données ont été centralisées, ce qui a permis une exploitation statistique et la génération automatique de rapports. Les processus sont devenus plus simples et performants.

Citation client GSP sur la rduction du temps de leur travail administratif grce  Kizeo Forms
Citation client GSP sur la rduction du temps de leur travail administratif grce  Kizeo Forms

Digitalisation des contrôles aléatoires

Avant l’adoption de Kizeo Forms, les contrôles qualité du GSP étaient longs et répétitifs. Les données étaient d’abord notées sur papier, puis transférées manuellement sur ordinateur, un processus lourd et peu optimisé.

Philippe Ranc décrit cette période : « On remplit toutes les infos qu’on a besoin sur le papier, puis on revient au bureau, on extrait les photos, on réduit leur taille, et on compile un document Word. C’était beaucoup d’opérations répétitives. »

Avec Kizeo Forms, les équipes ont gagné en fluidité et en précision. Les contrôleurs saisissent directement les données sur leur smartphone ou tablette, intègrent des photos et vérifient les raccordements sur place.

« Aujourd’hui, Kizeo Forms nous permet de standardiser les méthodes de contrôle et de produire des rapports fiables en quelques minutes, » ajoute Philippe Ranc. Cette transformation a non seulement simplifié les processus, mais elle a aussi renforcé l’efficacité globale et la qualité des contrôles.

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La vision du GSP : vers une digitalisation complète et une gestion proactive

Philippe Ranc voit en Kizeo Forms un outil clé pour accompagner le développement durable des activités du GSP.
« Avec Kizeo Forms, nous avons déjà simplifié et standardisé nos contrôles, mais nous souhaitons aller encore plus loin, » explique-t-il.

Sa vision repose sur une digitalisation complète des processus afin d’offrir une traçabilité renforcée et d’améliorer encore l’exploitation des données collectées.

Parmi les prochaines étapes, le GSP envisage d’intégrer des outils d’analyse prédictive pour mieux anticiper les besoins et optimiser les interventions.
« L’objectif est de créer une plateforme qui ne se limite pas aux contrôles, mais qui accompagne nos équipes dans une gestion proactive des installations, » ajoute Philippe Ranc.
En investissant dans des solutions toujours plus innovantes, le GSP souhaite rester un modèle de modernisation et de fiabilité dans le secteur des pompes à chaleur.