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L’option FTP, centralisez tous types de documents !

Le serveur FTP est une plateforme centralisée pour tous types de documents offrant un environnement de dossiers/fichiers structuré qui vous aide à vous organiser.

À la différence des pièces jointes aux emails, le FTP est une solution de partage de fichiers évolutive.

Etape 1 : Paramétrez votre serveur FTP.

L’option FTP, dans Kizeo Forms, permet de partager les fichiers (CSV, XML et de type médias) sur un serveur FTP que vous aurez choisi et paramétré au préalable.
Des prérequis techniques sont nécessaires pour mettre en place cette option.
Nous attirons votre attention sur l’importance de la configuration du serveur FTP, et des droits d’accès des différents membres.
Le port du serveur doit être le port FTP par défaut (21). Si vous souhaitez utiliser un autre port, veuillez contacter notre équipe technique.

Etape 2 : Paramétrez vos formulaires.

  • Allez dans le menu option de votre formulaire.
Menu option du formulaire

Positionnez votre souris sur l’icône représentant un engrenage.

Menu option du formulaire

Le titre de l’icône apparaît. Cliquez pour accéder au menu des exports.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Allez dans FTP
  2. Cochez les types de fichiers à partager, CSVXML, et/ou Médias.
  3. Complétez la case HôteIdentifiant et Mot de passe de votre serveur FTP.
  4. Complétez la case Dossier (ex : /mon_dossier1/mon_dossier2) pour que vos fichiers soient rangés dans des dossiers.
  5. Complétez la case Nom du fichier sans extension si vous souhaitez renommer systématiquement tous vos fichiers liés à ce formulaire.
  6. Dans la case Heure d’envoi, sélectionnez l’heure à laquelle vous souhaitez que la synchronisation se fasse chaque jour pour sauvegarder vos fichiers sur votre serveur FTP.
  7. Cochez la case Activation pour valider vos paramètres.

FTP

N’hésitez pas à commenter cet article !
Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, suggestions, remarques, etc. !


Il y a 24 commentaires

  • Seydou TAPSOBA

    08 Fév, 2024

    Bonjour, j’ai configuré le serveur FTP mais aucun fichier ne se trouve dans le dossier.
    Comment pourrais-je diagnostiquer?
    Merci d’avance.

    • Bastien Galzot

      20 Fév, 2024

      Bonjour monsieur Tapsoba,

      Afin de nous permettre d’étudier votre situation, je vous invite à prendre contact avec notre service support à support@kizeo.com en précisant les éléments suivants:

      – Votre Code Entreprise
      – Le nom ou l’Id du formulaire

      Excellente journée,

      Bastien

  • Antony

    05 Nov, 2021

    Bonjour,
    En ces temps de RGPD, est-il possible d’utiliser un protocole comme le sftp à la place du ftp qui laisse transiter les données en clair ?
    Bien cordialement,
    Antony

    • Bastien Galzot

      08 Nov, 2021

      Bonjour,
      Compte tenu de la spécificité de votre demande, je vous invite à contacter notre équipe Support via l’adresse mail: support@kizeo.com.
      En vous souhaitant une bonne journée.
      Cordialement,
      Bastien

  • S. TOUITOU

    14 Août, 2020

    Bonjour,

    Peut-on faire appel à un formulaire dans un second formulaire?
    Sinon peut-on créer un sous-formulaire?

    Merci d’avance.
    Cordialement,

    S. TOUITOU

    • Kurt Carpels

      14 Août, 2020

      Bonjour,

      Il n’est à ce jour pas possible de faire appel à un second formulaire.
      Vous pouvez par contre créer un sous-formulaire par le biais de l’éléments Tableau.

      En espérant avoir répondu à votre question.

      Excellent weekend.

      Kurt

  • Sinan

    06 Août, 2020

    Bonjour,
    A quoi correspond le champs Médias ? Quel type de fichier récupère-t-on sur le FTP ?
    Merci
    SInan

    • Charles Leconte

      06 Août, 2020

      Bonjour Sinan,

      Les médias récupérés sont : les photos, les pièces jointes, les dessins, les schémas, les audios.

      Bonne journée,
      Charles

  • Jean-Philippe COURATIN

    07 Mai, 2020

    Bonjour,
    La demande de M. COUTIN du 01/10/2017 m’intéresse également. Je souhaiterai pouvoir faire un fichier filtré qui arriverai dans un dossier dédié sur mon ftp.
    Merci
    Cordialement,
    J.P. COURATIN

    • Kurt Carpels

      12 Mai, 2020

      Bonjour,
      A aujourd’hui il n’est pas possible de filtrer le FTP par rapport à un champ.
      En espérant avoir répondu à votre question.
      Bonne fin de journée.
      Kurt

  • Martin Fafard

    08 Avr, 2020

    Bonjour
    L’heure d’envoi par http://ftp... c’est l’heure de Paris ou le système « sait » que je suis à Montréal ?

    • Charles Leconte

      09 Avr, 2020

      Bonjour monsieur Fafard,

      Le système se cale sur le fuseau horaire qui est sélectionné dans la case « Fuseau horaire » qui se trouve dans l’onglet « Langue & Région » dans le menu « Informations sur la société » auquel vous accédez en cliquant sur l’icône ronde en haut à droite de l’interface web Kizeo Forms, à côté du Drapeau.

      Bonne journée,
      Charles

  • Raoul

    29 Août, 2019

    Bonjour,

    est-il possible de récupérer des formulaires KIZEO d’autre entreprise ? et comment faire
    Merci

    • Patrick Carloni

      29 Août, 2019

      Bonjour,

      Il est possible de copier un formulaire d’un compte entreprise vers un autre.
      La demande doit être faite auprès de Kizeo par chacun des administrateurs en donnant le code entreprise émetteur et destinataire.
      Pour des raisons de sécurité, nous devons avoir l’autorisation de chacun des administrateurs.
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • DEFRENNE

    13 Août, 2019

    Bonjour

    peut-on imaginer que les documents s’enregistrent sur un SHAREPOINT ?

    • Patrick Carloni

      13 Août, 2019

      Bonjour,

      Il est possible de déposer les documents d’export dans une bibliothèque SharePoint, grâce au connecteur SharePoint développé par Kizeo.
      Je vous invite à vous rapprocher du support technique pour en faire la demande (support@kizeo.com).
      En espérant avoir répondu à votre question.

  • BOUILLON Sébastien

    25 Juin, 2018

    Bonjour, est-ce possible de stocker les formulaires pdf dans un ftp? Est-ce possible d’avoir la création automatique des dossiers via des balises de champs du formulaire?
    Cordialement

    • Jean-Didier Baculard

      26 Juin, 2018

      Bonjour

      La réponse est non à vos 2 questions. Pas actuellement en tout cas.

      L’outil le plus proche de vos demandes est d’utiliser Dropbox.

      Cordialement

  • Fantauzzi Adrien

    12 Déc, 2017

    Bonjour

    Nous somme également très intéressé pas la demande de Nicolas COUTIN du 01 Oct, 2017

    Cordialement
    Adrien Fantauzzi

    • Jean-Didier Baculard

      12 Déc, 2017

      Bonjour

      A l’époque je m’étais un peu trop vite engagé sur cette évolution. Le fichier CSV étant un fichier condensé (multi-lignes) il est impossible de faire fonctionner correctement les balises. Excusez-moi pour cette malencontreuse annonce.

      Cordialement

  • ESPERET

    26 Oct, 2017

    Bonjour,
    Depuis peu je ne vois plus le bouton « envoyer toutes les données ». L’export ne fait donc plus que les nouvelles données . Bug dans le back office?

    • Agostinho Quintela

      27 Oct, 2017

      Bonjour,
      Suite à des abus d’utilisation, cette option ne peut être activée qu’à la demande maintenant. Merci d’envoyer un mail à contact@kizeo.com en décrivant votre besoin.

      Bien cordialement,
      Agostinho QUINTELA

  • Nicolas COUTIN

    01 Oct, 2017

    Bonjour,
    je voudrais mettre des données de certains de mes clients sur mon serveur ftp avec un compte ouvert pour par client. Ma question est : est-il possible de filtrer les données envoyées vers le ftp par rapport un champ « non client » ou un autre champ ?
    Si non, est-il envisageable de développer une solution dans ce sens ?
    merci de votre retour par mail si possible.
    Cordialement.
    N COUTIN

    • Jean-Didier Baculard

      02 Oct, 2017

      Bonjour

      Il n’y a pas de filtre dans l’envoi FTP, mais c’est vrai que l’on pourrait envisager de faire marcher les balises dans le chemin du dossier. Je reviens vers vous rapidement quand c’est prêt.

      Cordialement

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