Casos de uso
Actemium, expertos en el mantenimiento industrial
Actemium, parte del grupo Vinci Energies, es una red internacional de especialistas que ofrece soluciones integradas, seguras y sostenibles para apoyar todo el ciclo de vida de los procesos industriales. Con más de 400 unidades de negocio en 40 países, Actemium se especializa en los servicios a medida para el sector industrial: desde el diseño, la construcción hasta el mantenimiento de instalaciones industriales.
La unidad de Actemium en Goes, Países Bajos, se centra en soluciones eficientes y hechas a medida para los sectores de bebidas y alimentos, la industria química, el pienso y concentrados para animales, el sector logístico, farmacéutico, de manufactura y de petróleos y gas natural.
Huug van Vossen, ingeniero de fiabilidad, está a cargo del desarrollo e implementación de soluciones relacionadas con el mantenimiento industrial en las áreas de electricidad, instrumentación, automatización y analizadores. Tuvimos la oportunidad de entrevistarlo para conocer sobre cómo han conseguido aumentar la precisión, la fiabilidad y la comunicación con los equipos tras implementar Kizeo Forms.
Parte del grupo Vinci Energies
Con operaciones en más de 40 países, Actemium combina experiencia local y alcance internacional para ofrecer un servicio de calidad adaptado a las necesidades de sus clientes en todo el mundo.
Especialistas en soluciones industriales
Su enfoque combina tecnología avanzada con un profundo conocimiento del sector, garantizando proyectos seguros, eficientes y sostenibles.
Equipo de 24,400 expertos a nivel global
Los expertos de Actemium garantizan la operatividad y el rendimiento óptimo de los equipos y sistemas de sus clientes.
La necesidad: conseguir inspecciones más eficientes para el sector energético
Antes de implementar Kizeo Forms, los inspectores de Actemium realizaban informes de inspección en papel, transcribiendo datos manualmente y añadiendo fotografías por separado. Este proceso era laborioso y propenso a errores, lo que generaba ineficiencias y retrasos en la entrega de informes a los clientes. La empresa buscaba una solución digital que permitiera agilizar la recopilación de datos en campo y mejorar la precisión de los informes.
La necesidad de una herramienta que facilitara la digitalización de formularios y permitiera su uso en dispositivos móviles se volvió esencial para optimizar las inspecciones y reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas.
+
Reducir el tiempo dedicado a confeccionar reportes
Un pequeño grupo de empleados se especializa en realizar inspecciones en el área de ATEX. Los inspectores hacen su reporte con Excel tomando los datos escritos en su cuaderno. Al final agregan en su reporte las fotos correspondientes a partir de su cámara», explica Huug van Vossen, ingeniero de fiabilidad en Actemium Países Bajos
Esto implicaba que los técnicos en áreas críticas como los ATEX (que se refiere a aparatos y sistemas de protección para uso en ATmósferas potencialmente EXplosivas) perdían mucho tiempo en la creación de los reportes.
+
Evitar retrasos en la entrega de informes a los clientes
No tener información en tiempo real para los clientes de Actemium Países Bajos les impedía tomar acciones correctivas más eficientes.
Beneficios
La solución: mejorar la eficacia y la precisión del trabajo en terreno
La implementación de Kizeo Forms permitió a Actemium digitalizar sus formularios de inspección, facilitando su uso en tablets rugerizadas para el trabajo en campo. Esto resultó en una recopilación de datos más rápida y precisa, con la capacidad de pre-rellenar hasta 1,000 formularios a la vez, ahorrando tiempo durante las inspecciones.
Además, los informes generados están disponibles de inmediato para los clientes, lo que mejora la transparencia y permite tomar acciones correctivas de forma más rápida. La opción de geolocalización de Kizeo Forms también ha sido beneficiosa, permitiendo indicar la posición del material inspeccionado en un mapa de las instalaciones del cliente.
Los inspectores, en lugar de realizar los informes en la oficina a posteriori, los generan inmediatamente en terreno y los ponen a disposición del cliente. Esto no sólo representa ahorro de tiempo para Actemium, sino que además se traduce en un beneficio para el cliente, pues accede a tiempo a la información, por ejemplo, cuáles son los problemas en las instalaciones, y con ello podrá tomar medidas en el tiempo oportuno”
Antes
- Informes en papel, transcripción manual
- Fotografías añadidas manualmente al informe
- Retrasos en la entrega de informes
- Mayor posibilidad de errores en datos
Ahora
- Formularios digitales, recopilación directa en campo
- Integración automática de fotos en el formulario
- Informes disponibles inmediatamente para el cliente
- Datos más precisos y fiables
Testimonios
Qué dice Actemium sobre Kizeo Forms
Necesidad
Cada uno de los formularios que usamos diariamente en nuestro trabajo puede ser digitalizado de una manera sencilla e intuitiva usando Kizeo Forms. Kizeo Forms puede rendir hasta mil formularios pre-rellenados a la vez, lo cual nos ayuda a ahorrar mucho tiempo durante las inspecciones
Formularios en uso
Hoja de incidencias
Huug van Vossen, Ingeniero de fiabilidad
Funcionalidades destacadas de Kizeo Forms por Actemium Países Bajos
Las funcionalidades de Kizeo Forms han sido cruciales para mejorar la eficiencia y precisión en las inspecciones de Actemium. La capacidad de digitalizar formularios, integrarlos con fotografías y generar informes instantáneos ha transformado sus procesos operativos, permitiendo una respuesta más rápida y efectiva a las necesidades de sus clientes.
Fotos
Los técnicos en terreno pueden incluir las fotos que toman de las inspecciones. Poderlas agregar automáticamente a los reportes les ahorra muchísimo tiempo.
Geolocalización
Actemium utiliza el campo geolocalización para indicar la posición del material inspeccionado en un mapa de las instalaciones del cliente.
Reportes automatizados
Los inspectores, en lugar de realizar los informes en la oficina a posteriori, los generan inmediatamente en terreno y los ponen a disposición del cliente.
Testimonios
Descubre otros casos de éxito
A final de año también podemos saber las asistencias que ha realizado cada uno de los técnicos, el tiempo que ha empleado. Para nosotros saber el número de operaciones que realiza un técnico también es algo fundamental
José María Moreno
Gerente General Powermatic
Con Kizeo Forms, tengo la seguridad de que el trabajo fuera de la oficina llega al momento a la persona requerida con texto, fotos y firmado.
Bernardo Herranz Ortín
Kizeo Forms se usa a diario para todo. Es la biblia de la empresa. Esto se debe a que realizamos todo el trabajo en terreno, con mucha demanda de mantenimientos
Francisco Vargas
Especialista en mantenimiento y confiabilidad en Equans Chile
Bienvenido a Kizeo Forms