Prefer to view the site in English? For relevant information, visit the English version of the website.
24Jun, 2020
0Comentarios

Digitalización del registro y seguimiento de ayuda COVID-19, un logro del Ayuntamiento de Benito Juarez (Cancún)

ayuntamiento de benito suarez

  • Industria: Pública
  • Organismo: Ayuntamiento Benito Juárez (Cancún, México)
  • Servicios: Visitas plan contingencia Covid-19 a domicilio o entrega de canasta básica
  • Número de empleados: 6.200
  • Necesidad: Registrar digitalmente las entregas en terreno
  • Solución: App para seguir y monitorear la entrega

Para llevar un mejor monitoreo, el Ayuntamiento Benito Juárez (Cancún, México) activó la digitalización del registro y seguimiento de ayuda Covid-19 con Kizeo Forms.

Hoy más que nunca cobran importancia las tecnologías digitales. Softwares y aplicaciones se usan para controlar la crisis. También, para no parar las gestiones administrativas y operativas en tiempos de coronavirus.

En el caso del Ayuntamiento Benito Juárez, el plan Covid-19 es bastante completo. Por ejemplo, operativos de limpieza de espacios públicos e instalaciones de módulos de diagnóstico. Igualmente, entregas de canastas básicas. Destacan, también, la disposición de herramientas tecnológicas al personal y voluntarios en el terreno.

Trabajo en terreno digitalizado

El personal y voluntarios del Ayuntamiento Benito Juárez (Cancún, México) se encargan de la repartición diaria de la ayuda alimentaria. Es un trabajo arduo para asistir a las familias cancunenses que más lo necesitan.

En el sitio web del Ayuntamiento se van publicando los avances de esta gestión. “Cumplimos una semana realizando esta titánica y noble labor de llevar ayuda alimentaria a las familias cancunenses, un esfuerzo de ciudadanos en favor de ciudadanos”, reseña la Primera Autoridad Municipal, Mara Lezama, tras llegar a la primera semana de entrega de despensas (12/04/2020), con la participación de más de 500 colaboradores.

Las jornadas de trabajo inician a las 5 de la mañana para asegurar la cobertura en todas las regiones y colonias programadas para el día. Un trabajo de tal envergadura requiere de la digitalización del registro y seguimiento de la gestión en terreno. En este el aporte de la aplicación Kizeo Forms.

Para obtener más detalles sobre esta labor y la digitalización lograda, conversamos con Jonathan Moreno de Protección Civil.

Galería de fotos: Twitter

El organismo

El Ayuntamiento Benito Juárez es el gobierno municipal de Cancún (destino turístico por excelencia). Para atender la contingencia del Covid-19, ha implementado diferentes acciones de impacto social. En este sentido, se le solicitó a la Protección Civil participar en la misión de entregar ayuda alimentaria a las personas en terreno, ya sea dándoles una canasta básica y/o un canje por gas.

La necesidad:
hacer un seguimiento y monitoreo de las entregas

Leyendo en Internet (Google) encontramos la herramienta Kizeo Forms. Deducimos que cumplía los requerimientos para hacer un seguimiento y monitoreo de lo que se está entregando a las personas en terreno. En un principio hacíamos esta gestión con papel, pero vimos Kizeo Forms e identificamos que se adaptaba a nuestra necesidad.

Usos de Kizeo Forms:
formulario móvil Covid-1

En un trabajo en conjunto con trabajadores del Ayuntamiento, diseñamos el formulario móvil “Covid”. Actualmente estamos utilizando solo este formulario. Con este herramienta, los 17 miembros del ayuntamiento registran en el campo las entregas de ayudas alimentarias.

Llevamos poco tiempo utilizando Kizeo Forms y nos ahorra mucho tiempo. Facilitó el seguimiento de la gestion en terreno. También, hace más sencillo el trabajo de la gente que realiza la labor en campo. En un principio, los trabajadores tenían resistencia al cambio. Pero luego vieron los beneficios y se adaptaron a la herramienta.

La funcionalidad preferida de Kizeo Forms:
Geolocalización

La geolocalización es la funcionalidad que nos convenció. Al usar en este proyecto nos permite fácilmente visualizar y realizar el seguimiento.

Digitalización del registro y seguimiento de ayuda COVID

Geolocalización automática para la digitalización del registro y seguimiento de ayuda Covid

 

 

Muchas gracias por la entrevista a Jonathan Morenoayuntamiento de benito suarez
Protección Civil Cancún,
México.
Les felicitamos por la gran labor y por digitalizar
el registro y seguimiento de ayuda Covid-19.

 

Si estás listo para dar el salto, digitaliza tu actividad

¡Prueba gratis 15 días! 

 

Dejar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *