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Einführung

Daten sind heutzutage Gold wert.
In den falschen Händen können sie allerdings enormen Schaden anrichten. Deswegen ist Cybersecurity ein sehr wichtiges Thema sowohl für Unternehmen und Organisationen als auch für Privatpersonen.

Datenschutz und -sicherheit werden bei Kizeo groß geschrieben. Es gehört daher zu unseren Grundsätzen, dass alle Kundendaten ohne Ausnahme als persönliche und vertrauliche Information betrachtet werden.

Finden Sie in diesem Artikel heraus, wie wir und Sie durch extra Maßnahmen mehr Datensicherheit im Unternehmen garantieren können.

Warum ist Datensicherheit wichtig?

Datensicherheit beschreibt den Schutz von Daten in jeglicher Hinsicht, sei es unautorisierter Zugriff, Datenkorruption oder -verlust. Es umfasst alle technischen, organisatorischen und physischen Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Organisations- und Unternehmensdaten. Ziel ist es, vertraulichen Umgang, Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu gewährleisten.

Die Beschädigung und der Diebstahl von Daten durch Phishing, Malware, Ransomware und Co. sind ein wahrer Albtraum für die IT-Security. Es drohen der Verlust sensibler Daten, Rufschädigungen, rechtliche Konsequenzen,  finanzielle Verluste sowie Betriebsunterbrechungen.

Doch was können Sie tun, um sich und Ihr Unternehmen vor Cyber-Angriffen zu schützen?

1. Ausbildung und Sensibilisierung der Mitarbeiter

Eine Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied. Das gilt besonders für die IT-Sicherheit. Cyberattacken richten sich oftmals nicht gegen große Server, sondern gegen einzelne Mitarbeiter. Während Unternehmen Ihre Server und andere Datenbanken zumeist gut schützen, wird die Ausbildung und Sensibilisierung der Mitarbeiter für Datensicherheit oft vernachlässigt.

Es ist wichtig, dass alle Angestellten sich der Gefahren, die von Cyberangriffen ausgehen, bewusst sind. Sie müssen wissen, was im Ernstfall zu tun ist und wie sie Fallen erkennen können. Cyberkriminelle werden fortlaufend kreativer und erfinden neue Betrugsmaschen.

Daher sind regelmäßige Schulungen für die Datensicherheit im Unternehmen unerlässlich. Nur durch kontinuierliche Weiterbildung können Mitarbeiter auf alles vorbereitet bleiben. Damit unser Kizeo-Team stets wachsam bleibt, setzen wir neben der Ausbildung auf die Simulation verschiedener Betrugsmaschen.

Zudem sind bereits einfache Maßnahmen wie die Implementierung einer verpflichtenden Zwei-Faktor-Authentifizierung sehr effektiv, um die Rechner und Accounts Ihrer Mitarbeiter vor unberechtigtem Zugang zu schützen. Auf organisatorischer Ebene sollten Zugriffsrechte sorgfältig vergeben werden, damit Mitarbeiter nur Zugriff auf die für ihre Arbeit relevanten Bereiche haben.

To-Do-Liste für Unternehmen:

  • Bieten Sie regelmäßige Schulungen an, die auf Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
  • Thematisieren Sie auch die Bedeutung von sicheren Pas swörtern und den Schutz von Accounts.
  • Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter für Anzeichen von Betrug und Phishing.
  • Stellen Sie sicher, dass jeder weiß, wie bei einem Fehler zu reagieren ist, und dass das Problem nicht ignoriert wird.
  • Haben Sie einen Ansprechpartner, an den Ihre Mitarbeiter sich wenden können, wenn Sie sich unsicher sind.

2. Bewusste Wahl der Unternehmens-Tools

Die meisten Unternehmen nutzen eine Vielzahl externer Tools und Software. Dies hat viele Vorteile, allerdings sollten diese Tools mit Bedacht gewählt werden.

Zunächst sollte der Hosting-Standort geprüft werden. Regelungen und Normen bezüglich des Datenschutzes und der Datensicherheit können stark mit dem Standort variieren. Vor allem bei außereuropäischen Anbietern kann nicht davon ausgegangen werden, dass die Daten Ihrer Kunden und Ihres Unternehmens sicher und dsgvo-konform gehostet werden. Deswegen garantieren wir bei Kizeo ein Hosting in Europa.

Zertifikate und Garantien sind gute Indikatoren, um die Vertrauenswürdigkeit externer Software oder Tools zu prüfen. Sie besitzen eine hohe Aussagekraft und ermöglichen eine gute Vergleichbarkeit zu anderen Anbietern. Eine unserer Mindestanforderungen bei Kizeo ist, dass alle Anbieter, die an der Verarbeitung der Daten unserer Kunden beteiligt sind, der internationalen ISO 27001 Norm entsprechen.

Allerdings sollten nicht nur externe Anbieter geprüft werden. Es ist ebenso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger, das eigene Unternehmen regelmäßig zu überprüfen und proaktiv Sicherheitslücken aufzudecken. Bei Kizeo beauftragen wir daher zweimal jährlich ein Unternehmen, einen Penetrationstest (auch Pentest genannt) durchzuführen. Die Ergebnisse werden jährlich in einem Bericht zusammengefasst, der an unsere Kunden weitergeleitet werden kann.

To-Do-Liste für Unternehmen:

  • Prüfen und vergleichen Sie anfangs gründlich, wie verschiedene Anbieter mit den Daten Ihrer Kunden und Ihres Unternehmens umgehen.
  • Beachten Sie dabei Indikatoren wie den Hosting Standort, Zertifikate und Garantien.
  • Vergewissern Sie sich regelmäßig, ob die verwendeten Tools noch den Datenschutzbestimmungen Ihres Gesetzgebers und Ihres Unternehmens entsprechen.
  • Vergessen Sie nicht, auch Ihr eigenes Unternehmen regelmäßig auf Sicherheitslücken zu prüfen.

3. Security by Design

Security-by-Design ist ein Konzept, bei dem Sicherheitsaspekte von Anfang an in die Planung und Entwicklung eines Systems integriert werden. Anstatt Sicherheitsmaßnahmen nachträglich hinzuzufügen, wird bei diesem Ansatz sichergestellt, dass die Datensicherheit bereits in den grundlegenden Entwurf und die Architektur eines Systems eingebaut wird. Dies umfasst alles, von der sicheren Programmierung über die Implementierung von Verschlüsselungsmechanismen bis hin zur strikten Zugangskontrolle.

Die Planung des Sicherheitskonzepts ist ein fester Bestandteil des Prozesses jeder Entwicklung und jedes Updates unserer Kizeo-Produkte. Die Sicherheit der Daten ist dabei ein wichtiges Kriterium bei Entscheidungen bezüglich bspw. der Datenstruktur.

To-Do-Liste für Unternehmen:

  • Verankern Sie die Frage zur Datensicherheit bereits im Entwicklungsprozess Ihrer Produkte.
  • Berücksichtigen Sie die Datensicherheit beim grundlegenden Entwurf und der Architektur Ihres Systems.
  • Bedenken Sie, bevor Sie eine Entscheidung treffen, welche Alternative die höchste Datensicherheit gewährleistet.

Ehrlichkeit und Transparenz mit Ihren Kunden

Trotz aller Mühen können Komplikationen auftreten, ob Datenlecks, Datenbeschädigung oder Datenverlust. Transparenz ist entscheidend, um das Vertrauen Ihrer Kunden nicht zu verletzen. In einem solchen Fall ist es im Interesse sowohl Ihres Unternehmens als auch Ihrer Kunden, offen, ehrlich und vor allem zeitnah darüber zu informieren. So können Sie und Ihre Kunden schnell reagieren und gemeinsam die notwendigen Maßnahmen einleiten.

Diese sollten bereits vorher festgelegt werden, u.U. sogar vertraglich. So gibt es einen festen Prozess, der nachverfolgt wird, sollte der Ernstfall eintreffen. Dadurch weiß jeder genau was zu tun ist und es wird keine wertvolle Zeit verloren. Ein wichtiger Schritt dieses Prozesses ist es, die Vorkommnisse bei der entsprechenden Behörde zu melden.

To-Do-Liste für Unternehmen:

  • Einigen Sie sich bereits vorab mit allen beteiligten Parteien auf einen festen Prozess, der im Ernstfall nachverfolgt wird.
  • Informieren Sie Ihre Kunden umgehend im Falle eines Datenlecks oder Ähnlichem.
  • Bauen Sie auf eine offene und ehrliche Kommunikation, um das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen zu stärken.

Fazit

Datensicherheit im Unternehmen ist ein kontinuierlicher Prozess, der ständige Aufmerksamkeit und Anpassung erfordert. Wenn es um Daten von Kunden, Mitarbeiter und des Unternehmens selbst geht, sollte stets gelten: Vorsicht ist besser als Nachsicht.

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