01Mar, 2019
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Ventajas de usar formularios digitales en una encuesta para eventos

En eventos masivos como festivales de música o convenciones es valioso conocer quién es el público asistente y si está satisfecho. Recopilando este tipo de información se puede mejorar en las próximas ediciones del evento y, en especial, sumar estrategias para darle al público lo que quiere con miras a fidelizarlo. La opción más clásica para recolectar estos datos es con una encuesta para eventos.

Este trabajo puede hacerse antes, durante o después del evento según los intereses de los organizadores. En todos los casos, esta actividad requiere habitualmente un gran papeleo y muchas horas para recolectar los datos y crear los reportes. Son horas y horas invertidas para hacer un análisis estadístico que arroje datos sobre el perfil, modos y preferencias, acceso y usos de la cultura de los asistentes; por mencionar algunas de las variables que suelen analizarse. Por fortuna, hoy existen herramientas digitales que optimizan estas tareas.

¿Quieres hacer una encuesta para eventos sin tanto papeleo
y con resultados inmediatos?

ENCUESTA PARA EVENTOS

Hoy gracias a la tecnología esto es más que posible. La creación de formularios digitales facilita y optimiza la recolección de datos, en tiempo real.

Si se hacen durante el evento, ello puede incluso aumentar el número de encuestados y la calidad de sus respuestas. Los formularios digitales se rellenan más fácil y rápidamente; además que incluyen funcionalidades que harán el análisis más completo.

Pongamos como ejemplo el Festival de Viña del Mar en Chile, que este año llega a la edición número 60. Es el evento musical número uno en América Latina, cuyo público se roba todo el protagonismo.

festival de viña del mar

Foto: Canal 12 de Chile

A la audiencia de este festival se le conoce como El Monstruo, quien fervientemente expresa con gritos, aplausos o abucheos, su aprecio o rechazo a quien se suba al escenario. Es El Monstruo quien evalúa a los competidores en el escenario sin importar la talla de los artistas. Ya sea Marc Antony, The Police o Daddy Yankee, el público es el que decide quiénes ganarán las preciadas antorchas de oro o plata y la cotizada Gaviota (de oro o plata también).

Con este contexto, podemos imaginar el gran valor que sería descubrir quién este Monstruo capaz de poner a temblar a los artistas que no quieren recibir sus abucheos.

Funcionalidades que pueden utilizarse en una encuesta para eventos en terreno

Con herramientas como Kizeo Forms, una encuesta para el evento Festival de Viña del mar no solo incluirá texto. Gracias a sus capacidades digitales, pueden crearse formularios digitales totalmente personalizables y con múltiples opciones.

Desde el ordenador, podrás configura la encuesta que se desees para recopilar datos del festival. Luego, con la aplicación los encuestadores se encargarán de rellenarlo en el terreno usando un dispositivo móvil. Al terminar cada encuesta, le darán a “Enviar” y listo el responsable podrá recibir toda la información de inmediato.

Usando formularios digitales puedes incluir:

 

Fotos formulario digitalAudio
Fotografías y audios de los encuestados, del ambiente…
geolocalisation
Geolocalización. Con lo que se garantiza que la recolección de datos se hace in situ.
Poner fecha en un formulario digital
Fecha y hora. Permite igualmente registrar la veracidad de la recogida de datos.

 

Se pueden configurar diferentes tipos de preguntas con la ayuda de:

 

slider
Opción Slider. Una barra deslizante permite evaluar o calificar rápidamente una pregunta, es decir, es la clásica pregunta “Califique del uno al cinco” que ahora se puede hacer de forma más lúdica y precisa. Puede incluir emojis.
Checkliste
Opción Selección. La típica opción de selección múltiple o checklist. El rellenado de este pregunta es fácil y no implica errores pero sí que se vuelve tediosa al momento de levantar la información para el análisis. Es en este punto que se verá la diferencia de usar formularios digitales para una encuesta para eventos.

 

Esto es apenas una muestra de las posibilidades para crear formularios digitales. Otras funciones bien apreciadas son:

  • El envío automático de correo electrónico con la información recolectada.
  • La posibilidad de diseñar reportes personalizados con la imagen de la empresa.
  • Exportar en pdf, word, excel y otros formatos.
  • La transferencia de datos entre miembros del equipo.

 

Más tipos de formularios digitales a usar en eventos

La multifuncionalidad de Kizeo Forms permite hacer todo tipo de formularios digitales a implementar bien sea antes, durante o después de un evento:

  • Horas trabajadas del equipo de producción.Como rellenar un formulario digitalComo crear un formulario digital
  • Inventarios
  • Informe de logística
  • Formularios de la entrada y salida de vehículos del festival.
  • Registro de datos-de prospectos.

Como todos estos formularios digitales se registran en tiempo real, los reportes se obtienen al instante, lo que permite que los líderes del proyecto hagan mejoras durante los días del evento, como en temas de logística.

 

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