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19Mar, 2019
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¿Qué es un field service management ?

Las empresas con gestión en terreno cada vez más se interesan por adoptar tecnologías capaces de aumentar la productividad del personal móvil, reducir los costos anexos y mejorar calidad de atención al cliente final. La solución líder en el mercado se conoce como programas y aplicaciones para Gestión de servicios externos o Field Service Management (FSM). Se trata de un sistema diseñado para coordinar las […]

15Mar, 2019
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Digitaliza la gestión comercial con Kizeo Forms

Dedica más tiempo al centro de la gestión comercial: la relación al cliente Por qué dedicar una jornada entera de trabajo a la gestión administrativa, cuando es posible generar reportes de visita en pocos minutos y directamente desde la tablet o el smartphone. La solución Kizeo Forms permite realizar un seguimiento detallado y tiempo real de esta actividad comercial. Para reforzar la productividad de equipos […]

05Mar, 2019
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Tecnología para reducir el papeleo de los contratistas de pintura

Los contratistas de pintura suelen trabajar con diferentes formularios en papel para ir registrando y gestionando su actividad diaria, lo que genera un exceso de papeleo que retrasa y, sobre todo, entorpece el trabajo. Afortunadamente, empresas tecnológicas se han dedicado a desarrollar soluciones digitales para optimizar tareas manuales. Herramienta digital para contratistas de pintura Para optimizar la recolección de datos en terreno, el flujo de […]

01Mar, 2019
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Ventajas de usar formularios digitales en una encuesta para eventos

En eventos masivos como festivales de música o convenciones es valioso conocer quién es el público asistente y si está satisfecho. Recopilando este tipo de información se puede mejorar en las próximas ediciones del evento y, en especial, sumar estrategias para darle al público lo que quiere con miras a fidelizarlo. La opción más clásica para recolectar estos datos es con una encuesta para eventos. […]

28Feb, 2019
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Después de un registro de datos, ¡envía automáticamente un correo electrónico al responsable de terreno!

Después de un “registro” de datos, decides que un correo electrónico sea enviado automáticamente al responsable del empleado que inicio el “registro”. Para esto tenemos la solución: Los campos de usuarios personalizados. ¡Con la ayuda de estos campos podrás añadir una o más direcciones de correo electrónicos y automatizar tu envío! Los siguientes tutoriales cubren nociones avanzadas de Kizeo Forms como: Los campos de usuarios […]

15Feb, 2019
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Digitalice sus diagnósticos e inspecciones de control de plagas

La lucha de control de plagas necesita de una buena organización, así como de procesos de supervisión apropiados para cada especie de plaga (ratas, cucarachas, termitas, etc). Ello implica, entre otros, el uso de formularios para recopilar los datos y con ello identificar el problema de las instalaciones analizadas. Una vez hecha la inspección por el técnico, el cliente recibe los datos recopilados con este […]

12Feb, 2019
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¿Cómo tomar buenas fotos para sus reportes fotográficos?

Con Kizeo Forms puede crear formularios digitales para recolectar información, incluyendo fotografías, una opción bastante apreciada por nuestros clientes que trabajan en terreno haciendo inspecciones de obras, evaluaciones de inmuebles o inventarios de productos. Antes tenían que llenar un reporte a mano y describir la escena, lo que hacía el trabajo largo y ponía en duda la veracidad de lo registrado. Con una fotografía, los reportes son más […]

09Ene, 2019
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¿Qué hacer si tu informe personalizado no funciona?

¿Tu informe personalizado no aparece como lo deseas? ¿Falta alguna información? ¡Para que resulte más fácil mejorarlo, descubre a continuación algunos consejos! Consejo Nº1. Desde las opciones de tu formulario en la pestaña Exportaciones, tienes la posibilidad de analizar tu documento. Esta función te permite simplemente identificar que etiquetas se introducen correctamente y cuales no corresponden. Para ello dispones de tres menús desplegables: Potenciales problemas detectados: este […]

02Ene, 2019
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Participa desde el 14 de enero en la prueba beta de la nueva versión de Kizeo Forms

Hemos identificado en la prueba beta algunas correcciones que debemos realizar: el tiempo de carga de las listas externas en la aplicación no corresponde a nuestros estándares. Con el objetivo principal de su satisfacción, hemos decidido retrasar el lanzamiento de la prueba beta hasta el 28 de enero. ¡Lo soñaste, lo logramos! Después de meses, semanas y días de trabajo, estamos felices de anunciar que […]

13Dic, 2018
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¿Cómo configurar una política de validación en Kizeo Forms?

En este consejo, explicamos cómo configurar uno o más supervisores, que validarán el registro de datos en Kizeo Forms. Como resultado, los empleados en terreno solo podrán transferir la información a su Jefe. Los siguientes tutoriales cubren conceptos avanzados de Kizeo Forms como: Los campos de usuarios personalizados. Transferencia de datos entre usuarios de una misma cuenta. Opciones de visibilidad. Si aún no conoces las nociones anteriores, te […]