Mantener a tus clientes al tanto de todo lo que haces por ellos no es tarea fácil por la cantidad de papeleo que se genera durante la instalación de paneles solares y el cumplimiento de su plan de mantenimiento. Una herramienta como Kizeo Forms te permite ahorrar tiempo con reportes automatizados que son 100% personalizables según tus necesidades y las de tus clientes.
Mantener a tus clientes al tanto de todo lo que haces por ellos no es tarea fácil por la cantidad de papeleo que se genera durante la instalación de paneles solares y el cumplimiento de su plan de mantenimiento. Una herramienta como Kizeo Forms te permite ahorrar tiempo con reportes automatizados que son 100% personalizables según tus necesidades y las de tus clientes.
En la oficina el supervisor revisa el cronograma de actividades por clientes y la disponibilidad de todos los técnicos. El supervisor/la secretaria le envía a cada técnico sus órdenes de trabajo directo a sus teléfonos celulares.
El técnico durante la intervención respalda su trabajo con fotografías y al terminar valida el documento mediante una firma digital.
El supervisor confirma los datos enviados por el técnico y genera un correo automático al cliente con el reporte de la intervención en Pdf. El reporte contiene el logo y los colores de la empresa.
• Estudio de prefactibilidad
• Informe de instalación o mantenimiento
• Reporte de incidentes/accidentes
• Presupuesto
Estudio de prefactibilidad
Informe de instalación o mantenimiento
Desde que en Equans Perú implementaron Kizeo Forms, han ahorrado horas hombre y han acelerado el procesamiento de información para obtener indicadores de instalación y mantenimiento de paneles solares.
Refuerza tus estudios de prefactibilidad con fotografías y esquemas del lugar de instalación. Tus técnicos podrán realizar el estudio estructural en el campo con su teléfono celular, lo que significa un importante ahorro de tiempo.
Puedes incluir todo tipo de información en los formularios personalizados, como las características de las plantas fotovoltaicas y su consumo energético.
Tus técnicos no se tienen que preocupar si el lugar de la instalación es muy remoto, ya que la aplicación funciona sin Internet. Los datos ingresados se envían de manera automática cuando se restablezca la señal
Refuerza tus estudios de prefactibilidad con fotografías y esquemas del lugar de instalación. Tus técnicos podrán realizar el estudio estructural en el campo con su teléfono celular, lo que significa un importante ahorro de tiempo.
Puedes incluir todo tipo de información en los formularios personalizados, como las características de las plantas fotovoltaicas y su consumo energético.
Tus técnicos no se tienen que preocupar si el lugar de la instalación es muy remoto, ya que la aplicación funciona sin Internet. Los datos ingresados se envían de manera automática cuando se restablezca la señal
¡Mejora el flujo de información con los clientes! Mantenlos informados de los trabajos de mantenimiento preventivo gracias a correos electrónicos automáticos con los reportes del plan de mantenimiento. Todos los reportes pueden contar con información pertinente al contexto operacional de los paneles solares como por ejemplo: una tabla con los equipos utilizados, la geolocalización de la instalación, entre otros.
Cuando sea necesario realizar mantenimientos correctivos puedes enviar al cliente un reporte completo con el presupuesto, realizado en terreno, de la actividad de mantenimiento y el cambio de piezas o equipos.
¡Mejora el flujo de información con los clientes! Mantenlos informados de los trabajos de mantenimiento preventivo gracias a correos electrónicos automáticos con los reportes del plan de mantenimiento. Todos los reportes pueden contar con información pertinente al contexto operacional de los paneles solares como por ejemplo: una tabla con los equipos utilizados, la geolocalización de la instalación, entre otros.
Cuando sea necesario realizar mantenimientos correctivos puedes enviar al cliente un reporte completo con el presupuesto, realizado en terreno, de la actividad de mantenimiento y el cambio de piezas o equipos.
Desde la plataforma web, haz el seguimiento de los planes de mantenimiento de todos los clientes y envía tareas a tu personal cuando sea necesario. Los técnicos reciben una notificación de la nueva orden de trabajo en su teléfono inteligente o tablet iOS o Android.
¿Quieres monitorear el progreso de tus trabajadores? La plataforma web te permite revisar las tareas que han realizado los técnicos y validar la información antes de enviar el reporte al cliente.
Desde la plataforma web, haz el seguimiento de los planes de mantenimiento de todos los clientes y envía tareas a tu personal cuando sea necesario. Los técnicos reciben una notificación de la nueva orden de trabajo en su teléfono inteligente o tablet iOS o Android.
¿Quieres monitorear el progreso de tus trabajadores? La plataforma web te permite revisar las tareas que han realizado los técnicos y validar la información antes de enviar el reporte al cliente.
Ideales para digitalizar la gestión de mantenimiento e instalación de paneles solares
Fotos
Toma fotos en campo
Modo fuera de conexión
Tus técnicos pueden trabajar desde cualquier parte
Planning
Planifica y asigna tareas a tus trabajadores
Firma digital
Valida los formularios con firma digital
Geolocalización
Utiliza datos de geolocalización en tus reportes
Correos y reportes
Automatiza el envío de correos electrónicos y reportes
Desde la plataforma web crea formularios desde cero o usa uno de nuestra biblioteca para empezar. No requieres conocimientos de programación.
Con la aplicación móvil, levanta estudios estructurales, realiza presupuestos y reportes de inspecciones, todo desde el terreno.
Exporta los datos recogidos en el formato que mejor se ajuste a tus necesidades: Excel, Word, Pdf… También puedes generar gráficos y tablas.
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