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Seguimiento de calidad del servicio con Kizeo Forms

Sea cual sea el tipo de servicio que usted propone:  servicios a la familia, servicios de la vida diaria, servicios para las personas mayores, en situación de riesgo o con discapacidad, etc. Necesita realizar registros del seguimiento de la calidad de sus servicios.

La aplicación Kizeo Forms le permite crear y rellenar sus formularios y fichas adaptadas a su actividad, que lo ayudarán a ganar tiempo cuando esta fuera de la oficina, como por ejemplo:

  • Controles y seguimientos de calidad de la prestación de servicios,
  • Hojas de reclamaciones y de evaluación,
  • Encuestas de satisfacción y auditorías internas.

¡Kizeo Forms se adapta a su actividad!

Gracias a una amplia gama de herramientas y múltiples posibilidades de ajustes Kizeo Forms puede adaptarse a sus necesidades. Cada herramienta está diseñada para facilitar la recuperación de información y recopilar información fiable y de calidad.

De ahora en adelante ¡podrá crear sus formularios a su medida! Personalice por completo sus formularios con los elementos de configuración disponibles (zonas de texto, campo de audio, contacto, casillas de verificación, lista y selección, etc.).

Las casillas de verificación lo ayudarán a no dejar pasar nada por alto:  casillas obligatorias, grabaciones de audio, listas, fotos, etc.  configure campos obligatorios, tome fotos de lo que le parezca importante.

También podrá autentificar sus informes: geolocalícese en cuanto llegue, solicite la firma de su cliente una vez prestado el servicio para evitar cualquier litigio.

El modo “fuera de línea” será una verdadera ventaja. De hecho, Kizeo Forms le permite trabajar tranquilamente en lugares que no tienen conexión a internet. Puede trabajar recuperando toda la información que necesite y una vez que recupere la conexión internet, la información será enviada.

Formulario de seguimiento de calidad de servicio con el móvil con Kizeo Forms

¡Dedíquese a su actividad sin pensar en las tareas administrativas!

Puesto que su primera preocupación es la satisfacción de las personas que reciben sus servicios, con Kizeo Forms podrá concentrarse en lo más importante de su profesión: ¡la relación con sus clientes!

Rellene sus registros de seguimientos de la calidad del servicio en su móvil o tableta directamente desde el domicilio del cliente o del paciente. No malgaste más tiempo redactando los informes al final de la jornada. Estos se generarán automáticamente al terminar de introducir los datos ¡y se enviarán por correo electrónico prácticamente al instante a los destinatarios indicados y al personal administrativo!

¿Cómo funciona?

Cree usted mismo el formulario de Seguimiento de la calidad del servicioque se adapte perfectamente a sus necesidades. ¡El equipo de Kizeo le ofrece un diferentes ejemplos en la biblioteca de formularios!

No tema, ¡no se precisan conocimientos informáticos en absoluto! Además, ¡dispone de tutoriales y de nuestro servicio de soporte para ayudarle!

 Disponible en IOS, Android y Windows.

¡Disfrute de 15 días de prueba gratuita al crear su cuenta de Kizeo Forms!