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13Août, 2018
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Kizeo Forms, l’outil idéal pour dématérialiser vos comptes rendus d’intervention !

Comment gagner du temps tout en améliorant sans cesse la qualité du service rendu. Voilà une question qui semble hanter chaque chef d’entreprise. La digitalisation nous offre la possibilité de répondre en partie à cette question. Par exemple, les sociétés de sécurité privées réalisent une grande majorité de leurs interventions en dehors de leurs locaux. Il faut Installer et entretenir des systèmes de sécurité, effectuer des comptes rendus d’intervention après les rondes. Un outil dont les principales caractéristiques serait la « mobilité » et la « personnalisation » faciliterait grandement leurs activités.

Les comptes rendus d’intervention : Papier VS Digital

Envoyer quotidiennement des rapports d’intervention est une tâche longue, fastidieuse et répétitive. Vous devez d’abord prendre des notes sur un document papier, puis plus tard dans la journée ces notes doivent être entrées dans un fichier électronique (Excel, Word). Et enfin, il faut envoyer par mail ou par la poste ces rapports à votre direction et à vos clients.

Un processus long qui pourrait être optimisé et automatisé par l’utilisation de formulaires numériques. Ces formulaires vous permettent d’obtenir à minima l’équivalent de vos documents papier mais au format numérique. Ainsi, à partir d’un téléphone portable ou d’une tablette, vous pouvez depuis le lieu d’intervention établir toutes sortes de rapports. Une fois votre saisie d’informations terminée un document électronique (PDF, Word ou Excel) est généré et envoyé automatiquement par mail aux personnes de votre choix.

Comptes rendus d'intervention

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Exemple d’utilisation des formulaires numériques

Les formulaires numériques s’adaptent à toutes les activités exercées par les entreprises de sécurité :

  • rapports d’installation et de maintenance des systèmes de sécurité,
  • émission de factures et de devis lors d’une visite,
  • comptes rendus d’intervention /maintenance,
  • fiches d’inventaires,

Chaque utilisateur peut créer dès le début un formulaire personnalisé en l’adaptant à son activité et à ses besoins.

Des options modernes et agiles

L’avantage des formulaires numériques réside dans le fait qu’ils vous permettent d’insérer facilement dans vos rapports outre les données écrites une grande variété de renseignements tel que la géolocalisation, les photos et offre des options comme les enregistrements audios, la dictée vocale la signature électronique etc.…. qui n’existent pas avec les formulaires papier. Ces options vous permettent de gagner un temps considérable.

Les formulaires numériques vous offrent la possibilité de :

  • réduire les déplacements des techniciens et des agents de sécurité,
  • personnaliser les bons d’intervention en fonction de vos besoins
  • d’optimiser la gestion des bons d’intervention

Exemple de Formulaire

Testez notre formulaire d’exemple de “Compte-rendu d’intervention sécurité” dans notre bibliothèque.

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