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10Ene, 2020
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Aplicación para reportes y geolocalización – Distribuidora Máxima

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  • Industria: Ventas y distribución
  • Empresa: Distribuidora Máxima
  • Servicios: Controles y reportes
  • Número de empleados: 106
  • Número de usuarios Kizeo Forms en la empresa: 50
  • Dispositivos móviles usados: HUAWEI P20 LITE – TABLET SAMSUNG TAB 2
  • Necesidad: Centralización de la información
  • Solución: App para informes de ventas. Geolocalización en ruta y seguimiento en línea

 

Invitamos a Catherine Castro, Gerente General de Distribuidora Máxima. Quien nos contó sobre como pudo centralizar toda la información de la empresa con el uso de Kizeo Forms. Utilizan la aplicación para reportes de ventas y geolocalización la información y tener todo en un solo lugar. A continuación podrás leer un poco sobre la empresa y como la herramienta les ayudo en sus procesos diarios.

 

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Nuestra empresa se dedica a realizar la venta y distribución de productos NESTLE en la región de Curicó, Chile, contamos con más de 6.000 clientes, con los que trabajamos a nivel nacional.

La necesidad:
centralización de la información para aumentar la producción y distribución de la empresa. 

La decisión de adquirir Kizeo forms fue debido a que encontramos que es una herramienta que se adapta a nuestras necesidades, nos enteramos de todas estas posibles soluciones por una visita realizada por Alex Soto, encargado de ventas dentro de Kizeo. El aprendizaje es muy fácil, sin embargo, la aplicación tiene muchas cualidades que aun no podemos utilizar, pero sabemos que con el paso del tiempo iremos implementando la aplicación en todas las áreas posibles.

Usos de Kizeo Forms:
Reportes y geolocalización de ventas.

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Utilizamos la aplicación a diario para generar informes de ventas, centralizando toda la información directamente en la aplicación de Kizeo para que así los vendedores tengan la información necesaria en ruta.  Nuestra admistradora y encargada de reportes, es quien actualiza estos informes a diario para la visualización de los trabajadores.

Los trabajadores en terreno realizan día a día solicitudes directamente con los formularios en línea, debido que los requerimientos de los clientes varían con el tiempo, estos pedidos se procesan directamente en oficina por un encargado administrativo. Gracias a esta herramienta estructuramos y generamos ordenes de trabajo de manera eficaz.

Lo que más rescatamos de Kizeo es la geolocalización, ya que nos permite identificar la estructura de nuestra atención y aplicar cambios inmediatos a las rutas de atención. Gracias a esto aumentamos nuestra efectividad en la empresa.

 

Las funcionalidades preferidas de Kizeo Forms que nos ayuda entregar un mejor servicio:

Geolocalización

Geolocalización 

Centralización

Centralización 

formularios-personalizados

Formularios personalizados

reportes-inmediatos

Reportes inmediatos

 

El proyecto más exitoso con la aplicación 

La geolocalización nos permitió que los vendedores estén en zonas más ordenadas, no se cruzan unos con otros, esto facilita enormemente su trabajo y reducen sus gastos en traslados, tema que causaba grandes problemas para vendedores que tenían muchas rutas al día.

Por ejemplo un vendedor que tenía ruta por todo Rancagua, donde se cruzaba constantemente con sus compañeros, hoy tiene mayor calidad de vida ya que sus tiempos se normalizaron y el gasto en combustible también, estimamos un 30% de ahorro.

Este resultado generó una buena recepción por parte de los vendedores a Kizeo.

 

Gracias a esta característica, podemos mantener nuestros 6.000+ clientes actualizados con su latitud y longitud, por ejemplo hoy integramos un software de ruteo dinámico, a través de este programa se realiza automáticamente la distribución de los pedidos en los camiones, todo esto gracias a la latitud+longitud, sin Kizeo y su la aplicación de reportes y geolocalización no sería posible.

 

 

¡Muchas gracias por la entrevista a Catherina Castro!

Gerente General de Distribuidora Máxima

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¡Pruebe gratis 15 días! 

 

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